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2024-06-23 編輯:中國門鎖網 來源:網絡 瀏覽數:6173
記者:智能路由器曾一度是互聯網公司關注的焦點,你為什么會對它成為入口持不同觀點?王雄輝:關于路由器是否會成為智能家居入口,我做了很多思考,以及一...
記者:智能路由器曾一度是互聯網公司關注的焦點,你為什么會對它成為入口持不同觀點?
王雄輝:關于路由器是否會成為智能家居入口,我做了很多思考,以及一些產品上的嘗試,發現這個定位有錯。首先,路由器并不是一個強存在感的物品,除了在安裝過程中,剩下大部分時間并不會和用戶有任何關系,而且這種存在感并不會因其智能化而有所改變。
其次,從技術層面看,路由器工作在數據鏈路層以下,離應用層很遠。如果把路由器看成入口,那么數據鏈路層的網卡算不算入口?物理層的網線算不算入口?更極端地看,所有的數據和指令都要經過CPU,那么CPU算是入口嗎?
從長遠看,有可能成為入口的產品,一定會具備兩個條件:一方面,用戶每天都會跟它進行高頻度的交互,另一方面,它必須和我們的生活有很深的關聯度。路由器只解決了工作的連接,是非常底層的設施,從產品邏輯上看,我已徹底否認其具備入口的價值。
我認為,無論在哪個方向上創業,都應該從用戶需求切入。入口和平臺應該是一種結果,而非產品的原因。
這一波智能硬件創業潮,涌入了不少對硬件本質缺乏了解的人。國內某智能手環創始人曾對我說:做手環,硬件只是切入點,最終目標是里面的軟件。這句話沒錯,但要實現,須得有個前提,那就是把硬件做得非常好,讓別人都用起來,才能體現軟件的價值。一些創業公司想做平臺,一些大公司想做超級APP,我認為都還不到時候。如果能踏實把基礎功能做好,當使用產品的人足夠多,自然有機會聚合成平臺。
記者:在你看來,硬件應該遵循什么樣的本質?如何將你對硬件的理解應用到智能家居這塊市場呢?
王雄輝:我在初中時,曾看過《電腦英雄——改變世界的計算機天才》這本書,其中一段話,到現在都印象深刻:喬布斯和他的小伙伴們,總是不厭其煩地把每根導線整得一樣長,好讓產品看起來更美觀。早在80年代初,喬布斯已經就有這樣的意識。千萬別只看到蘋果在軟件上的成功,而忽略了它在硬件上30多年的經驗積累。
具體到智能家居領域,對于不斷涌現的“智能”產品,我首先會問:拋開智能,它有沒有用?它的市場有多大?舉個例子,某款智能空氣檢測產品,做了兩年,銷量還不到一萬個。究其原因,是因為普通家庭中,并不需要專門的溫濕度或一氧化碳感應器,不管它是否智能。Smart是一種功能升級,但并不會創造新的產品形態。
我相信物種進化論,地球上存在的物種都有其適應環境的理由,市場上存在的產品也類似。我不愿意做一個發明家,而更愿意做一個產品經理,不是從頭創造一個全新的產品,而是通過技術和設計,把已有的東西做出更好的體驗。所以在規劃產品時,我會保持謹慎的態度,從具體場景出發,找一些有機會贏得未來的地方去布局。
記者:你最早做過的,讓市場和用戶成功買單的產品是什么?
王雄輝:創業做歐瑞博之前,我曾做過一款電腦智能診斷卡,掙得了人生的第一桶金。當時我在一家半導體公司做硬件研發,技術能力在同一屆畢業的同學圈子里很受認可。正好一位小伙伴想做點事情,拉著我商量創業。因為讀書的時候很喜歡修電腦,對診斷卡這款產品比較了解,就選擇了從這個方向入手。
市面上普遍的診斷卡,插入電腦主板的PCI插槽,就能診斷電腦底層的硬件故障,并輸出一個錯誤代碼。常見的錯誤代碼有100多種,不熟悉的用戶,必須通過查手冊,才能知道具體的故障原因。我們在此基礎上做了改良,加上了液晶屏,用文字提示故障,并給出簡單的維修建議。
產品做出來了,如何賣出去卻是個難題。去華強北推廣時,我們遇上了專賣診斷卡的地頭蛇,這家占壟斷地位的渠道商非常霸道,威脅說必須入股,否則不僅不賣我們的產品,還要抄我們的電路板,讓我們沒法立足。
我很厭惡這種方式,希望能依靠自身的力量沖破壟斷。于是接下來做了不少調整,首先精簡程序,把電路芯片的成本從10塊降到4塊;其次,把適合小批量生產的工藝,改成適合大批量生產的工藝,找更大、更好的工廠加工;然后一口氣推出了3個版本,因為只要能不斷推出新品,就不怕對手打價格戰;最后,我們去找了渠道商的下家,一個柜臺一個柜臺地推銷。通過線上淘寶店的數據告訴店家,賣我們這個產品可以賺到錢,最后成功和20多家店談成了合作。就這樣,這款產品一炮打紅,成功賣出十幾萬個,凈利潤200多萬。
記者:硬件創業壁壘很高,作為創業公司,如何與巨頭競爭?
王雄輝:硬件和互聯網行業有很大區別,如果做10款互聯網產品,每一款的用戶有10萬個,那么你是失敗的。但這樣的事情發生在硬件行業,10個產品,每個有10萬用戶,那差不多能創造一個億的銷售額。
硬件行業是長尾、多態、碎片化的市場,每個人對桌子、椅子的看法都會不一樣,所以會出現不同定位與風格的產品,不太可能被一家通吃。去年凡客陳年說,要用互聯網思維做一款襯衫,這個邏輯是錯的,襯衫做得再好,是不是每個人都得穿一樣的呢?只有使用非常高頻的產品,才會走上技術和產業標準化,智能家居還遠沒到這個階段。
另一方面,在不同的歷史時期,行業的壁壘也會隨之變化。柯達成就了膠片帝國,擁有大量的專利和專家,數字相機出現后,用戶的需求還是一樣,但技術的實現方法已發生了變化。索尼、三星、蘋果利用CMOS技術,成為后來居上者,柯達原來的絕對優勢變得不重要了。
手機也經歷過類似的歷史,摩托羅拉強于高頻技術,信號做得很好。愛立信做出了GSM蜂窩式網絡后,通信成本大為降低,從很大的發射塔,變成可連接的小型基站,于是競爭優勢從模電,轉向了數電領域。再后來,得益于高通推出的高度集成芯片,諾基亞發展起來了,這家以注塑出生的公司,很擅長硬件結構,在外觀設計上占盡優勢。3G技術出現之后,擅長做UI的蘋果,又在以內容為中心的競爭中勝出。
所以同樣一件事,在不同的歷史時間點,和不同的技術變革點上,它的競爭點也發生了變化。從宏觀上看,每個產品都有其規則,每家公司也都有其擅長之處。
我一直認為,做開關的方向是對的。我需要關注怎么能把開關做得更好,而且目前也沒有哪家把它做得更好。我自己也常常思考:和公牛這樣的企業比起來,我們有什么優勢呢?
公牛擅長生產,如果沒有物聯網、云平臺,在過去的競爭環境下,純拼生產,我肯定干不過公牛。但開關要做好,往后走一定得跟數據結合,并且有更好的交互。行業的壁壘從生產,變成了軟硬結合。在這個點上,我和公牛起碼位于同一水平。甚至因為我們身上軟硬結合的基因,會比它做得更好。我們在生產上的策略,是和行業第二名、第三名去合作,品質有保證,再加上我們的創新,和公牛的高端產品PK,會很有得玩。
記者:你下一步的目標是什么?
王雄輝:智能家居領域正處在創業窗口期,類似于互聯網早期萌芽階段,能支撐起下一個20年、30年甚至50年的未來成長。這一波創業者,大部分還沒有做出太大價值,應該埋頭好好干,而不是做一些花哨的表面工作。
智能家居的應用場景過于碎片化,沒法像手機、PC那樣通用化,產品之間暫時很難做到互聯互通。我們現在有7、8個產品,每個產品都對應一個APP,非常不合理。互聯互通一定是最終的趨勢,但是怎么去連,還是一個問號。
從大的層面上看,不同品牌互通還需要些時間,小的層面上,起碼我自己的產品,要把它們變成一個APP,有意識地去連接起來,雖然從產品上來說,這樣做的難度非常大。下一步,我會主動去連其它的產品。至于最后誰能成為平臺,歷史會決定。
這個階段可能會經歷5到10年,我們不能等到一切都標準化了再去做。對產品,我的態度是嚴謹、樂觀、認真的,我也不敢輕易說要革命,我只希望能貼近市場,做未來的基數,而不是走Geek路線。
我們的下一款產品,是一個家用排插,定位接近公牛99元價位的那款。我會把它做得更好看、更實用。這款產品主打安全與節能,當電流超負載時,會立馬停掉,并發送消息通知用戶;當有雷擊危險時,它會幫你吸收掉多余的能量;當主機關上后,它會自動關閉顯示器和音響。
我并不試圖說服用戶,讓他們使用“智能排插”,因為智能的概念太抽象。我不去刻意強調它多么智能,仍然回到最基礎的需求,然后才是聯網帶來的額外的功能。我只希望用戶用“我的”排插,并且是以他們能接受的價位。當我們不斷推出這樣的產品,用戶就會覺得歐瑞博是一個用心做產品的公司,從而喜歡上我們。
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