最近，亞馬遜出資約10億美元收購了美國智能門鈴公司Ring，這是亞馬遜為提高包裹投遞安全性所作的一項新努力，也是該公司進軍智能家居產業的重要布局。Ring的核心技術是把帶攝像頭的門鈴與戶主的手機或平板電腦相連，讓戶主可以與訪客或快遞員進行遠程可視對話，并監控住宅安全。

美國的中心城市以外地區，住宅多是獨門獨戶，這給快遞投送造成了困難，戶主不在家時包裹放在屋外很容易丟失。去年，亞馬遜自主研發了一種名為“亞馬遜鑰匙”的智能門鎖，當戶主不在家時，快遞員得到授權可以打開智能門鎖進入家中，放下包裹并鎖門離開，戶主則用攝像頭遠程監控整個過程。這項技術隨后被發現存在安全漏洞，即可能被黑客遠程開鎖。亞馬遜收購Ring后，將借助其更可靠的智能門鈴技術解決這一安全問題。

亞馬遜對Ring的收購，是科技巨頭向智能家居領域進軍的一個縮影。近年來，谷歌、蘋果、微軟、三星等都在加緊布局智能家居產業。例如，谷歌推出了具有語音交互功能的智能家居控制設備Google Home，蘋果發布了智能音箱HomePod，微軟研發了能夠自動檢測房間空氣質量的智能恒溫器GLAS，三星則推出了智能電視、智能洗衣機、智能冰箱、智能電燈等多種產品。

目前在美國市場上，智能家居產品中銷售量最高的三類產品分別是網絡攝像頭、智能音箱和智能門鈴。攝像頭和門鈴以安防功能為主，用于遠程控制住宅安全。具有人機交互對話能力的智能音箱則主要用于娛樂，部分產品也具備智能控制中心的功能。可以看出，目前用戶消費的產品主要還是一些小型的智能單品，但智能家居未來方向很可能是住宅內家電產品的整體智能化：包括可遠程監控的住宅安全系統，即智能門鈴和智能門鎖;可遠程啟動的智能空調和空氣凈化系統;人機交互、語音控制的娛樂音響和照明系統;幫助人們擺脫家務負擔的廚房和家庭清潔系統等。智能家居要真正達到上述目標，實現系統化、集成化的智能解決方案，還需要進一步的科技投入。

中國企業在智能家居產業上起步較晚，但發展前景看好。一方面，中國已建成了覆蓋廣泛的互聯網基礎設施，一批科技企業在人工智能、語音識別、物聯技術等領域已有較高的科技積累;另一方面，中國傳統家電制造業能力很強。更重要的是，中國居民的消費能力正持續上升，為智能家居產業提供了廣闊市場。據易觀智庫數據預測，2018年中國智能家居市場規模可望達到1800億元人民幣。目前，小米、騰訊、阿里巴巴等科技企業和海爾、美的、格力等傳統家電企業，都在積極布局智能家居市場。

在科技進步、消費升級等多重因素影響下，智能家居產業正推動著消費升級的新浪潮。如果企業能夠把人工智能、互聯技術注入到傳統家居產品中，創造出更好滿足居民需求的產品，就可能開創出一片新的商業藍海。