2015年吳曉波一篇名為《去日本買只馬桶蓋》的文章引發(fā)了人們對于智能馬桶蓋的熱議，也逐漸提高了國內消費者對于這個品類的認知。中國家用電器協(xié)會所調研的數(shù)據(jù)顯示，智能馬桶蓋行業(yè)在2015年至2018年四年間保持高增長，平均增長率維持在20%-30%之間，同時國內市場普及率不足1%，且集中于上海、北京等一線城市，巨大的市場潛力吸引了不少新品牌加入到對該品類的布局中。

不過，上述數(shù)據(jù)也顯示，智能馬桶蓋行業(yè)看似應該繼續(xù)保持增長的狀態(tài)，今年卻出現(xiàn)增速放緩。那么這個品類到底還有哪些機會?行業(yè)未來又該如何發(fā)展？

產(chǎn)品不存在同質化問題，檢測功能成產(chǎn)品升級方向

20世紀90年代，首款智能馬桶蓋在國內市場誕生，此后雖然出現(xiàn)了一批生產(chǎn)該產(chǎn)品的企業(yè)，但從2015年開始這個品類才在真正意義上得到國內消費者的關注。

目前智能馬桶蓋和一體型智能馬桶的功能并無二致，前者能達到80%-90%的適配率，與后者也僅存在整體性、美觀性的差別，因此購買哪種類型的產(chǎn)品完全取決于消費者是否想要更換馬桶陶瓷體。

隨著智能馬桶蓋市場近幾年的快速發(fā)展，國內智能馬桶蓋品牌數(shù)量已達到數(shù)百個，但品牌集中度仍非常低。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年1-7月線上市場中，國內品牌千元內的低端產(chǎn)品零售量占比達52.2%，同比增長17.8%，海外品牌千元內、1000-1499元、1500-1999元的零售量占比均有所提升，分別達到4.8%、15.6%和29.4%，市場均價不斷下滑，價格戰(zhàn)呈現(xiàn)加劇的趨勢。

目前智能馬桶蓋按產(chǎn)品加熱方式可分為儲熱式和即熱式兩種類型，均具備沖洗、烘干等基礎功能，中高端產(chǎn)品還附帶除臭、防濺、夜燈等功能。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年1-7月即熱式產(chǎn)品零售量占比從55.7%增至76.6%，今年上市的新品中即熱式產(chǎn)品達到97.5%的占比，即熱式已成為目前智能馬桶蓋行業(yè)的發(fā)展趨勢。

雖然各品牌產(chǎn)品均具備沖洗、烘干等功能，但這并不意味著產(chǎn)品存在同質化嚴重的問題。中國家用電器協(xié)會相關負責人向記者表示，雖然看似沖洗、烘干、座圈升溫等技術差不多，但不同品牌的產(chǎn)品的穩(wěn)定性、使用體驗仍存在較大差異。“因為智能馬桶蓋接觸到的是身體最敏感的部位，包括水溫、風溫、水的流速、壓力、水流的穩(wěn)定性、使用者的體驗和觸感，這些方面對于產(chǎn)品的穩(wěn)定性和基本要求都是非常高的。”

此外，一些品牌為產(chǎn)品添加了尿液檢測、體脂檢測、遠程醫(yī)療等診斷功能，利于中老年用戶等消費群體監(jiān)測健康狀況，建立健康檔案，增強了產(chǎn)品在市場競爭中的優(yōu)勢。

線上產(chǎn)品質量難保證，市場仍需加強監(jiān)管

從智能馬桶蓋的整體情況來看，國抽合格率從2015年45批次的60%、2016年68批次的82.4%、2017年91批次的91.2%到2018年70批次的94.3%，產(chǎn)品合格率逐年攀升。

不過智能馬桶蓋的低普及率，也吸引了大量小品牌通過線上市場布局，導致線上品牌魚龍混雜。今年3月央視曾有報道稱，上海市市場監(jiān)督管理局對網(wǎng)售智能馬桶蓋進行抽檢，發(fā)現(xiàn)28批次產(chǎn)品中有11批次被檢出不合格，不合格檢出率達到39.3%，存在結構不符合標準、觸及帶電部件的防護不達標、輸入功率和電流項目不合格等問題。線上市場存在大量依靠低價策略進入的品牌，CCC認證的缺乏導致產(chǎn)品無法得到市場有效的監(jiān)管，產(chǎn)品質量因此很難得到保障。

小品牌的進入雖然拉低了行業(yè)的價格，表面看給消費者帶來了實惠，但成本的不斷壓低也導致產(chǎn)品質量、宣傳可能與用戶需求存在較大偏差，影響到他們的實際使用體驗。智能馬桶蓋的低價競爭也導致企業(yè)的產(chǎn)品盈利空間不斷降低，削減對于產(chǎn)品性能提升的研發(fā)投入，轉而去推出低端產(chǎn)品，影響用戶使用體驗。從長遠來看，產(chǎn)品的好壞不僅僅影響到一個品牌在行業(yè)中的形象，也直接影響到智能馬桶蓋在用戶群體中的口碑傳播。

中國家用電器協(xié)會相關負責人向記者表示，目前不少組織已經(jīng)推出了智能馬桶蓋行業(yè)的相關標準，中國家用電器協(xié)會也在這幾年來積極推動智能馬桶蓋加入到CCC認證目錄，今年已經(jīng)有消息稱將進入研討階段。“智能馬桶蓋加入CCC認證目錄，能夠從安全層面保障消費者的權益。如果智能馬桶蓋連CCC這種最低、最基本的門檻都沒有，那么市場就很難管控。”同時，對方也指出相關標準頒布的同時，智能馬桶蓋還要加強市場監(jiān)管、企業(yè)自律，來保證行業(yè)的良性發(fā)展。

行業(yè)增長減緩，存量市場是未來發(fā)展重點

有數(shù)據(jù)顯示， 受到房地產(chǎn)市場的影響，今年智能馬桶蓋的增長出現(xiàn)了放緩的趨勢，一些企業(yè)出現(xiàn)了微增長或是微下滑的情況。行業(yè)放緩的主要原因是增量市場，即新房數(shù)量的減少，此前購買新房、裝修時購買智能馬桶蓋的增量因此被削減，存量市場的打開就顯得尤為重要。

現(xiàn)在大部分家庭都處于正在居住、不需裝修的狀態(tài)，存量市場很大卻并沒有被打開。一方面是傳統(tǒng)馬桶是一個陶瓷體，一般是需要買房或者居住八年以上才會考慮換新，如果智能馬桶蓋與其在宣傳上強關聯(lián)，就意味著這個市場很難被打開。另一方面，很多家庭如果不裝修、沒有備用房屋，更換一個馬桶，就會在很大程度上影響到正常的生活。中國家用電器協(xié)會相關負責人告訴記者，行業(yè)要將這個存量市場打開，就要讓消費者像購買一臺彩電、一臺空調那樣安裝即用，而不是對衛(wèi)生間進行改造、裝修才能使用。“我們要讓消費者減少需要改造衛(wèi)生間的顧慮，這樣它的購買率才有可能上升，進而刺激整個市場。”

從長期來看，智能馬桶蓋還有很大的發(fā)展前景，類比目前一些家庭配置多臺空調的情況，未來可能也會出現(xiàn)一些家庭配置多個智能馬桶蓋。上述負責人認為，目前國內倡導提升消費者的生活質量，為消費者創(chuàng)造美好生活的愿望，通過創(chuàng)新升級、消費升級來拉動內需，智能馬桶蓋符合目前發(fā)展的大趨勢。“智能馬桶蓋解決的不是基本功能，而是解決消費的升級性功能，為消費者帶來更多舒適性和便利性，所以我們覺得這個品類擁有非常好的前景。”

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