據調查發現，一個人平均每天會花費35分鐘在衛生間里，玩手機、看雜志，甚至思考人生，衛生間已經成為不少人忙里偷閑、放松身心的地方。

如廁體驗如此重要，作為一種更舒適、更智能、更衛生的部品，智能馬桶正逐漸被越來越多消費者所認識，迎來快速發展的機遇。

近日，據奧維云網(AVC)數據顯示，中國智能馬桶線上銷售收入預計在2020年將達到42.2億元人民幣，零售量將突破161萬臺，全渠道銷售收入將突破200億元人民幣;另一方面，在房地產市場，智能馬桶也受到了開發商及業主的認可，2020年1-9月，全國精裝修住宅市場新開盤規模190.2萬套，其中智能馬桶配套量逆勢上揚，為29.1萬套，同比增長19.7%，配套率達到15.3%，較同期上升5.1%。

不僅可以帶來舒適的如廁體驗，同時還兼備衛生、健康功能，智能馬桶有望逐漸成為居家住宅的標配。

智能馬桶成新寵

據資料顯示，從智能馬桶普及率來看，和我們有著相似文化的日本，其智能馬桶普及率已經達到80%以上，在韓國智能馬桶普及率也達到了50%以上，與之相對的，我國智能馬桶產品普及率還不足5%，普及率仍處于較低水平，中國有14億人口，超4億家庭，智能馬桶產品在市場仍然有相當廣闊的掘金空間。

年初的疫情，在讓公眾健康意識覺醒的同時，一定程度助推了智能馬桶的發展。在有研究認為病毒可以以糞口形式傳播后，具備殺菌、消毒功能的智能馬桶受到了公眾的關注。蘇寧方面數據顯示，2月份帶有消毒除菌功能的智能坐便器同比增長超過400%;從6.18數據來看，618開始首日，京東平臺的智能馬桶一體機成交額同比增長400%;6.18當天前30分鐘，京東智能馬桶一體機成交額同比增長300%。在剛過去的“雙11”中，蘇寧數據顯示，包括智能馬桶在內的智能產品同比增長7倍，其中衛浴類單品TOP5中有3款為馬桶，且均為智能馬桶。

居民消費能力提升，加之對于生活品質以及健康的追求，讓智能馬桶理所當然進入人們的視野。加熱、暖水清洗、暖風烘干……不僅僅是如廁，更是一種“享受”，讓智能馬桶成為高品質生活的選擇。隨著Z世代人群逐漸成為消費主力，他們更加尋求便利、悅己，同時對于新科技產品有著更高的接受度;另一方面，對于中老年人群而言，身體機能的衰退讓如廁變得不怎么方便，一臺兼具便利與健康的智能馬桶將能為他們帶來舒適的體驗。無論是購買回家自己使用，還是作為禮物送給父母長輩，智能馬桶都是一個不錯的選擇。

有分析人士向西柚表示，隨著消費者對智能馬桶認知的增加，智能馬桶有望進入更多的家庭，此外，智能馬桶逐漸成為精裝房的交付標準之一，未來隨著精裝房滲透率進一步提高，對于智能馬桶的需求有望進一步提高。

風口下荊棘叢生

消費者之所以選擇購買智能馬桶，目的是為了享受其帶來的便利與舒適，然而需要看到的是，目前的智能馬桶市場，仍然存在著相當的問題，而有關智能馬桶質量問題的報道更是時常發生。

近日，浙江省臺州市市場監督管理局官網公布智能坐便器產品質量專項監督抽查結果，在30家30批次產品當中，不合格4批次，批次不合格率達到13.3%;2019年3月，上海市市場監督管理局公布網售智能馬桶蓋抽檢結果，28批次產品當中有11款產品被檢出不合格，不合格率達到39.3%，其中4個不合格項目與電氣安全直接相關，屬于嚴重不符合項。

今年8月份，有消費者向媒體爆料，稱其家中的智能馬桶蓋在無人的環境下突然自燃，幸好經街坊發現物業及時破門滅活才避免了更壞的后果，然而算上清潔以及重新裝修的費用，此次事故仍然造成了10萬元以上的經濟損失。經后續調查發現，智能馬桶蓋生產商曾在2017年和2018年兩度登上質量黑榜，原因分別為“虛假質量標識”“涉嫌生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全國家標準、行業標準的智能坐便器”、“耐熱和耐燃”項目不及格。

知名財經作家吳曉波曾在2015年發表文章《去日本買只馬桶蓋》，文章提到，質量優異的智能馬桶蓋成為了中國游客到日本采購清單上的首選，其觀點被認為有貶低國產智能馬桶的嫌疑，在當時引起了巨大的反響，有不少企業認為，游客之所以到日本會購買智能馬桶蓋，主要原因是日本的智能馬桶普及率高，游客使用后新鮮感產生了購買欲望，并不能作為兩邊智能馬桶好壞的對比。

然而，近年來智能馬桶質量問題頻發卻是不爭的現實。有業內人士向西柚透露，入局智能馬桶行業的，除了傳統的陶瓷品牌、衛浴企業，家電企業，還有一些跨界的互聯網企業和小作坊式企業，部分中小企業為了短期利益，以低質產品進入市場，低價競爭，導致行業產品質量良莠不齊，影響消費者對智能坐便器產品的使用體驗;此外，行業基數較小，也導致了行業存在投入低、研發實力不高的問題。對此，有分析人士認為，低價產品雖然可以吸引一部分潛在消費者體驗智能馬桶，但長期來看最后還是只會透支消費者的信任。

《去日本買只馬桶蓋》中有一句評論：“中國制造”的明天在于讓中產不必越洋去買馬桶蓋。分析人士指出，隨著消費升級持續，以及智能技術在家居生活中的應用普及，智能馬桶的應用將逐漸得到拓展。然而，在此之前，智能馬桶仍然需要加強市場監管，同時企業也應該自律，意識價格戰所帶來的隱患，進一步研發具有競爭力的智能馬桶產品，真正抓住消費者的“痛點”，以質取勝。