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2024-06-23 編輯:中國門鎖網 來源:網絡 瀏覽數:6417
海爾全屋家居 | 在全屋定制行業里,設計師最為懊惱的情況莫過于設計出錯了,一不留神犯小錯,又被退單,又要重做。

在全屋定制行業里,設計師最為懊惱的情況莫過于設計出錯了,一不留神犯小錯,又被退單,又要重做。在快節奏的工作過程,數據錯誤,未留收口,缺少配件……以上列舉的設計錯誤僅僅是設計過程中的冰山一角。
海爾全屋家居深知降低和解決設計出錯這一問題是終端設計提效的關鍵。從設計師能力建設、系統優化、流程把控等角度進行深入優化,打造設計、下單、提審等標準化流程,實現終端設計提質、提效。
案例總結,定向培訓
在全屋定制設計中,只有不斷總結出錯原因,形成降低出錯的經驗進行規避,才能主動降低設計出錯率。
海爾全屋家居培訓部門第一時間對責任設計師進行點對點培訓,分析出錯原因,總結出錯經驗,助力設計師提升設計質量和效率。
海爾全屋家居每周通過售后部門反饋的設計出錯情況,將其分類總結為尺寸錯、結構錯、量尺錯、漏備貨等原因,進行案例分析和規避方法,面向終端設計師輸出設計出錯案例集。

系統軟件,迭代升級
海爾全屋家居不斷優化設計軟件和系統,使其更加智能、高效、穩定。
通過實時聽取終端設計師的反饋意見,針對渲染效果與實物花色不一致、非標模塊種類少、門柜、五金參數等問題進行不斷測試和優化,確保設計師在使用設計軟件時能夠得心應手,規避因系統因素導致的設計出錯。
簡化流程,一鍵提審
設計過程中下單提審繁瑣影響設計提效的一大原因。海爾全屋家居注重流程的優化和標準化,打造設計、下單、提審等標準化流程,簡化繁瑣的操作步驟,提高設計效率。
以濟南中心為試點,新增一鍵提審功能。設計師方案從酷家樂導入因格自檢轉變為設計師在酷家樂一鍵提審后,總部訂單處負責因格導入和檢查。簡化訂單審核流程,提高審核效率,降低設計出錯率,實現終端設計提效,為設計師們創造更加輕松、高效的工作環境。
未來,海爾全屋家居將繼續為終端賦能減負,提高設計效率,建設設計師能力,為客戶提供更專業、更高效的全屋定制服務。
同時,海爾全屋家居也將持續關注行業動態,緊跟市場趨勢,不斷優化產品和服務,以滿足客戶日益增長的個性化需求,實現企業的可持續發展。
(圖文來源:青島海爾全屋家居有限公司公眾號,侵刪)
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