2021世界人工智能大會

馬化騰、李彥宏、董明珠、周鴻祎、沈南鵬等, 從人工智能的新產品、應用場景、數字信息安全等多個方面，探討了人工智能的發展前景。

7月8日，以 “智聯世界·眾智成城” 為主題的2021世界人工智能大會在上海召開。此前，世界人工智能大會已成功舉辦了三屆。

本屆大會依舊匯聚了頂級科學家、企業家、政府官員、專家學者、國際組織、投資人、初創團隊等，從人工智能的新產品、應用場景、數字信息安全等多個方面，探討了人工智能的發展前景。

今日上午，參與發言的主要嘉賓包括騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰、百度創始人李彥宏、格力集團董事長董明珠、360集團創始人周鴻祎、紅杉資本全球執行合伙人沈南鵬等。

以下為各位嘉賓的發言核心內容：

馬化騰：AI技術要實現“可知可控，可用可靠”

馬化騰在開幕式上發言表示，騰訊將和國家天文臺共同發布探星計劃，把上海優圖實驗室的AI技術用于探索宇宙。

他還提到，過去一年，AI在醫療、城市治理、非接觸服務等領域，為我們的生活帶來了越來越多的便利，但我們對AI的未知仍大于已知。“我們追求科技向善，就要推動AI向善，讓AI技術實現可知可控，可用可靠。”

李彥宏：人工智能將影響人類社會未來40年的發展 

百度創始人李彥宏則提到，過去幾年，業界對于人工智能的討論主要集中在助推經濟轉型的方向，產生風險以及社會倫理方向，但是對人工智能的社會價值，卻討論不多。

在李彥宏看來，人工智能技術的發展已經能夠為人們帶來了諸多價值與實際的效率提升。以智能交通為例，目前全球每年的碳排放在510億噸左右，其中交通排放占到16%，事實上通過智慧交通，能夠有效地降低這一占比。

“人工智能將影響人類未來的40年。”李彥宏表示，在其看來，技術只有服務于人與社會，產生更多的價值才有意義，人工智能的目的不在于替代人類。過去的幾百年間，人類社會的發展主要是建立在以能源消耗的基礎上的，未來，技術的發展已經能夠支撐人類進入低碳發展的階段。

此外，在智能助老、機器翻譯等領域，人工智能技術的出現，也正在幫助人們朝著生活更加便捷的方向不斷拓展著人類的生存空間和自由度。

周鴻祎：城市數字化程度越高，安全挑戰越大

360集團創始人、董事長周鴻祎在世界人工智能大會上表示，數字城市意味著“軟件定義城市”，未來智慧城市的數字化程度越高，安全挑戰也會越大。

城市的數字化轉型，其實便是基于AI、大數據、5G、邊緣計算等技術，構建出城市的數字化孿生，構建出真實世界的數字化映射。發展到今天，信息技術已經深入融入到城市交通、醫療保障、商超零售等場景，成為了賦能并且重塑城市發展的關鍵。

與此同時，萬物互聯網之后，未來在虛擬世界中發生的網絡攻擊和惡意事件，也將直接投射到真實世界，造成更為直接的傷害。

今年五月，美國最大燃油管道遭網絡攻擊，多州進入緊急狀態。在周鴻祎看來，未來，隨著數字城市建設工作的推進，城市的安全將不可或缺，如果數字城市不幸遭遇網絡攻擊，大面積社區停電甚至于社會停擺都將成為可能。

董明珠：通過數字化改造，工業會得到更大的騰飛

本屆大會，格力董事長董明珠談到，通過工業與互聯網企業的合作，可見互聯網時代推動了工業制造的發展。

“我們可以看到運用互聯網帶來的變革：從物流開始，從物料進廠、成品入庫到走向市場，全產業鏈實現了智能化。”董明珠表示，格力電器從過去10萬人的企業只做800億的產值，到今天2000億的產值只用8萬人來做，智能化大幅提升了產業效率。

董明珠還介紹，空調原本耗電達到全用量的15%，如今要進入零碳排放時代，格力電器為此用9年時間研發出了“零碳源”技術，還獲得了國際金獎。

“‘零碳源’技術實現之后，在全球溫度不斷上升的時候，如果都用上這樣的技術，會讓我們的溫度降低0.5度。此外，‘零碳源’和傳統技術比，原先100萬元的電費用上新技術后只要20萬元。”在她看來，在這個過程中，互聯網不屬于傳統企業，而是和傳統企業完美結合，才能實現真正數字化的時代。

董明珠表示，作為一個傳統制造業者，如果工業用數字化來改變的話，工業會得到更大的騰飛，更能滿足技術革命和創新。

沈南鵬：生活場景中的數據挖掘還有很大提升空間 

2021世界人工智能大會期間，紅杉資本全球執行合伙人、紅杉資本中國基金創始及執行合伙人沈南鵬在開幕式上發言表示，生活場景中的數據挖掘還有很大提升空間。

他認為，如果將算力和應用場景比作兩條腿，那么算力呈指數級別的增長，但是應用場景這條腿比較短，還處于線性增長中，尤其是吃穿住行等生活化線上場景有待開拓。

沈南鵬提出，需要發展理解消費者情緒的服務型人工智能，這有望改善未來的交互體驗。而現在的人工智能服務機器人還無法讀懂消費者表情、語音、語調、肢體等。比如在投訴中，很多用戶還不能對客服AI產生信任感。

此外，沈南鵬表示，在線問診、健康管理等正處于積極探索期，這也激發了投身醫療人工智能的創業者前仆后繼，這是未來人工智能在應用層面的一個重要方向。

胡厚崑：AI普惠的瓶頸在開發效率上 而非技術和應用上 

華為輪值董事長胡厚崑在開幕式上發言表示， 人工智能讓城市服務的效率和溫度提升了。

他表示，人工智能的發展走到今天，恰恰處在一個關鍵的時間點上，從過去天上的云變成了地下的云。要加速這個進程，可以遵循以下幾點建議：

一是應該匯聚各方力量，大力發展以人工智能的計算中心為代表的新型城市基礎設施，讓算力像水電一樣成為一種新的城市公共資源，讓智能觸手可及。如果沒有，則會制約城市數字化的進程。

二是是技術要扎到根，根深才能葉茂，在今天非常復雜的國際政治環境下，這一點對中國產業發展尤為重要，我們應該大力發展技術，增強人工智能產業的發展韌性。

三是大膽運用技術手段去突破當前AI普惠的瓶頸。當前的瓶頸不是在技術和應用的需求上，而是在開發的效率上。現在AI開發的效率太低、太慢，嚴重阻礙了技術和需求的結合。現在的模式還是比較傳統的手工作坊的模式，要用技術的手段去改變和提高效率。