【導讀】4月20日，蘇寧家博會于南京國際博覽中心1號館開幕。與往年的家博會不同，10000平米的展廳融合時尚、科技、娛樂元素，儼然被打造成了家裝全民大Party。

目前家裝市場尚處于品牌整合階段，跨界合作、整合資源是大勢所趨。據悉，此次蘇寧家博會容納了家裝設計、裝修材料、家居電器、家具軟裝等多種品類，金螳螂·家、尚品宅配、索菲亞、錦華裝飾、飛利浦、美的、A.O.史密斯等近100個品牌與知名定制裝修公司傾力加盟。

蘇寧作為國內最大的零售渠道，此次加速布局家裝市場，意在通過電器、廚衛、家居等多方位資源整合，打造新的用戶流量入口。

智能家居駛入快車道 品牌聯合是關鍵

人工智能、VR、智能家居并稱為未來三大朝陽行業。數據顯示，2018年中國智能家居市場規模有望達到1800億元人民幣。但目前，市場滲透率僅有0.1%左右，潛力巨大。

隨著80、90后逐步成為消費主力，此次蘇寧家博會的參展群體年輕化趨勢明顯，智能家居產品頗受喜愛。但相較于體驗時的火熱，消費者在下單時普遍冷靜不少。貨比三家，多次試用，安全、實用仍然是下單的第一考慮點。

一大早從常州趕來南京的馮天提到，家中老人腿腳不便，趁著裝修新房就想盡量備一套智能家電，“最好能只動動嘴，家里電器就會開關。”

蘇寧易購品牌負責人表示，智能家居目前已經駛入快車道，如何將各品牌智能產品進行聯合是關鍵。蘇寧作為綜合性平臺，憑借020智慧零售模式，將用戶體驗與雙線購買完美融合，擁有獨一無二的優勢。

據悉，不少消費者待裝修的新房是去年甚至是前年交房，已經空置了一段時間。“一些業主買房時已經花了大半的積蓄，需要攢攢錢再裝修，裝修時間不像過去那么集中，所謂裝修旺季已經沒那么明顯。”蘇寧易購品牌負責人認為，如今裝修淡旺季的概念正在逐漸弱化。

大數據提高家博會附加值

此次蘇寧家博會，大數據智能化場景體驗成為實現銷售轉化的秘密武器。

消費者從進入館場開始，大數據后臺將迅速進行反應識別，讀取消費者信息，跟蹤現場消費者關注的品類及停留時間，從而優化產品選品和產品陳列。同時將消費行為轉化為數據，回流后臺，形成完整的客流畫像。無論是否購買成功，當消費者離館后，相應的信息都可以繼續觸達消費者，提高消費者和商家參加家博會的附加值。

在服務上，對產品質量實施全程監控，在保留傳統的團購模式下，蘇寧承諾“30365”、“貴就賠”和“正品保障”等保障服務。

蘇寧易購廚衛家裝公司總裁王冬曾在家裝峰會上表示，2018年蘇寧智慧家裝的目標是先做個100億。家裝作為強體驗式的消費行業，場景化體驗至關重要。蘇寧智慧零售不同業態下互聯網門店的優勢由此凸顯，從組織、流量、產品、服務、用戶訴求等各方面優化家裝流程成為可能。

據悉，蘇寧有意將蘇寧家裝打造成大型IP，目前線上已經聯合60大品牌提供年度最大力度放價，并提供安裝服務。通過門店家裝互聯網化、價格服務透明化、物流倉配一體化、以及雙線融合場景化，實現家裝市場進一步升級。

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