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2024-06-23 編輯:中國門鎖網 來源:網絡 瀏覽數:6158
麥馳物聯總經理沈衛民:論社區o2o的正確打開方式
"+互聯網":傳統企業的順勢轉型
自李克強總理在政府報告中提出之后,"互聯網+"概念一度引爆了品牌企業的轉型浪潮,其重點強調互聯網與實體經濟融合互動,并促進后者的轉型升級。但是,對許多以產品研發制造為主的傳統企業來說,"互聯網+"同樣面臨著水土不服的難題:這種"新"向"舊"的突入式擴張,不僅所帶來的轉型、學習成本特別高,而且"互聯網+"的主導者往往是互聯網企業,這也與傳統企業原有的運營模式格格不入。
如何化解這一難題,麥馳給出的答案就是:"+互聯網"。據沈衛民解釋,"互聯網+"與"+互聯網"本質上相同相通,但與"互聯網+"的"逆襲創新"相比,"+互聯網"則更多強調"順勢創新"。簡單的講:"+互聯網",指的是企業在原有運營模式不變的情況下,通過互聯網的渠道和平臺,實現銷售量的增長,乃至用戶的增長。
"麥馳從來沒有忽視對互聯網的利用,很早之前便在智能化、個性訂制、平臺服務等方面摸索良久了。在"+互聯網"融合之后,麥馳原有的存量用戶優勢、行業標準優勢和公信力優勢得到充分發揮。以既有業務為基礎,利用互聯網技術和理念為工具,逐步提高自身為用戶服務的效率和質量。"沈衛民補充道:"麥馳未來一定是一個安防+互聯網的公司、運營+互聯網的服務平臺。"
不著急、不燒錢的社區o2o在互聯網與傳統企業相互融合的階段,o2o算是最具代表性的。尤其對于試圖轉型的傳統企業,甚至于到了"得則生,失則死"的地步。盲目跟風、超出正常投入規模的"燒錢"成為o2o公司死亡的主要因素。
麥馳物聯股份有限公司總經理沈衛民先生
麥馳社區o2o與其他的不一樣,主要表現在以下三點:
(一)不是純互聯網的o2o
麥馳社區o2o是基于社區安防和物業管理這兩個剛性需求,具有黏度的社區服務平臺。用戶可以不在平臺上進行購物、消費,但是避免不了使用移動終端進行門禁、對講等社區安防設備的智能化控制以及繳納物業管理費、與物業日常溝通等事宜。這種高頻次使用的功能服務必定帶來更多的平臺運營增值空間。
(二)與物業深度合作的o2o
將物業公司發展為"代理商",是麥馳社區o2o未來發展的一大愿景。在"互聯網+"的刺激下,物業也在轉型,尋求降低人員成本,實現創收增長的方法。由于對互聯網公司的信任缺失,物業更愿意與傳統企業進行融合轉型方面的合作。
憑借多年的運營積累,麥馳先后與多家物業管理公司展開深度合作,彼此之間存在的高度信任,是其成為對每一個家庭用戶進行"門對門服務"的主要依據。
(三)不燒錢,不著急的o2o
往往o2o平臺燒錢的目的是希望能夠很快地帶來高的轉化率,所以對應的領域自然應該是高頻的服務,這也意味著燒錢能燒出黏性也只是集中在高頻次的行業。低頻次的行業即使燒錢,最多也就是帶來優惠這個層面,并不能產生明顯的用戶黏性。
沈衛民在采訪中表示,用戶粘性不應該靠燒錢刺激來產生和維系,而應該是主觀的自然需求。麥馳社區o2o既沒有送錢,也沒有補貼,更多的是硬件優勢為基礎,以方便、快捷的服務為吸引點,在滿足客戶需求之后,利用平臺優勢為用戶爭取更大的優惠。
掛牌新三板,用踏實行動踐行智慧家庭、智慧社區服務商
談及2015年12月份麥馳物聯正式掛牌新三板,沈衛民表示,通過本次掛牌,對提升麥馳自身的品牌認可度,起到非常正面的作用。同時,麥馳還針對公司的業務板塊進行細致化及梳理,明確了"不是工程公司,而是產品公司"的戰略定位。
"工程只是為了讓產品更好,讓客戶體驗更好而做的延伸服務,最終通過硬件產品和運營服務打造一個閉環生態圈。"沈衛民解釋道:"麥馳未來將會是集智能安防、智能家居產品的研發、生產制造以及圍繞智慧家庭、智慧社區的設計施工和運營為一體的綜合性服務平臺。
據"千家智客"了解,目前擁有超過600多個小區,120多萬戶家庭在使用麥馳的產品。麥馳也正是圍繞這600多個小區為支點,來建設600多個商圈。每個商圈如果能夠覆蓋10個小區,每個小區有2000戶,那就意味著,將來會有1200多萬家庭用戶使用麥馳的社區服務平臺。
掛牌新三版為麥馳帶來巨大發展機遇的同時也使其面臨著更多的競爭壓力, 如何通過自身發展來增強股市的投資價值,提高公司盈利能力,也是行業內外關注的主要話題。對此,沈衛民向記者透露道:"新三板并不是麥馳的目的地,而是我們走進資本市場的第一步,最終還是要實現IPO。而眼下我們需要做的就是把完善基礎業務放在首位,踏踏實實地將公司的市場占有率和盈利能力提升上去,從而吸引資本市場上更多的關注。
在擁有資金注入之后,麥馳將重點在這幾方面投入:1、補充流動資金,拓寬合作范圍,滿足付款周期較長的企業合作需求;2、研發關注老舊小區的智能化改造,目前已有完整的解決方案;3、健全市場網絡,完善營銷服務渠道;4、在一線城市建設社區服務商圈的示范案例;5、引進互聯網人才,加速互聯網融合轉型過程;在2016年,麥馳將在產值、利潤上會有一個大步的發展。
結語:
從目前市場需求來看,智慧社區服務的市場發展空間巨大,目前處在發展的初級成長階段,行業結構有待優化。尤其在"互聯網+"與傳統產業融合的現階段,許多企業雖然明白"產品向服務轉型"的發展趨勢,但仍停留在"跑馬圈地"的狀態,并未有實質性的進展。
而麥馳能夠依托自身技術優勢和產品優勢,戰略性的提出開展智慧社區服務即麥馳社區o2o服務運營戰略,全方位的打造"麥馳商圈",不僅有助于形成新的利潤增長點,提升公司在建筑智能化系統集成領域的整體競爭力,也為行業提供了一個可行的發展方向。
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