從1999年開始，在珠三角，中國電信不僅是寬帶網(wǎng)的運營商和寬帶概念的普及者，也是智能家居知識普及和應(yīng)用的積極推進(jìn)者，但中國電信，還有當(dāng)時的中國聯(lián)通，描繪智能家居生活和普及智能家居概念的目的只有一個，刺激固話、ADSL及其他通信新業(yè)務(wù)的需求。因此，中國電信在智能家居項目上是十分矛盾的：一方面希望能真正的將智能家居的強大功能帶入到新業(yè)務(wù)系統(tǒng)中發(fā)揮持續(xù)作用;另一方面不希望投資太多和陷入太深，畢竟自己不是房地產(chǎn)商，因此樣板性質(zhì)的項目層出不窮。另外一點，中國電信各地的機構(gòu)對智能家居理解也不一樣，將許多互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容也直接稱為智能家居生活，其中一個含糊的“e生活”也成為可大可小的表述詞語，在智能家居產(chǎn)品的選型上，也是各地有各地的策略，并不存在所謂的獨家供應(yīng)商、唯一指定產(chǎn)品商之說，況且市場是開放的。在公開競爭層面上，中國電信可以隨時調(diào)整選擇性價比更高、品牌更強的產(chǎn)品，而在實際上，近兩年來，中國電信也的確在這樣做。千家網(wǎng)曾給廣州電信提供過別墅型智能家居項目的前期咨詢顧問和主要實施系統(tǒng)的推薦，感覺中國電信在智能家居系統(tǒng)設(shè)計和應(yīng)用上與大型房地產(chǎn)商的做法區(qū)別很大，系統(tǒng)完整性較差，與電信業(yè)務(wù)的捆綁性較強，這里并不存在好壞之分，對中國電信來說，這是一種實際的考慮，符合企業(yè)利益，也成為智能家居在國內(nèi)應(yīng)用的一種現(xiàn)實情況。

   家庭監(jiān)控系統(tǒng)作為視頻監(jiān)控系統(tǒng)面向住宅用戶的一種應(yīng)用，起步較晚，目前發(fā)展比較緩慢，這也與中國安防行業(yè)的現(xiàn)狀有關(guān)：重視項目工程、輕運營管理，而家庭監(jiān)制系統(tǒng)恰恰是一個運營管理要求十分高的應(yīng)用領(lǐng)域，而且與家庭防盜報警要有效整合，共同運營。在面向城市和公共建筑的安防市場中，監(jiān)控系統(tǒng)和防盜報警通常是分開的。

   中國電信的全球眼和原中國網(wǎng)通已經(jīng)在有條件的家庭中發(fā)展遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控，如寬視界視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)前期已在中國網(wǎng)通山西、山東、吉林、浙江、河南等省公司推出，受到了客戶的普遍歡迎，寬視界業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，2010年上半年，僅湖北網(wǎng)通“寬視界一神眼”業(yè)務(wù)就發(fā)展了超過500戶。隨著家庭信息化的迅猛發(fā)展，用戶對家庭安防的需求表現(xiàn)得越來越強烈，寬視界將會保持迅速的發(fā)展。

   中國移動也在發(fā)展以“手眼通”為代表的手機彩信監(jiān)控，基于3G視頻監(jiān)控也在測試和商業(yè)試運營。由于龐大的數(shù)據(jù)和信號流，家庭視頻監(jiān)控對網(wǎng)絡(luò)的依賴性強，需要家庭部署家庭網(wǎng)關(guān)和攝像，故頭等使得研發(fā)和推廣難度較大。目前，視頻監(jiān)控主要應(yīng)用在行業(yè)領(lǐng)域和家庭緊密聯(lián)系的小區(qū)，對于家庭監(jiān)控應(yīng)用還比較少。在平安城市、平安家庭的政策引導(dǎo)下，家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷改善，用戶消費能力的提升、安防意識的增長、獨立式居住家庭的增多，使得國內(nèi)家庭監(jiān)控將開始興起。

   集有線、無線接入、聯(lián)動報警為一體的綜合視頻監(jiān)控將成為發(fā)展趨勢。全業(yè)務(wù)運營已經(jīng)到來，運營商必然會給用戶提供有線和無線多樣化的技術(shù)監(jiān)控手段，通過業(yè)務(wù)融合，給用戶帶來無所不在的監(jiān)控服務(wù)。監(jiān)控實現(xiàn)了對家庭安全的發(fā)現(xiàn)、預(yù)防，也是對家庭關(guān)愛的體現(xiàn)，并需要向如何解決安全方面去努力。因此，家庭監(jiān)控需要逐步增加聯(lián)動報警及安全服務(wù)等一些新的功能和應(yīng)用，如緊急求助、與公安110聯(lián)動、醫(yī)療、家政、呼叫等。

   除了運營商在家庭監(jiān)控系統(tǒng)市場上進(jìn)行了整體布局外，少數(shù)家庭安防報警運營的企業(yè)涉及家庭監(jiān)控系統(tǒng)市場，并將家庭監(jiān)控作為報警系統(tǒng)重要的支撐技術(shù)設(shè)備，但總體安裝數(shù)量目前非常少。

   作為智能家居的子系統(tǒng)之一，以智能家居進(jìn)行設(shè)計和安裝的監(jiān)控系統(tǒng)，目前占據(jù)了一半左右的市場，盡管幾乎所有的智能家居廠商并不具備視頻攝像頭的生產(chǎn)能力，但通過直接采購第三方產(chǎn)品或者OEM方式，也整合了這部分產(chǎn)品。在銷售業(yè)務(wù)中，家庭監(jiān)控系統(tǒng)通常是一個單列的項目，在市場規(guī)模估計時，可參考一個智能家居應(yīng)用的調(diào)查數(shù)據(jù)。根據(jù)千家網(wǎng)的市場調(diào)查，平均每100個智能家居應(yīng)用案例，約21%采用了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，平均造價3000元。由此估算，作為智能家居配套進(jìn)行銷售的家庭監(jiān)控系統(tǒng)產(chǎn)品的市場規(guī)模約為4億元（2011年）。

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