盤點銀河風云一路的發(fā)展，就會知道，這是一個任性得起來的企業(yè)。扎根信息通信行業(yè)20多年，曾是尋呼系統(tǒng)設備的“一哥”，后來又與時俱進擺脫傳呼業(yè)務，進入路由器、交換機、網(wǎng)絡設備、服務器、超級計算機等領域，企業(yè)進入另一個高速發(fā)展期。而在智能家居傳入中國方興未艾之際，銀河風云再次踏上新征程，推出“愛家網(wǎng)寶”路由器，首次打入B2C市場。其時都沒有很清楚的意識到做的是智能家居。

“做智能家居真正能做好的，是做互聯(lián)網(wǎng)設備的企業(yè)，而銀河風云做網(wǎng)絡設備做了十幾年。”曾總對此非常有自信。而在經(jīng)歷最初的摸索之后，銀河風云去年推出的產(chǎn)品悟空i8空調智能伴侶在海內外的熱銷似乎也開始印證這一點。

用減法做產(chǎn)品 需滿足四大特性

從2014年google收購nest引爆智能家居市場開始，智能家居成為眾企哄搶的“香餑餑”，智能家居單品更是層出不窮。這個從剛過去的618節(jié)就可見一斑。但盡管智能家居看似如此火熱，智能家居產(chǎn)品的市場表現(xiàn)卻是圈外熱圈內冷，圍觀者眾，掏錢者少，許多智能家居企業(yè)在談到產(chǎn)品銷量時也是一臉尷尬。在這種背景下，悟空i8空調智能伴侶熱銷顯得格外奪目。不僅有千萬眾籌背書，更熱銷海內外，據(jù)悉，其在海外的銷售額占其銷售總額的40%左右。

“消費者只有一個經(jīng)濟動物的特點，就是利益最大化，成本最低化。一個產(chǎn)品做出來，要讓消費者掏錢，就必須得考慮產(chǎn)品的功能對消費者來說價值的高低。”曾總說到。他認為一個產(chǎn)品必須要具備四大特點：

第一是可靠性;

第二是安全性;

第三是易用性;

第四個就是性價比。

“消費者從戰(zhàn)術上講是傻的，戰(zhàn)略上沒有一個是傻的。現(xiàn)在智能產(chǎn)品的很多功能對消費者來說都是可有可無的，只有少量的價值比較高，是真正能解決用戶痛點的。其實現(xiàn)在智能家居、可穿戴這些新興產(chǎn)業(yè)里面的問題，就是這四大特性沒有全滿足的，在這種情況下，那是言之無文行而不遠，搞不動的。”曾總對OFweek智能家居編輯說到。

從2011年開始做智能家居產(chǎn)品，從B2B轉向B2C，從愛家網(wǎng)寶、智能插排到悟空i8，這段歷程對于銀河風云來說，走得并不容易，但卻是寶貴的學習經(jīng)歷。“雖然我們技術很強，但是我們轉入做家庭智能產(chǎn)品以后，也走了好長時間的彎路。”曾總說到，并直言自己沒有做2C的基因。“2012年，我們做了插排，很大，有6個孔，它既是路由器，也是手機可以控制的插排，能做智能家居的網(wǎng)關，還可以插上USB當攝像頭用，還可以插U盤……我們又想便宜，又想功能多，最后造成的結果就是其易用性變得非常的差。這是一個失敗的產(chǎn)品。”曾總總結，“我們對這個行業(yè)不懂，做的是加法，而不是減法。”想通過功能的堆砌來給產(chǎn)品帶來增值，其實際效果會適得其反，因為忽略了使用者的感受。

因此，在開發(fā)悟空i8空調智能伴侶的時候，銀河風云堅定的做了減法，實行功能單一化設計概念，實現(xiàn)一對多或多對一的管理模式，很容易的接入到任何品牌的產(chǎn)品。這款只為空調而生的產(chǎn)品，得到用戶的一致認可，客戶在反映悟空i8的特點時，表示很突出的一點就是用起來很容易，這在許多名為智能實則雞肋的智能產(chǎn)品中，無疑是擊中了用戶的痛點，其熱銷也是理所應當?shù)牧恕?/p>

據(jù)了解，銀河風云即將推出車載悟空，同樣名為悟空，可見其和悟空i8是一脈相承而來。據(jù)曾總介紹，車載悟空是跟汽車相聯(lián)的，能夠在夏季汽車暴曬的情況下，提前打開汽車里的冷氣。“我們做了很多的調研，認為這是每個人都需要的，因為每個人都會有剛進入汽車時那十分鐘難受的時間。這是我們的初衷。”同時，車載悟空還有另外一個功能，尋車。另外還預留了WiFi接口，可以接入所有的娛樂、GPS、行車記錄等設備。

“談到銀河風云做車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”的問題時，曾總說到，“實際上，我們做的是物聯(lián)網(wǎng)，智能家居是物聯(lián)網(wǎng)技術在人們生活中的應用，只是冠以智能家居美好的名義，車聯(lián)網(wǎng)也是，它們本質上是一樣的。”但同時又強調，“我們做智能家居是有界限的。我們主要是做兩項，一項是家庭能源相關的，帶來舒適和節(jié)能的，一項是跟家庭安全相關的，我們會直接做平臺、產(chǎn)品，會不斷的迭代更新產(chǎn)品，讓客戶一用就說好。”

深圳市銀河風云網(wǎng)絡系統(tǒng)股份有限公司創(chuàng)始人曾雨

歸根結底是技術問題 不能靠忽悠客戶去解決

說到智能家居的諸多問題，比如產(chǎn)品體驗不好、客戶不認可、標準不統(tǒng)一等等，曾總認為這些歸根結底是一個技術問題。“智能家居可以簡單的認為是物聯(lián)網(wǎng)在生活中的應用，但智能家居到底怎么個智能法，就連最基本的連接和可靠都有許多的缺陷。”曾總說到，并以可穿戴為例說明：可穿戴最大的問題是傳感器和低功耗芯片的問題，這個問題實際上不是互聯(lián)網(wǎng)思維可以解決的，也不是資本投入就可以解決的，只有基礎科學才能解決。“所以問題不在于靠近客戶端去解決，而在于遠離客戶這一端，離基礎科學最近的地方去解決這些問題。”但卻極少有人真正花心思在算法上去做研究，都急于求成，不想干累活臟活，導致的結果就是浮在面上。“這就是這個行業(yè)的現(xiàn)實。”曾總指出。

而講到智能家居標準，曾總也有不一樣的看法，他認為：現(xiàn)在仍然沒有統(tǒng)一的標準，一個公司如果能一氣呵成，它做的產(chǎn)品在市場上就有競爭力，就可能成為標準。現(xiàn)在很多人說分工不同，各做各的是最好的，那是在某種標準已經(jīng)約定俗成的情況下。但智能家居沒有標準，只有各式各樣的企業(yè)標準和組織標準，這種標準就是用和不用，而不是先進不先進，況且它還有很多漏洞。新興產(chǎn)業(yè)某種意義上就是事實標準，不是說你多有前瞻性，企業(yè)也好，個人也好，都是經(jīng)濟動物。“現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)里面在做云的，有做硬件的、軟件的等等，但是在沒有一個強制有效的標準的情況下，實際上做出來的東西，要滿足四大特性是做不到的，它不是一氣呵成的。”

因此，曾總認為，真正能解決這些問題，能一氣呵成做好產(chǎn)品，做好智能家居的，是做互聯(lián)網(wǎng)設備的企業(yè)，它對軟件、硬件的理解得非常深刻，如果含有電器的基因，那就很容易跟物去連，但往往這樣的公司比較少。“銀河風云就具備這樣的基因，做網(wǎng)絡設備做了十幾年。正是因為有這樣的基礎，所以銀河風云做智能家居、車載悟空都是順其自然的事。”

互聯(lián)互通 系統(tǒng)的靈活性才是物聯(lián)網(wǎng)真正的價值

人們對智能家居都有過很美好的想象，比如，回到家，空調已經(jīng)打開;一開門，燈就會亮;遠程監(jiān)控家里的情況……但實際上，每個人對智能家居的想象與需求都是不一樣的，那么在做智能家居的時候，事物之間的關聯(lián)也應是靈活的。“把所有的智能家居的硬件抽象出來，一個產(chǎn)品它既是硬件也是探頭，然后讓所有的探頭在全球的任何地點可以跟任何的探頭像微信一樣很容易的讓用戶去自由組合，一個探頭可以和一萬個執(zhí)行設備關聯(lián)，一萬個探頭也可以組合起來和一個執(zhí)行設備去關聯(lián)，這樣的關聯(lián)就帶來一種無限的應用和可能，而不是說非得要寫個程序，把兩個東西關聯(lián)死。這就是我們下一步推動智能家居的最大亮點。”曾總說到。銀河風云希望在其APP體系里跟合作者因為利益連接成一個聯(lián)盟，在這個APP體系里，方案、硬件全都互聯(lián)互通。并且，曾總還表示到，“讓智能家居所有的產(chǎn)品全線升級，讓它們原來那四個特性達不到的全部達到，但是價格的低廉，是目前所不能想象的。”而在這所有的產(chǎn)品里，銀河風云自己做的就一兩樣，其他都是通過合作納入到其APP體系中。

“這種靈活性才帶來真正的實用性。只有排除掉時間和空間原來的組合，讓控制變得遠在天邊，近在眼前，這樣的思想才是物聯(lián)網(wǎng)真正的價值，這也是以前的智能家居沒法比的。”曾總對OFweek智能家居編輯說到。

云計算、大數(shù)據(jù) “我們做的是平臺”

云計算的好處大家也都看得見，一是可以實現(xiàn)快速準確有效的連接，二是存儲管理數(shù)據(jù)，三是智能化。但云計算卻不是誰都能做的，必須得有相關的技術基因以及相應的實力才可以。銀河風云早在2012年就第一個提出了物聯(lián)網(wǎng)云的概念。更早在2009年，就參與超級計算機的開發(fā)工作，并通過國內第一個專業(yè)物聯(lián)網(wǎng)云平臺——iCE實時云服務平臺作為承載，向客戶提供物聯(lián)網(wǎng)的設備和服務。銀河風云在云計算服務方面有著深厚、扎實的實力。曾總直言，我們真正的目標是要做平臺、做云的。

但銀河風云做平臺卻并不見其像其他的企業(yè)那樣高舉旗幟吶喊拉隊，而顯得頗為“低調”。曾總說道，“現(xiàn)在大部分的大公司的思路就是，‘我要做平臺，你們來吧’，就是一句話，但是來了怎么樣？我缺的東西能給我嗎？”因此，銀河風云做平臺的思路是“種草”。“我們現(xiàn)在做平臺，是要一個生態(tài)，首先就是要‘種草’，這很累很辛苦見效慢，但是一旦草種出來，蔓延開來，那和其它的完全是兩回事。”其“種草”策略是，實實在在的幫助企業(yè)做產(chǎn)品。比如，“你是做熱水器的吧？那你想不想做一個智能熱水器？我什么都幫你搞，我少掙點，或者我不掙，我們一起來搞。”曾總稱，“我們在這整個體系里面，什么都能做，什么都有，但是你強的地方，我就放棄，最后不能放棄的就是數(shù)據(jù)共享。”他認為大數(shù)據(jù)的價值是在一個個細分的行業(yè)才能顯現(xiàn)出來的，而目前來說，在數(shù)據(jù)量不是很大的情況下，已經(jīng)產(chǎn)生它的價值。