隨著智能家居概念的火熱及其潮流的推動下，越來越多的家庭開始選擇智能家居產品。相較于傳統門鎖，智能門鎖的便利性成為一種新潮流。據調查統計，截止2017年，國內智能門鎖的生產企業超過2000家，市場規模達到100億元。作為家庭的第一道安全保障，消費者最為關注的是智能門鎖產品的安全性和穩定性，以及是否存在安全隱患。為了讓消費者了解市場上銷售的智能門鎖的質量和安全情況，中國消費者協會聯合四川省保護消費者權益委員會、深圳市消費者委員會(含龍崗區消委會、福田區消委會)、佛山市消費者委員會，對主流的網絡平臺、線下實體店的部分智能門鎖商品開展了比較試驗。

試驗結果顯示，測試的29款樣品中，有28款小黑盒攻擊后未出現開啟現象，僅1款無生產廠家信息標注的樣品小黑盒攻擊后被打開;29款樣品中，指紋和密碼開鎖比識別卡開鎖較可靠，建議消費者盡量選擇指紋和密碼這兩種開鎖方式;生產廠家可以通過對信息識別卡加密，有效解決信息識別卡安全問題，通過對系統和算法進行升級，可以解決密碼和指紋識別問題，但是由于各種原因生產企業并沒有對比較試驗樣品進行加密和升級;多數樣品對個人信息安全保護表現良好;29款樣品的使用壽命達到10000次開啟以上，遠遠高于國家標準要求;樣品鎖的電池性能安全可靠。

同時，中國消費者協會建議消費者在選購智能門鎖時應注意以下內容：

1、購買渠道選擇：盡量通過正規渠道購買正規品牌智能門鎖，電商平臺購買時，官方旗艦店更值得信賴。

2.智能門鎖產品選擇：盡量選擇品牌智能門鎖產品。檢查產品包裝是否清晰明確地標出電子防盜鎖產品名稱、商標、規格型號、生產廠家、生產廠址、安全級別、明示執行標準等信息，同時注意產品是否具有合格證、說明書、、開孔模板及保修卡等文件材料。同時拆開檢查產品外觀，要求外觀整潔、無裂口、無銹蝕等。

3.開鎖方式選擇：挑選智能門鎖時選擇適合自己的產品，不要刻意追求更多的開鎖方式。一般來說開鎖方式越多，潛在風險越大。

4.應急開鎖：建議消費者選用具備應急開鎖功能的智能門鎖，至少將一把應急開鎖鑰匙保留在除家以外的安全地點，同時通過鑰匙形狀來判斷應急鎖鎖芯種類，單排彈子的鎖芯安全系數較低，不建議消費者選用。

5.選購注意：

(1)選購時盡可能向銷售方核實產品面板主材類型，同時結合個人經驗或一些技巧對產品用料、做工等進行簡單地判斷。

(2)價格不能作為選購的唯一依據，但價格明顯低于市場平均水平的產品質量難以保證，不建議消費者選用。

6.指紋識別模塊選擇：目前市面上指紋識別模塊主要有光學指紋模塊和電容指紋識別模塊(半導體指紋識別模塊)。

一般情況下，電容指紋識別模塊(半導體指紋識別模塊)的識別速度、識別率要優于光學指紋識別模塊，尤其對于小孩、老人、指紋紋路較淺、手指干燥的用戶來說，電容指紋識別模塊的這一優勢更為明顯。同時，電容指紋識別模塊具備一定的防偽指紋能力，但其表面耐刮傷能力較差，且對于手指上的水比較敏感，會直接影響識別成功率。光學指紋識別模塊的環境適應性較強，其采集窗一般采用鋼化玻璃，具備一定的耐壓、耐磨、耐酸堿、污漬腐蝕等能力，但在指紋紋路較淺、手指干燥或脫皮的情況下，識別率一般會降低，開啟速度明顯減慢。

消費者在選用指紋識別模塊時應考慮自己使用實際情況和需求進行選擇。

7.建議消費者從正規渠道購買智能門鎖并索要發票，方便日后維權。

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