“有人來敲門，不用起床，就能直接把門解鎖打開。”侯東星拿著手機對著智能門鎖向客戶介紹說。一句話打開照明設備，語音控制窗簾開合，屋內無人活動時空調自動關閉……侯東星的一位客戶說，“這不就是懶人的福利嘛!”

智能家居、互聯智控、全屋定制，“我們的工作就是將硬件通過系統集成，使家居智能化，同時也使大家的生活更便利。”智能硬件裝調員侯東星笑著對中工網記者說。

“2012年我在學校做老師時，有一次出差，酒店里的電動窗簾和智能天窗讓我感到特別新奇。”侯東星告訴中工網記者。一年中，通過查閱資料，侯東星認為智能家居將會廣泛運用。于是，他毅然辭掉工作，和朋友一起一頭扎進智能家居行業。“更關鍵的是看到了智能家居能讓我們近距離體會到科技落地，走進人們的日常生活。”侯東星說。

由于網絡化水平還不是很高，當時的智能硬件大多通過網線連接到中控屏進行操控，無法達到全智能化操控，設備還常因為網線問題無法正常使用。

2015年，新型無線通信技術的應用降低了無線智能家居的費用，2017年AI語音交互系統的出現大大提升了智能硬件的“科技感”。2020年以后，5G和AI的運用使智能家居系統有了更強力的支撐。

“現有的產品加入了AI，通過用戶的使用習慣分析，再加上環境檢測、綜合數據分析等，幫助人們改善居住環境。”智能硬件裝調員侯東星介紹說。

“我曾經裝過一個老人看護的項目。在老人家里放一個求救報警器。老人有緊急狀況的時候，按一下按鍵。孩子即便不在身邊，甚至不在一個城市，房間里也會發出報警聲音，提示老人這邊有需求。”能解決社會的一些痛點，使侯東星很有成就感。這也是他堅持從事這一行業的根本原因。

2021年3月，在人社部發布的18個新職業名單中，“智能硬件裝調員”榜上有名。侯東星備受振奮。“希望通過我們技術技能的提升，智能設備能夠進入大眾生活，也使大家有更多的獲得感，也實現我們裝調員的存在價值。”侯東星信心滿滿地說。

盡管行業在發展，但是精通網絡、照明、遮陽、安防、影音以及新風系統等多種智能產品安裝和調試的人才依舊緊俏。“最難受的就是被客戶催。行業在發展，我們的人不夠用……學校沒有這類人才，也沒有職業培訓標準。招不到合適的人，只能我們自己通過市場去摸索。”智能硬件裝調員侯東星對中工網記者說。