近日，國內知名智能鎖品牌因碩與互聯網家居售后服務平臺魯班到家達成戰略合作協議。雙方將以智能鎖消費者深層需求為導向，構建全國一站式智能家居售后服務標準而攜手合作。

短短三年，因碩采用直營+經銷+代理的立體經營模式，以浙江為核心輻射全國，線上在天貓 、京東等開設旗艦店，目前全國線下共有6家直營店、500余家代理商和2000余家經銷商。

據了解，“YNSUR因碩”隸屬于金華市愛因碩電子科技有限公司旗下品牌，成立于2016年5月，是一家集研發、生產、銷售、 OEM代加工于一體的綜合型智能軟硬件企業。日交付能力可達5000-10000套智能鎖，年產100萬套指紋鎖。

近幾年，在智能門鎖發展歷程中，隨著智能家居生態系統的構建，智能鎖逐漸被越來越多的家庭以及年輕群體所關注，更多家庭在家居安裝與家庭安防中也是更傾向于智能門鎖。

據數據顯示，2021年中國智能門鎖的整體產量約為1800萬套，銷量約為1300萬套。從我國的人口數據來看，我國大約有4.5億左右的家庭，僅從整體出貨量來看，我國的智能鎖家庭普及率仍然非常低，智能鎖市場大有可為。

就目前的智能鎖市場來看，眾多智能鎖品牌的產品已經比較成熟了，但智能鎖標準的售后服務體系還未搭建完成，而售后服務的好壞也是消費者產生購買行為的關鍵因素，因為智能鎖產品高度依賴售后服務，消費者購買后大都需要專業的安裝師傅安裝后才可以使用。

所以，售后服務也是制約智能鎖企業發展重要因素。對于許多智能鎖企業來說，構建自己的全國售后服務網絡幾乎不可能實現，首先巨大人工成本就將使企業難以承受，其次人員難以管控也是企業不得不面臨的頭疼問題，另外，由于部分師傅不專業技能水平參差不齊，對于企業售后問題將是不得不面對的著巨大的壓力。

據了解，魯班到家是一家全國售后服務平臺，專注于家居售后服務領域的安裝、配送、維修、拆舊、搬運、返貨等服務。本次因碩智能鎖與魯班到的合作，意味著因碩智能鎖將進一步的聚焦提升其服務質量標準，以匹配更好的市場需求。

據悉，魯班到家是一家全國家居售后服務平臺，專注與家居售后服務領域的安裝、配送、維修、拆舊、搬運、返貨等服務。本次因碩智能鎖與魯班到的合作，意味著因碩智能鎖將進一步的聚焦提升其服務質量標準，以匹配更好的市場需求。

資料顯示，本次雙方合作，魯班到家針對“服務覆蓋、師傅篩選、服務節點監控、施工保障”等方面與因碩智能鎖達成了共識，并提出一年質保、先行賠付、差評免單等多項保障。

差評免單：

因魯班到家服務不到位導致消費者給店鋪差評的，我們承諾本次服務一律免單！

一年質保：

所有服務均享受免費一年質量保證， 因服務問題導致的產品故障， 免費檢修。

先行賠付：

訂單問題、服務糾紛、財產損失無需等待，輕松申請先行賠付。

保險理賠：

每一筆訂單均由專業保險公司提供全面保障，財產損失高效理賠。