人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術正驅動產品革新與產業(yè)變革，同時，新一代消費族群認知與觀念不斷升級。雙輪驅動下，一種全新的生活方式正流行起來，這種變化每天都發(fā)生在我們身邊。

奧維云網(wǎng)聯(lián)合阿里媽媽營銷研究和體驗中心、天貓消費電子、天貓精靈，針對近三年消費電子類產品銷售情況、用戶特征進行研究，挖掘消費與使用趨勢變化，為消費電子品牌及用戶提供有價值的分析和判斷。

消費趨勢篇：“精智生活”崛起

基于過去3年天貓線上消費電子品類的增速分析，我們看到智能機器人(+229%)、智能音箱(121%)、智能體脂秤(74%)、智能手表/手環(huán)(51%)、智能出行(45%)、智能飛行(25%)等產品，加速走進消費者的生活當中。

(圖1：近3年天貓消費電子智能相關單品的增長趨勢)

智能產品增長與消費群體演進息息相關。以85后為代表的新一代族群，消費訴求和觀念正在發(fā)生較大變化，他們?yōu)榕d趣買單、為顏值買單、為體驗買單、為時尚買單，這些在一定程度上反映了新世代樂享生活、精致悅己的生活底色。

(圖2：近3年天貓85后群體在相關品類上的增長態(tài)勢)

“智能”體現(xiàn)新技術迭代升級帶來的產品發(fā)展趨勢，“精致”是年輕用戶觀念升級觸發(fā)的消費趨勢。兩種趨勢融合，使得“精智生活”在年輕群體當中快速崛起，通過基于AI技術的智能家居產品及服務升級生活觀念、構建屬于自己的精神領域，表達他們逐步認同的價值、品味和態(tài)度。

廚房場景篇：效率、健康和空間美學

勤勞的忙于家務勞動將成為過去式，如何使用智能工具解放雙手、提升生活品質，將是未來居家生活的關鍵趨勢。基于過去3年消費行為數(shù)據(jù)，我們看到家電在方案智能化、體驗一站式、流程精簡化等三方面不斷推陳出新，有效釋放了消費者的家務時間，同時提升了消費者的生活體驗。

(圖3：近3年天貓消費電子效率相關單品增長趨勢)

隨著生活品質的提升，消費者對健康的訴求不斷升級，表現(xiàn)在生活的方方面面，廚房場景更是典型場景。在飲水方面，凈水器(+26%)、養(yǎng)生壺(+28%)等產品增速高于所在品類平均水平，消費者更加注重飲水健康;在食物方面，果蔬消毒清洗機(+88%)、食物垃圾處理器(+75%)、十字開門冰箱(+264%)、防霉除味冰箱(+114%)等與食物新鮮以及廚房衛(wèi)生相關的產品增速明顯，食品安全愈加重要。同時，節(jié)省空間、體現(xiàn)空間美學的智能廚電產品獲得越來越多的青睞。

(圖4：近3年健康和空間美學智能產品消費趨勢，TGI數(shù)據(jù)為某品類中相關功能商品相比于整體品類增速，大于100說明有增速優(yōu)勢)

智能廚房是精智化變革下的典型場景，智能技術驅動產品變革，給消費者帶來更好的使用體驗，同時消費者在消費和使用過程中，形成觀念認同與傳播，以及生活方式的升級。

生態(tài)案例篇：85后媽媽的精智生活

阿里巴巴、華為、小米、海爾等在智能家居領域深入布局。以阿里巴巴旗下天貓精靈為例，順應“精智生活”趨勢，以自研智能音箱+開放AIoT合作方式，推動產品和產業(yè)升級。當前，天貓精靈智能音箱銷量在中國市場排名第一，已經(jīng)進入超過2000萬家庭;可連接智能設備超2.72億臺，國內體量最大。

分析天貓精靈及合作AIoT設備背后的使用人群，購買3臺及以上消費者特征明顯：以85后年輕媽媽為主，主要在二線城市和六線(縣城)及以下，他們已經(jīng)成為“精智生活”的代表。

(圖5：過去一年，購買3臺及以上天貓精靈或精靈可控AIoT設備用戶畫像)

從過去一年天貓精靈使用數(shù)據(jù)來看，語音控制家電TOP5是智能燈光、智能電視、智能插座、智能空調、智能窗簾;IoT控制類指令使用，在每天晚上19:00-21:00達到高峰。可以說，天貓精靈用戶的“精智生活”，從晚飯后的聲控開燈、看電視開始。結束一天的疲憊，通過智能設備來感受生活的愜意。

(圖6：過去一年，天貓精靈用戶使用較多的IoT設備及語音控制IoT指令數(shù)量分時段分布)

在智能設備偏好上，不同城市用戶之間存在較大差異。國內按摩器材產業(yè)帶集中在福建省，但使用語音控制按摩儀最多(10%)的用戶是在江蘇省，從“水包皮”式泡澡到采用智能按摩儀，江蘇人享受生活的理念不變，享受方式正在升級。作為國內降水量TOP3的城市之一，廣東人使用除濕器的量最大(16%)，屬于地理特點帶來的功能性需求;在降水量適中的城市里，山東人使用加濕器的用戶最多(8.4%)，與地理特征無關，更多是用戶出于悅己的訴求。

經(jīng)過30余年發(fā)展，伴隨智慧物聯(lián)網(wǎng)時代到來，中國智能家居進入3.0時代。新技術讓產品能夠感知、思考、自動化執(zhí)行，以及提供基于大數(shù)據(jù)的個性化服務，這為“精智生活”趨勢的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

一切消費產品革新與產業(yè)變革的終點都指向用戶生活方式升級，用戶對美好生活的追求持續(xù)不懈，可以看到，“精智生活”正在全面崛起。