擁有人性化的操控和功能，可以與家庭無線網絡連接，將在線音樂點播、手機App操控、多房間控制等功能相結合，帶給用戶全新的娛樂體驗。近年來，新興消費品智能音箱越來越受到消費者的關注，但由于發展時間尚短，市面上的智能音箱產品質量過關嗎?

近日，在深圳市消費者委員會指導下，深圳市福田區消費者委員會、深圳市寶安區消費者委員會和深圳市龍崗區消費者委員會開展了10款智能音箱產品的比較試驗。

測試品牌

有屏幕款：天貓精靈、小度、騰訊叮當、小米、華為

無屏幕款：蘇寧極物、喜馬拉雅、京東京魚座、Yeelight(易來)、飛利浦

測試指標

性能(遠場語音喚醒、誤喚醒、遠場語音識別以及語音交互響應速度)、電磁兼容(靜電放電抗擾度測試)、可靠性(脫落測試)、護眼安全(藍光危害測試)

綜合測試結果，小米、華為、天貓精靈和小度在家4款樣品在本次比較試驗中獲評五星;京魚座和騰訊叮當2款樣品獲評4星;喜馬拉雅、yeelight(易來)、蘇寧極物3款樣品獲評3星;飛利浦智能無線音箱(AW6005A/93)經檢測無智能語音交互功能，不計入本次評價。

▲ 無屏幕款

▲ 有屏幕款

性能篇

騰訊叮當、天貓精靈喚醒率達100%

蘇寧極物遠場語音喚醒表現較差

遠場語音喚醒實測結果顯示， 5款有屏幕款樣品中，騰訊叮當、天貓精靈喚醒率達100%，表現卓越;5款無屏幕樣品中，華為、小米喚醒率達98.3%，表現卓越。而蘇寧極物樣品遠場語音喚醒表現較差，喚醒率僅為25%。

▲遠場語音喚醒測試(5米距離)(喚醒次數越多越好)

這次比較試驗把10款樣品放在同一個屏蔽房里，8小時不間斷地為智能音箱播放各種音頻文件，收集并記錄各個音箱的誤喚醒情況。誤喚醒測試結果顯示，10款樣品均無出現誤喚醒的情況，表現卓越。

在喚醒成功后，用戶會對智能音箱發出指令。針對智能音箱對語音指令的理解能力，進行遠場語音識別測試，測試結果發現，10款智能音箱樣品遠場語音識別能力差距較大，30次測試中識別成功次數排名最高和最低的差距高達22次。

其中，天貓精靈和小米語音識別成功率最高，達29次，其次是華為和小度在家，達27次，表現卓越。而Yeelight和蘇寧極物，識別成功次數僅為7次。

語音交互響應速度方面，10款智能音箱樣品語音交互響應速度，最快和最慢相差2秒以上。

▲遠場語音識別(次數越多越好)

電磁兼容&可靠性篇

10款樣品均符合國家標準要求

在生活中很多場景都能產生靜電，而靜電累積都一定程度后會發生放電，靜電放電會影響電子產品的正常工作，甚至造成電器故障。測試結果發現，10款智能音箱樣品均能符合靜電放電抗擾度測試國家標準要求。

大部分智能音箱體型輕巧、容易移動，因此在移動產品時都會有跌落甚至摔壞的風險。測試結果顯示，10款樣品均符合國家強制性標準跌落測試要求。

護眼安全篇

5款帶屏幕樣品藍光測試均達到RG0級

目前市面上不少品牌推出了帶有觸控屏幕的智能音箱，并新增了許多親子、早教等視頻內容。有消費者擔心孩子長期使用下，對孩子用眼健康會有影響。測試結果發現，5款帶屏幕的智能音箱均都達到了RGO級(最高級別)，表現卓越。藍光危害測試中的RGO級指的是燈在標準所定義的極限條件下也不造成任何危害，所包含的藍光危害部分定義為在10000s內不造成對視網膜危害。

▲圖片源于網絡

消費提示

1。智能音箱擺放距離不宜過遠。

智能音箱應擺放在您經常使用場景時所處的位置，距離建議在3-5米，距離過遠會影響智能音箱對您發出指令的識別能力。

2。為保護聽力，請勿把音量調得過高。

在使用智能音箱播放音樂或視頻時，音量不應調得過高，長期使用會影響使用人的聽力健康。

3。帶電池的智能音箱需注意通風，遠離熱源。

部分智能音箱內置可充電電池，因此建議擺放在室內通風的地方，避免潮濕，遠離熱源。

4。請勿長期在智能音箱屏幕上觀看視頻。

雖然部分智能音箱也有播放視頻的功能，但是現在智能音箱普遍屏幕尺寸較小，分辨率不高，長期使用智能音箱觀看視頻反而會影響視力。

來源：消費者報道綜合深圳消委會