西科姆擁有兩個大型的研發機構，即開發中心和IS研究所。開發中心是集團的產品生產、開發和海外技術的支持基地，共有250名技術人員，分為系統開發、市場調查、質量管理等11個科研小組，開發中心有一套完善的科技攻關手段和嚴格的質量保證體系。在不斷推出新技術和新產品的同時，規定新產品開發出經過一年的試用期和檢驗后才能上市，確保了產品的質量。

由于西科姆十分重視質量，因此其產品在日本國內的信譽非常高，在海外用戶中也享有較高的聲譽。IS研究所是從事基礎研究的科研機構，共有110名研究人員，具體從事系統方案設計和軟件開發，并根據市場的需求不斷開發新的軟件和產品。例如，已經開發了人、光、影侵人附電腦識別芽，統，其聯網報警器可以目砌識別人、光和影子，只有人進入室內才報警，大大減少了報警器的誤報問題。

同時，根據各類不同防范場所的情況，分別開發出無人場所的自動監控系統、有人場所的人員監控系統、有人場所的自動監控系統等。由于西科姆公司的技術研發目標明確，針對性強，研發能力強，因而新的產品層出不窮。2001年，其推出了針對移動中的人、車輛及寵物的衛星定位產品-CoCoSECOM移動安全服務。由于質量好，服務價格便宜，在日本市場大受歡迎，特別受到家長和孩子們的歡迎，目前在日本已經有21萬個用戶。CoCoSECOM服務是利用地理信息系統對移動的個體進行準確定位的產品。例如，給孩子佩帶一部形如手機大小的可攜帶裝置，通過控制中心，家長就能夠準確得知孩子的具體方位，并能夠和孩子迅速取得聯系，能夠保證孩子的安全，給家庭帶來了方便，也給社會帶來了穩定。