科聯社訊(文/羅曾)智能家居和智能生活將成為家電行業新的增長點，據奧維云網(AVC)監測數據，去年中國智能家居配置率較上年增加15.1%，達到84.2%。智能家居越來快的融入家庭當中。

智能家居入口也成為家電行業中討論的重點之一，現在公認的智慧家居入口是手機、電視，但睿財經認為PC端也有可能成為第三大智能家居入口。當然，實現全屋智能以后入口將會變的更多，汽車、智能音箱、空調、等都可以成為操控智能家居的入口。

但從當下看來，手機、智慧屏、PC端、智能音箱、汽車端是未來智能家居入口的重點發展方向，其中手機是智慧家居入口的重中之重。全球家電巨頭海爾卻將將智慧屏定義為家庭智慧的中心，是智慧屏商機無限還是另有原因?

海爾急速智能家庭步伐

海爾在國內一直都是家電行業頭部企業，在智慧家居方面不斷加速發展節奏，之前的青島海爾現在以改名為“海爾智家”，為自己貼上了智能、智慧等科技標簽，也是決心轉型的重要標志之一。

海爾還為智能家居設立新了新品牌—三翼鳥。據公開資料顯示，三翼鳥是海爾智家旗下全球首個場景品牌，為用戶提供陽臺、廚房、客廳、浴室、臥室、全屋空氣等智慧家庭全場景解決方案,開辟了從賣產品到賣場景的新賽道。以“1+N”能力為保障,持續為用戶定制覆蓋衣、食、住、娛的美好生活，以品牌引領性、唯一推動智慧家庭行業的革新。3月22日，海爾發布面向智慧家庭場景生態的操作系統UhomeOS 3.0。

海爾智家正在加快步伐進入智能家庭領域，憑借自身家電優勢，開拓出自己的市場。官方宣稱“智家大腦”已經服務家庭數1.83億，月場景交互數2.4億，場景交互次數26億次;而智家APP這個用戶最直接感知的應用程序，其數據顯示月活用戶數達1560萬，在線網器數2715萬臺，智家網器月活1357萬。在不斷擴展智能家居業務的背后也有海爾自己的無奈。

海爾無手機入口的尷尬

從海爾今天發布的數據來看，服務家庭數1.83億，月場景交互數2.4億，同比有較大增長，卻依舊處于較低水平，數量不及海爾家電的小度助手月交互次數突破58億次。雖然兩者應有場景不同，不能作為比較，但從交互數量來看，海爾家電的交互并非高頻交互。

并且有媒體稱，海爾智慧屏才是家庭智慧中心。智慧屏確實是一個發展方向，但是成為家庭智慧中心未免有所夸張。專家認為，手機依舊是智能家居重要的入口，沒有之一。董明珠說過，手機是一個主要入口，特別是在IoT領域，未來手機是一個主要的控制端口。

可見手機在企業心目中的位置有多重要。現在海爾也面臨沒有手機的問題。有投資者向海爾智家提問， 海爾有沒有考慮和華為合作?海爾回答表示，公司一直秉承生態開放，合作共贏的原則，跟業界諸多頭部企業合作共建，華為是一直是公司重要合作伙伴之一，雙方在云計算，智慧園區，智慧工廠，5G+IOT，智慧家庭等多個領域都有深入的溝通和合作。

從海爾智家發布的操作系統UhomeOS 3.0來看，雖然與華為有合作，卻依舊想從華為的生態圈內走出，建立自己的生態，可以面臨無手機入口的尷尬。

國內國外智能家居打法要分開

海爾智家2020年海外業務發展迅速，在泰國實現全年收入同比增長37%，其中冰箱等實現線上銷售第一，1月份就實現了44%的收入增長。在英國市場整體收入同比猛增285%，海爾智家酒柜在法國的市場份額達21.4%。海爾在國外市場發展迅速，在國內排名卻在第三位。據IDC發布了2020年智能家居的市場統計顯示，海爾占比9.8%，排名第三。

對此睿財經認為，海爾智家在國內的打法略顯保守。在國內要做到更加開放，在研發自身獨有操作系統的同時，應加入更多新的元素，讓整個平臺更開放，豐富自己的生態。同時，加大智能家居解決方案多樣化，現在國內很多家庭有智能家庭改造訴求，卻不知道如何改變，銷售人員也對其知之甚少。因此，推出詳細、多樣的解決方案是當務之急。再者就是房屋智能改造方案也是重要一環。

總體來看，海爾智家再進一步的需要用更開發、更包容的態度來彌補入口問題。