Dropcam公司的創始人在接受《連線》雜志采訪時表示：我們正處于軟件而不是硬件為王的時代。姑且不論其言論是否太過絕對化，作為一個以硬件起家并獲得成功的公司，其創始人有這樣的認知絕非偶然。智能硬件發展初期，大多數公司注重硬件建設卻忽視了軟件建設，導致整個行業軟件的發展滯后，這反過來制約了硬件的升級與發展。只硬不軟和只軟不硬的發展思路都不可取，智能時代發展到一定程度，軟件的力量越發彰顯，這一時期，軟件不僅不能“軟”，還需不斷加強建設。

智能家居是“網”與“物”相連、虛實結合的實體經濟。從目前來看，無論是被炒得沸沸揚揚的智能家居去手機化，還是智能家居自助學習，軟件都不可或缺，它已經成為智能家居的一部分。越來越多的企業開始認識到智能家居軟件的重要性，并著手以軟件作為進軍智能家居領域的“人口”。而以硬件切人智能家居的企業，最終也會向軟件過渡，向“軟硬兼施”模式發展，從整合向建立完整的智能家居生態系統轉變，實現智能家居乃至物聯網的全面布局。這一點上，谷歌、三星的“硬件+軟件+平臺”建設思路值得廣大智能科技企業學習。

硬件感知家居環境，軟件控制家居生活

無論是可穿戴智能、智能物聯還是智能家居都由硬件和軟件組成，硬件是智能載體，軟件則負責智能控制和管理，是硬件功效得以發揮并得到延伸的保證。以智能家居為例，過去智能家居設備主要傾向于各種控制器，但是隨著物聯網的發展和芯片技術的進步，各類傳感器與控制器得以聯動工作。智能家居各種設備中都裝有傳感器，通過諸如智能電視、智能空調、智能空氣凈化器、智能洗衣機、智能廚房、智能家具、智能冰箱、智能看護、智能監控等一系列硬件設施，可以“感知”家居生活的方方面面，再結合云端數據整合分析，就可以不斷提高家居生活的便利性和舒適性，改善家居環境。

當然僅僅靠硬件，智能家居能做的非常有限，如果軟件落后，那么智能硬件承諾的智慧生活絕對是“空中樓閣”，不僅不會讓用戶享受到智能家居帶來的方便，復雜的操作反而會令人不勝其煩。從目前來看，軟件至少有兩個方面的功用：一是設備控制，二是管理設備。

智能家居軟件對設備的控制完全改變了傳統的本地控制模式，打破了人們操作家居設備時的時空限制。在聯網的情況下，用戶可以任何時間在任何地方控制家中的智能設備，時刻了解家中的各種環境狀態，充分享受家居生活的方便和快捷。此外，家居生活涉及方方面面的設備器具，一個設備容易管理，十個幾十個設備管理起來就不容易了。智能家居是多種家居設備的集合，如果不能有效地管理它們，就會多而無條理，造成亂中出錯，影響整個智能家居系統功能的發揮。

要解決這個問題，智能軟件平臺將是不可或缺的，它能讓智能家居設備更加便于管理，通過手機、電腦或者虛擬屏幕軟件，用戶可以有效地進行設備的添加、查看、設置和刪除，管理效率將大大提高。

值得注意的是，與游戲類、娛樂類軟件不同，智能家居軟件有其獨特的要求，它是硬件的進一步延伸，設計上必須突出人性化以及為智慧家居生活服務的理念，盡可能地降低操作的廁嗩程度。如果開個空調都需要十步才能完成，那估計用戶也是“醉了”。

智能家電：家居領域舉足輕重

電信網、互聯網、電視網的三網融合，電視、手機、Pad、電腦的“四屏合一”，以及物聯網技術的發展，為實現家居生活“人機對話、智能控制、自動運行”提供了現實基礎，冰箱、電燈、空調、電視、DVD、音響、洗衣機等所有電器都將進入智能時代，家電智能化趨勢已經不可逆轉。在這一趨勢下，眾多家電廠商紛紛走上變革之路，利用大數據平臺、云計算和物聯網技術積極布局智能市場，家居行業正面臨全新洗牌，這將進一步改寫家電市場現狀和行業格局。