以下內(nèi)容是杭州聰普智能科技有限公司總經(jīng)理張存樹先生對智能家居行業(yè)的個人看法。

好品牌+高品質(zhì)

作為客戶來說，對于Prodigy普羅德系列產(chǎn)品，最為關(guān)心的是什么功能呢？張存樹總經(jīng)理說：“業(yè)主普遍對智能燈光、電動窗簾、背景音樂和安防系統(tǒng)感興趣，還有越來越受關(guān)注的多媒體高清視頻管理系統(tǒng)。”

對于關(guān)于智能家居發(fā)展在國內(nèi)的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展趨勢問題，張存樹總經(jīng)理談了自己的看法：“現(xiàn)在智能家居非常熱，今天展會上，有很多覺得智能家居行業(yè)前景好，但還在駐足觀望的人們。另外，還有很多智能家居相關(guān)的傳統(tǒng)行業(yè)，也在等待時機(jī)殺進(jìn)來。例如上次在杭州開辦的‘浙江省智能家居產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式研討會’，近300人參加，為什么只要有動作可以一呼百應(yīng)？這說明這個行業(yè)已經(jīng)非常熱，關(guān)注度非常高。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不僅是國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)也是全球性的產(chǎn)業(yè)。”

“物聯(lián)網(wǎng)的九大產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，智能家居產(chǎn)業(yè)是九大產(chǎn)業(yè)中體量最大的。因為它關(guān)系著老百姓的真切生活，甚至是生活方式。它將來一爆發(fā)，會帶動下一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在行業(yè)內(nèi)，各個企業(yè)都在關(guān)注怎么做產(chǎn)品，但是有很多產(chǎn)品做不好。聰普的前身是感居，感居是做過項目的，有許多真實的案列。為聰普提供一些客戶的經(jīng)驗，更好的為經(jīng)銷商、代理商做服務(wù)，我們不僅做產(chǎn)品，我們還做服務(wù)。而現(xiàn)在大家最關(guān)心的是，如何做好智能家居這塊蛋糕？我認(rèn)為，選擇好的產(chǎn)品是非常重要的，對客戶一定要是真實的。如果存在吹噓產(chǎn)品功能，對客戶的欺騙，長遠(yuǎn)來看對智能家居行業(yè)的發(fā)展也會是巨大的阻礙作用。無論是公司的前身‘感居’也好，還是現(xiàn)在的聰普也好，都是站在業(yè)主的角度來提供真實可靠的產(chǎn)品。公司始終堅持，只要是答應(yīng)了客戶的服務(wù)，一定是承擔(dān)到底，這種承擔(dān)是不計代價的。”

保證終端用戶的滿意是我們的宗旨

面對智能家居行業(yè)日益激烈的競爭，在市場品牌宣傳方面，聰普智能已經(jīng)在一些行業(yè)媒體和搜索引擎上進(jìn)行推廣，今后推廣的力度會越來越大，覆蓋面會越來越廣，除了平面廣告，還可能會嘗試戶外廣告、電視廣告，不排除將來請國際性明星來代言。我們的最終目標(biāo)是讓智能家居走進(jìn)千家萬戶，這也是聰普智能的企業(yè)愿景。

聰普智能從7月份開始招商，今天來的很多人都是想成為經(jīng)銷商的。聰普對代理商有一定要求：只設(shè)置地級市獨(dú)家代理商，地級市獨(dú)家代理商可再發(fā)展縣級市經(jīng)銷商。代理商需具有從事智能家居的有關(guān)經(jīng)驗，能打開當(dāng)?shù)厥袌龊颓馈?ldquo;我們還有一點(diǎn)最重要的要求，業(yè)主的售后服務(wù)一定要保證，如果業(yè)主投訴到我們這邊，經(jīng)核查情況屬實，一定會嚴(yán)加處罰，甚至取消代理權(quán)。我們要保證終端用戶的服務(wù)滿意度。另外，我們對經(jīng)銷商也實行價格保護(hù)政策，保障健康有序的市場環(huán)境。”張存樹總經(jīng)理最后說道。