【智家導讀】如今，“智能”概念盛行，家庭智能化浪潮也逐漸沖擊、改變著我們傳統的生活方式，不過，關于智能產品，消費者仍舊褒貶不一，追根究底，還是產品本身所具備的“智能化”功能沒有達到大眾心理預期，亦或廠家和消費者對“智能”概念的解讀存在差異。

從消費者角度來說，他們在購買智能產品時更希望物有所值，操作簡單、實用價值高，但是目前市場上的很多智能產品都存在華而不實的共性。過度的“炫技”，使得產品本身遠遠偏離用戶實際需求，從而出現叫好不叫座的現象。

沒有剛性需求便很難產生購買欲望，智能產品想獲得消費者認可，還得以滿足大眾消費需求為出發點，杜絕技術過剩。

1、讓“技術”服務消費者“需求”

眾多智能單品中，受歡迎的也不在少數，比如智能門鎖、智能攝像頭、智能馬桶蓋等，這些產品在全球市場都擁有非常可觀的出貨量，市場滲透率也在逐漸升高。這幾類單品使用頻率高，實用價值強，能夠給日常生活帶來極大地便利，這是它們受到消費者認可的主要原因。

拿那些備受消費者diss的智能產品與上述爆款單品相比，我們就會發現：想讓消費者為產品買單，還得尊重他們的實際需求。

智能水杯能夠提醒用戶及時補充水分、智能餐具可以檢測食物卡路里含量、智能枕頭可以監測用戶睡眠質量……這些創意十足、看似功能強大的智能產品，能夠吸引消費者的眼球，卻無法激起他們的購買欲望，甚至會引起他們對“智能”概念的反感和否定，原因無非就是“華而不實”，只是對技術的一種炫耀而已，并沒有以滿足消費者需求為出發點。

智能產品想要得到消費者認可，首先得讓消費者覺得購買這款產品是有用的，拋開實用價值談智能很難在激烈的市場競爭中博得一片立足之地。

2、簡化操作，砍掉“閑雜”功能

所謂智慧生活，應該是一種更加簡單、舒適、便捷的生活方式，智能產品的出現應該能夠幫助用戶減少很多麻煩，而不是因為操作繁瑣，讓用戶徒增煩惱。

智能門鎖之所以備受消費者喜愛，最大的因素無非就是出門再也不用帶鑰匙了，回家可以秒速開鎖，所謂的開鎖聯動開啟燈光、背景音樂、電器設備，對于沒有安裝智能家居的用戶來說，暫時還沒有多大用處，不過，這并不能阻礙消費者對智能鎖的喜愛，畢竟生活真的因為安裝智能鎖而變得方便了。

不過，也有很多智能產品給消費者帶來了不少麻煩，功能過多，操作過程繁雜讓家中的老人和孩子無從下手，尤其是對于年邁的老人而言，沒有子女的幫助，他們可能壓根無法正常使用這些智能產品，就拿智能電視來說吧，現在的電視功能很豐富，界面也是花里胡哨的，年輕人尚且需要好好研究一番才能上手，老年人對新鮮事物的接受能力遠不如年輕人，他們在使用的過程中就會遇到很多麻煩。

傳統家電的智能化升級，以及其他種類智能產品的出現，都不應該犧牲掉操作的便利性，否則看似科技感十足的智能產品，對于有些消費者來說就成了擺設。功能過多并不一定是件好事，保留核心功能、砍掉閑雜功能，盡量簡潔化，使用起來更加便利或許更受用戶肯定，才貼近他們內心深處對“智能化”的定義。