[導讀]用“風口”來形容智能鎖行業2017年的發展并不為過。據IoT合作伙伴計劃聯盟發布的《2017中國智能鎖應用與發展白皮書》來看，2016年全球市場智能鎖產業規模達到1100萬套，2018年將達到2600萬套，并預計在2020年全球市場的產業規模將達到5100萬套。毫無疑問，智能鎖行業火了，而且火得一踏糊涂，1300多家企業，2700多個品牌一起角逐這個滲透率不足5%的市場。

重新審視自己：你到底有沒有站在“風口”

1. 從產品角度而言

行業已經進入審美疲勞，這是2017年過度狂熱之后的后遺癥，圍繞產品的話題僅停留在功能與設計上的突破，指紋、密碼、刷卡、鑰匙外加人臉、虹膜，光學向半導體識別升級，0.5秒到0.3秒的識別體驗提升，似乎你有我有大家有，成不了誰家的核心競爭力，無非是早用晚用的區別。各廠家在設計與工藝上的突破，讓產品的質感與使用體驗越來越優秀，而憑借這點顏值，僅能在短時間之內提高市場的識別率，要穩住市場首先要穩住自己的產品。好的產品僅僅是第一步，而非決勝的一步。

2. 從銷售渠道而言

智能鎖屬于五金行業，前期市場勢必在傳統五金渠道發力，據目前行業現狀，銷售主力仍在線上平臺。結合智能鎖這樣的產品，而隨著消費升級與互聯網的發展，形成品牌線下體驗店，與廠家形成線上線下互補模式才是最優的趨勢。用新零售+共享經濟來解決改造傳統渠道資源，做到標準化、專業化，近距離服務消費者。與代理商、經銷商深入合作，全渠道銷售才是行業的不二選擇。

3. 從安裝售后服務而言

要么自營，要么外包，想要在市場競爭中有一已之地，自營才是出路，外包在管理上的眾多不可控因素會直接影響到消費者的忠誠度。在開疆拓土之后，很多的品牌廠家已經在建立屬于自己的安裝售后服務體系，把銷售渠道直接培養成所在地集銷售服務于一體的合作伙伴。這樣的緊密性，可以讓品牌牢牢的扎根區域市場。這樣的服務也可以為品牌的營銷與服務保駕護航。如果要選擇外包，也不是不可，要從響應速度、時間、處理問題的緊急性等各方面來考評是否可以選擇合作。

4. 從APP聯網應用而言

APP應用方面給智能鎖行業插上了翅膀，通信方式的層出不窮我們就不再一一闡述了，可擴展性局限了單一智能鎖生產廠家，僅對用戶管理與密碼授權已經是一把聯網智能鎖的基本配置，而與智能家居的聯動，甚至在商業智能、公寓管理方面等應用需求越來越強烈，隨著租賃市場的風口開啟，樓市以租代售等政策，解決方案的出現將帶動新一輪的智能鎖銷售。雖然未來C端市場是主力，但B端市場的合作更容易形成規模效應，這也成為很多智能家居的必爭之地。

5. 從銷售價格而言

消費的主力仍在1000-2000元之間，至于線上銷售599元的鎖怎么售后一說?我只希望賣家就在你隔壁，要不然怕是自己受罪了，智能鎖行業的門檻是低了點，但要做好一把鎖，沒有一定是投入是不行的。隨著市場的接受度一步步提升，客戶面臨的選擇也會越來越多，市場在倒逼降價，過度看中暴利而進入行業的投機者，最終可能也將被行業淘汰。

總結：

2018年已經到來，在產品同質化的今天，不是天時、地理、人和的條件下，固守傳統銷售渠道思維，僅憑一已之力只會越做越小。如何與代理、經銷商站在一起，一致對外，做好品牌宣傳營銷，打造標準、專業化服務，為消費者解決后顧之憂，奠定質好、價優的口碑，才是智能鎖該追求的方向。

編輯：文子