最近，一款指紋鎖因為天太冷被凍住導致無法開門的視頻，在網上傳播甚廣。

▲當事人在抖音上發布指紋鎖被凍住的視頻

視頻拍攝者表示，當天天氣太冷，家里的指紋鎖出現故障，指紋、密碼和遠程都失靈，開不了門，隨后向鄰居借了暖寶寶和熱水袋，想把鎖“解凍”“捂熱”，但一直都捂不熱。

有的網友表示，東北零下30度、零下10度都沒出現指紋鎖被凍住的情況，而且智能鎖的開鎖方式，也不只指紋這一種，還有密碼、鑰匙等，懷疑該視頻的真實性。

▲網友們的評論

目前，視頻的真實性無從考據，當事人后來是如何打開鎖回家的，不得而知。截止到發稿，該指紋鎖的廠商也并未對此做出任何回應。

但是，該當事人的遭遇引發了業界對指紋鎖的一番探討，指紋鎖是否真的容易在低溫環境中出現故障？市場品牌紛繁的智能鎖，哪類智能鎖的性價比更高？智能鎖的售后服務、維護管理等又處于怎樣的水平呢？

部分業內人士告訴小編，隨著5G、AI、生物識別技術的發展，智能鎖行業的技術也得到了新的升級迭代，指紋鎖、虹膜鎖、掌紋鎖、人臉識別鎖等智能鎖隨著市場的普及度，越來越被消費者認可。

單一生物識別的智能鎖技術其實都已經相對成熟了，尤其是指紋鎖，市占率達到50%以上，它的優勢也是顯而易見的：

01、唯一性

普通機械鎖鑰匙可以復制，而指紋鎖具有不可替代性，全世界尚未發現兩個完全一樣的指紋。

02、方便性

不必隨身攜帶鑰匙，一次輸入指紋，可以終身使用。

03、可拓展性

可以隨意輸入指紋，刪除指紋，對指紋的管理較方便，適用于辦公和家居，錄入多人的指紋。

但是在使用過程中，部分品牌的指紋鎖也暴露出一些問題，主要集中在以下幾個方面：

環境因素。跟所有的電子產品類似，在環境惡劣的情況下，比如低溫天氣，指紋鎖容易出現反應不及時或者突然失靈的狀況，需尋求其它開鎖方式。

特殊人群指紋不易識別。濕手、汗手，或者老人和小孩的指紋，在冬天容易干燥指紋不易識別，往往需要多次識別才能通過。

電池壽命長短不一。電路設計、漏電保護、使用人數和頻率的高低都是影響供電的重要因素。市場上指紋鎖良莠不齊，有些電池壽命可以達到一年，有些連半年都不到，而且沒有提示用戶更換電池，或者沒有應急充電設置，將用戶拒之門外。

指紋鎖的質量不一。指紋鎖的技術和市場都相對成熟，也有很多新入的玩家，部分廠家為了逐利，成本急速壓縮，質量也難以保障，導致用戶對指紋鎖的認知出現偏差，認為指紋鎖不穩定、質量不好等。消費者選購產品時，最好選購由專業廠家生產的指紋鎖。

那么，在市場上，還有另外一款智能鎖很受歡迎，那就是人臉識別智能鎖。

隨著指紋技術趨于成熟，3D人臉識別技術逐漸崛起。

人臉識別是一種基于人的臉部特征信息進行身份認證的生物特征識別技術。它集成了人工智能、機器識別、機器學習、模型理論、視頻圖像處理等多樣專業技術。

人臉識別門禁系統用攝像頭采集含有人臉的圖像或視頻流，并自動在圖像中檢測和跟蹤人臉，進而對檢測到的人臉進行臉部識別。

▲德施曼 3D人臉視頻鎖R8

與指紋識別相比，人臉識別在技術上是一個進步，對用戶來說，在開門時又少了一個操作步驟，基本上不需要用戶做什么，只要人站在門口，鎖體上的攝像頭就會自動檢測人臉，連手都不用抬。

傳統的2D人臉防偽基本上只能防住照片、電子照片等平面假人臉，目前的3D人臉防偽技術在逐步提升，可以防住模特頭、3D打印面具、仿真硅膠面具等。

雖然人臉識別技術已經在安防等多個領域應用，但很多用戶對它的印象仍停留在影視畫面中，所以目前用戶對人臉識別鎖的態度更多是好奇和觀望。

相對于指紋識別鎖，人臉識別鎖的優勢有以下幾個方面：

無感通行，更加便捷

受疫情影響，非接觸式生物識別方式的門禁、考勤等更易被用戶接受和認可，人臉識別鎖通過視聽反饋系統，用戶只需走到門鎖前面，刷臉即可開門，相對于傳統門鎖及智能指紋鎖來說，無感通行的開門方式，在交互方式上更加便捷。

安全性較高

人臉識別門禁系統關鍵分四步完成：人臉圖像采集及檢測、人臉圖像預處理、人臉圖像特征提取、匹配與識別。由于人臉比指紋等視覺辨識度更高，技術研發實力強的人臉識別鎖，能識別目前所有的照片、視頻、蠟像、3D打印面具、仿真硅膠面具等，所以它的安全性會更高，不會輕易被冒充。

限制更少

目前的3D人臉識別鎖攝像機視野有了明顯的改進，垂直有效視場角高達78°，能更好地適應不同的身高，老人孩子均能識別，同時，不同的照明條件、是否佩戴眼鏡等都能做到精準。

成本下降

跟指紋鎖的發展類似，人臉識別鎖的技術日趨成熟，越來越多的品牌進入這個細分場景，不論是AI企業，互聯網企業、安防企業還是房地產企業，都在開拓智能鎖市場，以致人臉識別鎖的成本在逐漸下探，為其廣泛普及帶來成本優勢。

可擴展性強

隨著生物識別技術的演進，非接觸式識別成為新的趨勢，單一的識別方式功能受限，人臉識別智能鎖一般會囊括兩種以上的識別方式來保障便捷性。

比如，非接觸式近距離刷臉技術設備可包含兩種方式，一種只是刷臉，識別距離從半米到數米，另一種不僅刷臉，同時還可刷虹膜，從5公分到30公分不等。

前者相對會更方便快捷，適合對安全性要求不是特別高的應用場景，比如展覽、會議、打卡等，而后者更安全，適合在交易、支付等對身份要求更高的場景。

當然，從目前來看，人臉識別鎖也存在一些小問題，比如，人臉狀態不穩定，容易受到外界因素影響，化妝、口罩、發型以及外部光線或多或少會影響人臉特征，從而影響人臉的識別。

結語

根據洛圖科技(RUNTO)《中國智能門鎖零售市場月度追蹤(Chinese Smart Lock Retail Market Monthly Tracker)》報告，2020年上半年中國智能門鎖線上市場銷量為101.3萬套，同比增長45%。

而到2021年，中國智能鎖將突破500億市值。

經過多年發展，我國智能鎖行業已經形成成熟的產業集群，以傳統智能鎖品牌為核心，包括安防企業、電子通信企業、物聯技術企業、互聯網企業紛紛加入戰場，帶來智能鎖行業的新技術和解決方案，對智能鎖行業起到了重要的推動作用。

未來，智能鎖市場百家爭鳴，智能門鎖行業或將迎來最好的時代，行業“掘金人”正式進入千億級藍海市場。

（圖文來源：智能鎖網號，侵刪）