從目前的智能家居發展趨勢來看，未來將會全面進入全智能時代，作為消費者日常生活中必不可少的家電產品，也紛紛搖身一變，成為了智能家電。可以預計的是：智能家電的市場空間非常巨大。

雖然前途光明，但是目前需要緊急解決兩大難：第一是智能家電并沒有真正改變傳統的生活方式;第二是智能家電設計不夠實用。只有解決這兩大難，智能家電才能夠真正走向成熟。這里智家網提供兩點建議，幫助企業解決這兩個難題。

一、智能家電需要消除產品與用戶間的“鴻溝”

從2014年開始，越來越多的傳統家電企業開始擁抱互聯網，推出能連接互聯網的產品，積極向智能家居轉型。互聯網電視、智能空調、智能冰箱、智能烤箱、智能電飯煲 等產品如雨后春筍般破土而出。然而,目前這些智能家電產品都是各自為政，各個產品、各個品牌之間不能互聯互通，離真正的智能家居還相差甚遠。

毋庸置疑，作為智能家居非常重要的組成部分，解決智能家電的互聯互通成為未來發展的關鍵。從技術角度推進智能化，使智能家電產品的操作變得更簡單、更安全、重視互聯和多終端控制功能，消除產品與產品之間的“障礙”、消除產品與用戶之間的“鴻溝”，才能實現真正的互聯互通，智能家電的春天也才能真正到來。

當然，價格也是一個方面，目前國內智能家電由于高端化定位和高成本，其價格遠遠高于普通家電，造成整體市場不給力，也是所謂的“鴻溝”之一，這一點就需要企業為自身產品做好定位，不能過于吹噓，讓智能家電的價格遵循價值規律合理撥動。

二、智能家電的功能需要精心設計，增強用戶體驗

智能家電遭受冷遇，很大一部分原因也在于其功能雖然多樣，但是并不實用，比如遠程控制功能，用戶體驗時間長了，感受反而變差，覺得其遠程控制功能操作繁瑣，不如走幾步路用手來控制。

另外比如智能電視，目前很多都是簡單的羅列功能：網絡視頻、玩游戲、語音控制、手勢控制等，雖然具有更多功能為消費者帶來了全新的娛樂休閑體驗，但在操作上變得更為繁雜，越來越多的遙控器極大的降低了用戶體驗。其他的智能冰箱、智能空調、智能洗衣機等體驗感還不如智能電視。

所以針對這種需要緊急攻克的難題，廠家除了要在技術上需要更深的研究之外，在功能設計上要時刻把用戶體驗放在第一位，從用戶的需求角度出發，在實際操作上更加簡便，迎合消費者的“口味”，注重智能家電的實用功能，去粗取精，才能夠讓消費者真心接受智能家電。

其實這兩個建議不止適用于智能家電，整個智能家居行業的企業都要從這兩個角度反思自己生產的產品與消費者之間產生錯位的原因，也只有完美解決這兩大難題，無論是智能家電還是整體智能家居，都將迎來自己的春天。

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