近日,第三方調(diào)查機構(gòu)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2023H1精裝修市場智能家居配套項目個數(shù)521個,同比下降30.9%;規(guī)模44.71萬套,同比下滑36.8%;2023H1精裝修市場智能家居系統(tǒng)配套項目個數(shù)141個,同比上升6.8%;配套規(guī)模為7.9萬套,同比下降9.4%;配置率為21%,和22年相比增長了7.3個百分點。透過數(shù)據(jù)我們可以看到,如今整個智能家居市場雖然在持續(xù)擴張,但在行業(yè)火熱的表象下,終端市場卻反應(yīng)冷淡,智能家居陷入一種行業(yè)熱、市場冷的尷尬局面,這讓人不禁想問究竟是為什么?

智能家居究竟美不美?

簡單來講,智能家居是以住宅為平臺,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備連接到一起,實現(xiàn)智能化的一種生態(tài)系統(tǒng)。

從消費者層面上看,中國擁有最大的互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)用戶,有近億的中產(chǎn)階級,80后、90后觸網(wǎng)的年輕人成為了消費主力,中國整個經(jīng)濟環(huán)境、人文環(huán)境都為智能家居提供了很好的顛覆與創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

家居新范式認為,從發(fā)展階段來看,隨著技術(shù)的革新迭代,智能家居行業(yè)將從單品發(fā)展提升至全面智能,有望催生千億市場。另據(jù)機構(gòu)Statista的數(shù)據(jù)顯示,2020年中國智能家居市場規(guī)模占全球市場規(guī)模比例達到19%,預(yù)計至2025年將提升至21.5%。

面對巨大的市場前景,中國的智能家居企業(yè)也在不斷地壯大。當前智能家居賽道已經(jīng)形成了幾個大的派系,以海爾、美的為代表的家電派;以華為、小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)派;以歐派、顧家為代表的家居派。從小米500億加碼,到天貓精靈升級為獨立事業(yè)部,到更多的家電甚至安防、家裝等大品牌、大企業(yè)圍繞自身核心業(yè)務(wù),以不同的切入點,大踏步涉足智能家居領(lǐng)域各細分應(yīng)用,所匯聚的各類資源也成為智能家居市場發(fā)展的新一輪推動力。

智能家居腳下的“絆腳石”

雖然智能家居前景無限,但其全面融合時代還沒有開啟,目前仍是企業(yè)各自發(fā)展,在市場營銷層面頂多就是有一些“跨界合作”,不過就是相互引流客戶、相互讓利優(yōu)惠,并沒有真正實現(xiàn)落地。

目前一些企業(yè)智能家居整體玩不轉(zhuǎn),那么就先從做單品或者微場景來吸引大眾眼球,對于企業(yè)來講似乎是不錯的路子。這就是智能家居目前呈現(xiàn)的一部分結(jié)果。而且有些企業(yè)推的智能單品遇到了市場瓶頸被消費者所詬病,包括操控形式本末倒置、形式大于實際效果、互不兼容、存在安全性問題。

有人說,如今智能家居只走完了第一階段的路程,還停留在聯(lián)網(wǎng)化的階段。而聯(lián)網(wǎng)化還沒有做到百分之百的普及,所謂的自動化和智能化還在路上,還有更遠的距離要走,所以后面還有很大的增長空間。

另外,隨著家電智能化逐漸由單品智能過渡到場景化智能,消費者對于智能化的體驗以及要求越來越高,用戶期望智能家居之間的聯(lián)動能力更強,在場景化使用中提供更為舒適、智能、便捷的智能家居體驗。但是從目前智能家居市場現(xiàn)狀表現(xiàn)來看,仍然存在著品牌之間有各自的生態(tài)圈,智能家居互聯(lián)互通壁壘現(xiàn)象較為嚴重的問題。

在家居新范式看來,智能家居的發(fā)展瓶頸,并不是一個產(chǎn)品、一個系統(tǒng)或者一個企業(yè)在短時間內(nèi)就能解決,這需要整個行業(yè)花費時間,共同解決,為實現(xiàn)真正意義上的智能家居而努力。

智能家居發(fā)展新拐點藏在何方?

無論是對家電企業(yè),還是家居企業(yè)來說,都應(yīng)該清醒并清楚看到新商機,積極擁抱智能家居產(chǎn)業(yè),從而獲得消費轉(zhuǎn)型的良機。在家居新范式看來,企業(yè)可以主要圍繞三方面市場空間展開,包括智能家居泛家居跨界融合、智能家居產(chǎn)品升級和后續(xù)服務(wù)市場。

首先,品牌間互為渠道、強強聯(lián)合,讓營銷路徑越走越寬。尤其是5G、AloT的快速發(fā)展,家居企業(yè)、家電企業(yè)得以在家庭場景中大展拳腳,智能與互聯(lián)逐漸寫實。傳統(tǒng)家居、傳統(tǒng)家電與“智能”融合,實現(xiàn)了泛智能跨界融合,讓智能家居產(chǎn)品的功能性構(gòu)想更加豐滿,與此同時,智能家居生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)家庭、辦公、商業(yè)等領(lǐng)域,用戶體驗將得到大大提升。

其次,當前,WiFi7、5G通信、觸摸屏、攝像頭傳感器技術(shù)、視音頻AI算法技術(shù)等技術(shù)正在加速布局,可以預(yù)見,在各類新興技術(shù)發(fā)酵的沃土中,智能家居產(chǎn)業(yè)將迎來更高質(zhì)量的發(fā)展。譬如,近兩年需求比較火熱的可視門鈴、智能顯示器、智能中控屏、聯(lián)網(wǎng)攝像頭,正是依托于顯示技術(shù)的成熟發(fā)展。

最后,不同于智能單品,智能家居是一套綜合控制系統(tǒng),整個系統(tǒng)需要整合很多產(chǎn)品才能組網(wǎng)。而且全屋智能系統(tǒng)的安裝復(fù)雜程度高,對安裝的專業(yè)性要求極高,需要專業(yè)智裝團隊服務(wù)加持。如果服務(wù)水平不到位,售后服務(wù)繁瑣,將會直接影響用戶體驗感。因此在運營操作智能家居項目的時候,對技術(shù)人員的要求很高,無論是產(chǎn)品選型還是安裝調(diào)試,都需要全面掌控才行,這與很多傳統(tǒng)產(chǎn)品并不相同。不單單是銷售完成上門安裝就能了事。總之,提升用戶體驗將是智能家居企業(yè)革新服務(wù)體系的必然要求。

結(jié)語

比爾蓋茨曾說這樣一句話:“在不遠的未來,沒有智能家居系統(tǒng)的住宅會像今天不能上網(wǎng)的住宅一樣不符合潮流。”誰也沒有辦法拒絕一個時代的更替,智能家居是必然的趨勢。就像蘋果用iPhone改變世界一樣,未來的生活場景一定是在智能家居下發(fā)生改變的?，F(xiàn)在擺在智能家居企業(yè)面前的有很多山,在山的那邊就是智能家居的藍海。未來或許不能現(xiàn)在就來,但一定會來。