說起智能家居，愛的它的人愛死了，煩它的人被它煩死了。天天喊著人工智能時代已經來臨了，但是智能家居卻不長進，依然被大家說成“智障”。

小編從很多用戶哪里收集了一些智能家居是“智障”的表現，發現了四個問題：

第一，用戶買了幾個單品，關聯性很弱，體驗很差，誤認為智能家居都是“智障”。

第二，用戶買了多個品牌的智能家居產品，想著每個都是智能的，應該很好用，結果每個產品都要一個APP，手機上都裝不下了，還不如手動按鍵來的快捷，然后認為哪里智能了，就是“智障”。

第三，用戶家里暫時性的斷網，導致智能家居全部癱瘓，智能的“家伙們”都變“智障”了。

第四，用戶家庭成員多，智能家居不分你我，執行同一個場景，似乎真的不怎么“聰明”。

智能家居存在的這些“智障”現象正在不斷地透支著用戶對智能家居的信任度。如果智能家居的這些“智障”問題不能解決，智能家居未來的路只會越走越窄。

但想要解決這些問題，得先從擴大朋友圈開始……

擴大智能單品朋友圈

針對智能家居嘗試者，應該認識到智能家居要實現“智能”，并不是一個或幾個單品就能實現的。當然也不是說產品越多越好，要明白智能家居的運行邏輯，選對關鍵產品，就能改變“智障”情況的出現。

智能家居的核心就是“家居家電自己動起來”，但機器并非天生就會，需要一個“學習的過程”，在這個過程中要讓家電通過判斷條件，去執行特定的場景。

比如夏天午后的休息場景：在午休的時候，天氣由晴朗轉為突然下起了暴雨，導致溫度驟降。你想讓空調意識到溫度過低時，暫時關閉。這不是一個智能空調+良好的網絡環境就能實現。

判斷溫度過低，需要一個溫度傳感器，想讓空調接受到溫度過低信息，這就需要入網。這中間涉及到了網關、溫度傳感器、空調伴侶或與網關能直接聯動的空調。然后在智能家居APP平臺上設置當溫度低于24℃時，就關閉空調;或者設置當高于26℃時，就開啟空調，這樣才能讓家電自己動起來，實現真正的“智能”。

在這個過程中：

①路由器wifi+網關覆蓋相關智能設備，負責讓他們“交流”;

②溫度傳感器：負責監測室內溫度;

③空調伴侶：負責執行，控制空調的開啟及智能控溫。

從這一點上來看，智能家居從業者有必要問清楚用戶的需求，根據客戶現有的設備，通過增加關鍵性設備，讓用戶體驗到智能的家居生活。

擴大“外聯”朋友圈

雖然很多家電都帶了“智能”的概念、能入網，但不是所有智能家電都能接入智能家居系統中，或者“接入”也只是個噱頭，實用性并不強。

大多智能家居從業者認為了解“智能家居不同品牌之間不能互聯互通”就像大家都知道“男女有別”一樣是人人必備的知識，沒有想到對于普通用戶而言，他們很難理解。

是啊!智能的空調、溫度傳感器、網關都屬于“智能家電族群”，還都是通過WiFi或者藍牙連接的，為什么就不能互通互聯了呢?

這個解釋起來并不簡單，用戶不明白什么叫“底層協議”，這東西看不見，摸不著的，為什么要為它買單，所以用戶只會覺得智能家居產品不能互聯互通就是“智障”。

要解決這個“智障”問題，就需要擴大智能家居“外聯”朋友圈。

雖然智能家居“外聯”朋友圈擴展起來比較困難，但好在Matter協議在努力為智能家居族群互聯互通“建橋修路”，一些有遠見的智能家居企業也開始從支持單一生態向支持多生態轉變。

擴大本地化朋友圈

晚上該休息了，跟智能音箱說“我要休息了”，一天完美的 ending本該是“主人晚安”，然后燈、窗簾等設備關閉，安防開啟，進入戒備狀態。但是突然斷網了，導致智能家居無法控制，一個完美的ending被智能家居毀了，不僅親自動手關燈關窗簾影響休息，而且斷網的智能家居不修好也會讓你睡不安穩，輾轉反側之后還是決定修好再睡。說好的智能家居怎么這么“智障”呢?

讓智能家居在斷網的情況下，也能正常運行，是智能家居保持穩定運行的必要條件，這就要求智能產品要具備本地化連接的能力，起碼在有電的情況下，智能家居能夠智能起來。

擴大服務對象朋友圈

這一點，單身的朋友體會不到，但凡家中不是一個人住，智能家居就有可能變“智障”。拿小米的產品來說，本來門窗傳感器+智能燈+網關就能實現開門開燈、關門關燈這樣無感化的小場景，但是在關門的那一刻，如果家中還有人在做飯或在洗澡，它也照常執行關燈，這就讓人很尷尬。

再比如：家中有人喜歡回家先聽一會兒歌，有人喜歡回家之后先運動一會兒，這就需要智能家居能夠根據不同人的執行不同的回家場景，不然智能家居還是會被扣上“智障”的帽子。

要想達到這樣的效果，就需要智能場景從粗獷的模式向場景精細化發展，滿足多個用戶需求，針對不同的人執行不同的場景。

總得來說，小編認為，智能家居相關企業者應該回歸用戶體驗這個初心，無論從技術層面還是服務層面都應該努力“擴大朋友圈”，讓用戶體驗到更加無感化、具有優質體驗感的全屋智能。

除此之外，如果用戶能夠像智能家居從業者一樣了解智能家居，就能接受智能家居的發展現狀，選擇適合自己的產品，自然也就不會罵智能家居都是“智障”。