【智家網 訊】LivingLab生活實驗智能家居在上個月舉辦了全國經銷商經驗交流會，智家網作為受邀媒體全程報道了此次盛會，在兩天的交流會中，智家網能夠感受到，LivingLab誠心對待代理經銷商如同家人，并且也是實實在在為代理經銷商出主意，解決問題，認認真真地做好智能家居這件事。

這種企業文化也促成了代理經銷商認真做事，用心服務客戶的理念。山西運城的柴先生就是LivingLab用心為客戶服務的一員。

安全是第一考慮

說起選擇LivingLab智能家居的原因，柴先生說：“我對這個行業了解比較早，應該是五年前就對這個行業開始接觸了，因為我做的是電器這一行業，所以對這方面比較感興趣。另外我們在電影電視中也看到智能生活，感覺這是一種很好的享受。我做智能家居主要是從以下幾個方面來考慮的，一個是安全。因為我們是私有云架構，這一點對于眾多智能家居品牌來說沒有人能做到這一點，再一個就是品牌，售后服務等對我的影響也非常大，所以，我毅然決然選擇了LivingLab的品牌。”

小城市也需要智能

在運城智能家居市場及營銷推廣上，柴先生表示：“運城是一個小城市，但是智能不分大城市還是小城市，不是說城市小就不需要智能，這是一個誤區。以我的理解，智能家居是提高生活品質，并且離不開的生活方式。拿我來講，我是以家庭式體驗館來做的，客人來了，他可以直接入住，以住的形式來體驗的話，他會更直接感受到LivingLab智能家居的方便之處，也更離不開智能家居。”

定制化服務降低客戶成本

客觀來說，現階段消費者對于智能家居的價格還是比較敏感，這也導致了一些客戶出現了猶豫。關于這一點，柴先生說：“LivingLab特別好的一點是可以私人定制，客戶有什么需求，比如安全方面，兒童看護，養老模式等等，我們可以根據這些為客戶量身定制，需要什么樣的功能，什么樣的服務，這是我們最擅長的，我可以很完美地提供解決方案，這樣也就降低了客戶的成本。”

更高的要求是對于自己

智能家居這一行業日新月異，涉及到的技術也較為專業，因此需要經銷商們不斷的充電學習最新知識。對于公司提供的支持，柴先生表示：“公司的新產品也一直在研發，LivingLab7.0系統也馬上就要上市，所以我們還要不斷地學習進步才能更好地服務終端客戶。所以其實更高的要求是給自己提，公司一直在出一些扶持政策、技術升級等等，公司的努力加上我們的努力一起才能把這件事做好。”

如果說LivingLab舉辦經銷商經驗交流會體現的是LivingLab對于經銷商負責的態度，那么以柴先生踏實做事，用心服務的態度則代表了廣大LivingLab經銷商對于終端客戶的承諾。

正是這些經銷商的努力，智能家居，未來可期！