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2024-06-23 編輯:中國門鎖網 來源:網絡 瀏覽數:6110
目前,智能家居的發展形勢一片大好。智能門鎖、智能音箱、智能電動窗簾、智能掃地機器人、智能插座、智能開關、智能電動晾衣架、智能攝像頭等智能家居品類,銷售規模不斷增...
目前,智能家居的發展形勢一片大好。智能門鎖、智能音箱、智能電動窗簾、智能掃地機器人、智能插座、智能開關、智能電動晾衣架、智能攝像頭等智能家居品類,銷售規模不斷增大,越來越火爆、市場不斷蓬勃發展。
好比智能門鎖,2016年出貨量180萬套,2017年350萬套,也有說法是,去年智能鎖的產量可能有800萬套。
但是,我們要認識到,對比起龐大的買家群體,這些銷量其實算不了什么。跟傳統非智能產品相比,所占份額還是很少。
雖說在各自所屬的大品類里,智能家居單品還無法擊敗傳統產品,但增速遠超行業平均水平,智能門鎖的爆發式增長,過幾年上升到20%、30%的市場份額,應該問題不大。一個普遍現象是,憑借非智能產品起家的公司,各個細分行業里,排在前10強的,基本上都在盯智能這塊肥肉,旗下怎么樣都有幾款拿得出手的智能單品。
不過,智能家居要想跟傳統成熟產品打個平手,換句話說,要想平分天下,還有很長的道路要走。而在這份艱辛與漫長的旅程中,正好是很多二三線品牌,或者新生創業力量的機會。智能家居的版圖這么大,不是說一兩個公司就可以獨領的,消費者的個性化需求造就了更多樣化的產品出現。
智能家居是一個新興的行業,能夠貢獻的營收體量目前不大,很多老行業的大頭,并沒有把全部精力砸進去,事兒做得也不像描繪的那么好。都沒有把事兒做得特別漂亮,意味著你的機會就在里面,只要你能夠打動買家。畢竟90%以上的目標買家,都還等著我們去激活。
問題來了,智能家居要到什么樣的程度,才能贏得占比90%的核心買家青睞?
目前, 智能家居整個行業要解決以下幾點問題,才可能在終端的消費市場站得住腳跟,才能發起針對傳統產品的底層革新,讓更多用戶對智能家居生起信任感,讓智能家居在市場迅速崛起,獲得更大的市場份額。
一、智能家居系統的成熟,技術必須穩定,功能可靠,用戶體驗一定要到位。
一些互聯網公司和廠家,嗅到這個行業的未來,紛紛推出自己的智能產品。但是產品堆砌科技、沒做過市場調研,沒法理解用戶的切實需求,而且太過急功近利,產品協調性不夠、方案不合理、系統不完善,售后問題頻出,甚至連基本的問題都不懂得怎么幫客戶處理,讓消費者對智能家居生起敬而遠之。這個是典型為了賺快錢而沒有考慮到行業發展的情況。
所以,在智能家居戰場耕耘的角色們,不一定追求多么前沿的科技和效果,一定要把當前比較受歡迎的智能技術做好、性能要穩定、產品要協調、方案要合理、系統要獨立和完善、安全痛點徹底解決,做出撬動消費潮流的爆品。
二:智能家居品牌化,需要得到行業協會和消費者的認可
有些公司在推技術、搶風頭的時候,忘了塑造自己的品牌聲譽,導致做了很多年,積累了不少東西,但是在行業里站不住腳跟。我們說,同一個行業類目里,能夠得到準入和認可,證明產品和技術是能夠走向市場并最終面對消費者的。如果在同行里面,大家都沒有聽過您的名字,那消費者又怎么會相信你,沒有知名度,品牌的知名度沒法做起來,產品的市場就非常有限。一些有前瞻性的公司,可能搶先制定清晰的品牌戰略,把爆款的技術做扎實,不在于跨界的品類多少,而是要把核心優勢搞扎實,把品牌打響,把質量做好,做成引領市場的帶隊品牌。
三:場景化升級,延伸到工作、學習、生活和娛樂等眾多場景中去,智能家居將發展更多元的產品、內容和服務。
現在很多智能家居公司都在推概念,沒有實際的產品作系統性的展示,客戶的體驗度不夠,實際上智能家居不是單單在嘴皮上說和視頻上展示,更重要的是有一個現實的展示。因此,智能家居的體驗展廳就顯得非常必要。智能家居的展廳需要想裝飾公司的情景展廳一樣,展示實際的產品和功能給客戶,將智能化的場景融入到家居生活中去。例如智能門鎖、窗簾、燈光、空調、情景聯動和語音交互操作,不單是體驗,還要實際操作,營造出科技生活的體驗,讓客戶切切實實感受到智能生活的魅力所在。
四:智能家居的全渠道發展,售后安裝與服務響應具備新的有效解決方案
智能家居的售后服務非常重要,不像以前賣了馬桶、門鎖等,可能幾年不用管。智能的東西,始終是電子產品,前期涉及到一個安裝、配對調試的問題,這些都是需要我們專業人員才能做到,另外,智能家居畢竟是電子產品,有時候因為系統升級出現一些小問題、小故障也是正常,這些都需要我們的售后服務要到位、及時響應、處理快速。這些也是將影響到大多數普通家庭的選擇的節點所在。
五:單品市場只是暫時,全屋控制是未來的最終方向
智能家居的市場,目前非常多的公司只做單品的,但是能夠做全屋整體家居統一集中控制的鳳毛麟角,少之又少。無他,要做到全屋統一控制,需要協議方案對接和云端服務器的運作才能實現。而搭建云端服務器,是很多公司的痛點所在,前期耗費的資金和時間、人力、技術成本不是說做就可以做到的。所以很多單品公司只能跟這些有服務器的公司進行協議方案的對接。而隨著智能家居行業的不斷發展,把家中所有的智能設備集中在一個手機里面控制,是趨勢所在,畢竟不可能讓客戶操作哪個電器,就要打開一個軟件。所以,企業的方向應該以全屋智能為發展的戰略方向,讓客戶打開一個軟件,全屋智能設備就可以全部一起控制,簡單、易用、快捷!
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