隨著科技的突飛猛進(jìn)，“智能”逐漸改變了人們的生活方式。在洗衣機(jī)行業(yè)，智能化已成為熱門話題，家電新品多數(shù)都被賦予各種智能功能。為了規(guī)范洗衣機(jī)產(chǎn)品智能化技術(shù)的發(fā)展，由主流企業(yè)共同制定的GB/T 39384-2020《智能家用電器的智能化技術(shù) 洗衣機(jī)的特殊要求》已經(jīng)發(fā)布，并將于2021年6月1日起正式實(shí)施。

滿足市場需求，填補(bǔ)行業(yè)空白

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的技術(shù)創(chuàng)新，使得整個家電行業(yè)進(jìn)入了全面升級的“智能化”時(shí)代。智能化也令傳統(tǒng)洗衣機(jī)的功能發(fā)生了質(zhì)的飛躍，它改變的不僅是洗衣機(jī)的功能，也給消費(fèi)者帶來新的生活方式，滿足消費(fèi)者精細(xì)化生活的需求。

近幾年，各企業(yè)陸續(xù)推出智能洗衣機(jī)，智能產(chǎn)品滲透率不斷提升。隨著行業(yè)的發(fā)展，業(yè)內(nèi)發(fā)現(xiàn)，智能產(chǎn)品的性能指標(biāo)、安全指標(biāo)等與傳統(tǒng)洗衣機(jī)有所區(qū)別，現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)無法完全涵蓋，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和性能上都難以得到有效保障，不利于智能洗衣機(jī)整體智能水平的提升。同時(shí)，由于不同企業(yè)對智能化的宣傳多種多樣，消費(fèi)者也很難認(rèn)定什么才是智能洗衣機(jī)真正的“智能”功能。因此，業(yè)內(nèi)開展了《智能家用電器的智能化技術(shù)洗衣機(jī)的特殊要求》國家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，填補(bǔ)行業(yè)空白。

惠而浦有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，制定《智能家用電器的智能化技術(shù)洗衣機(jī)的特殊要求》標(biāo)準(zhǔn)，很有必要。他表示，《智能家用電器的智能化技術(shù)洗衣機(jī)的特殊要求》對智能洗衣機(jī)產(chǎn)品的功能、性能統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)范，使消費(fèi)者在選擇智能洗衣機(jī)時(shí)有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，保障了消費(fèi)者的利益，同時(shí)有助于形成行業(yè)內(nèi)的統(tǒng)一規(guī)范，有利于行業(yè)良性競爭，推動智能洗衣機(jī)行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步。

提出智能指數(shù)等級，5級最優(yōu)

該標(biāo)準(zhǔn)主要規(guī)定了三方面內(nèi)容，首先是智能化及遠(yuǎn)程操控的安全，如避免兒童在洗衣機(jī)內(nèi)玩?？赡艹霈F(xiàn)的危險(xiǎn);第二是智能化性能指標(biāo)，如衣物識別、洗滌劑識別及自動投放、洗滌程序管理、水電管理功能、桶潔凈等;第三是智能化服務(wù)，如故障報(bào)警和分析、在線升級、第三方應(yīng)用服務(wù)等。

《電器》記者了解到，在確定智能化及遠(yuǎn)程操控的安全性評價(jià)方法時(shí)，使用何種模式和方法進(jìn)行評估，在定量或定性的不同評估標(biāo)準(zhǔn)下，如何判定安全程度等，由于各品牌之間處理方法的不同，引發(fā)了業(yè)內(nèi)的關(guān)注與討論?；荻钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示，最后工作組決定由專家會議討論制定出方法，并在會后進(jìn)行大量的測試驗(yàn)證，然后再討論改進(jìn)方法，經(jīng)過反復(fù)多次的論證，結(jié)合驅(qū)動技術(shù)進(jìn)步的訴求，最終達(dá)成一致，并通過了此版標(biāo)準(zhǔn)。

《智能家用電器的智能化技術(shù)洗衣機(jī)的特殊要求》還給出了洗衣機(jī)的智能化程度評分規(guī)則。根據(jù)規(guī)定，智能化程度評分為智能化效果評價(jià)得分與智能化能力評價(jià)得分的加權(quán)值，滿分為100分。據(jù)某業(yè)內(nèi)人士透露，在最初討論評價(jià)方法和評分界定時(shí)，爭議很大，主要爭論點(diǎn)為哪些指標(biāo)需要涵蓋在指標(biāo)內(nèi)，經(jīng)過多輪討論才最終完成該項(xiàng)內(nèi)容的制定。

同時(shí)，該標(biāo)準(zhǔn)還提出了智能指數(shù)等級，根據(jù)智能化程度不同，評分結(jié)果分為5個等級，5級為最優(yōu)。

企業(yè)關(guān)注度高，達(dá)標(biāo)難度較大

智能化是近年來的大熱詞匯，智能家居、智能生態(tài)等概念不斷演化。在此情況下，如何對智能化產(chǎn)品及智能化技術(shù)的評價(jià)方法和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定和統(tǒng)一就顯得尤為重要。因此，該標(biāo)準(zhǔn)的推出，得到業(yè)內(nèi)較好的反饋，企業(yè)關(guān)注度較高。

然而，從企業(yè)反饋的信息得知，該標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)難度較大。某主流洗衣機(jī)負(fù)責(zé)人直言，按照當(dāng)前的指數(shù)等級，公司僅有部分產(chǎn)品可以達(dá)到5級，未來會不斷完善產(chǎn)品，提升產(chǎn)品智能化水平，希望可以有更多的產(chǎn)品達(dá)到5級。

《智能家用電器的智能化技術(shù)洗衣機(jī)的特殊要求》實(shí)施意義重大，為洗衣機(jī)企業(yè)智能產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)提供了重要依據(jù)，也明確了洗衣機(jī)行業(yè)智能化技術(shù)升級的方向。為此，對于該標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，多數(shù)企業(yè)持支持態(tài)度。海爾有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過標(biāo)準(zhǔn)的制定和發(fā)布，規(guī)范了智能洗衣機(jī)的智能化技術(shù)要求、智能化功能的試驗(yàn)方法以及檢測評價(jià)方法，實(shí)現(xiàn)不同廠商不同種類產(chǎn)品互聯(lián)互通、性能的檢測。他進(jìn)一步解釋說：“該標(biāo)準(zhǔn)將加速構(gòu)建更加規(guī)范化的市場發(fā)展機(jī)制，推動洗衣機(jī)行業(yè)健康快速發(fā)展?！?/p>