雖然這兩年外界對智能家居領域的關注有所下滑，但是智能鎖在諸多單品中脫穎而出并成為行業爆品。據相關數據顯示，中國智能鎖市場這三年來以50%以上的增長率在發展，許多家電巨頭、互聯網企業、通訊巨頭爭相入局。在這種機遇和挑戰并存的情況下，傳統鎖具企業也是迫不及待對自己進行轉型升級。

巨頭爭相涌入是好事，智能鎖市場容得下各路玩家

英迪隆是一家具有十幾年經驗的傳統鎖企業旗下的子公司，其總經理金浩陽告知樂智網，公司團隊核心成員有著十多年的智能門鎖研發經驗。不過，當時消費者對智能鎖的認知度和接受度不夠高，市場很難打開。直到前年，智能鎖市場的熱度才開始持續攀升。就中國來說有近4億的家庭，多數家庭存在從機械鎖換裝為智能鎖的需求，顯然智能鎖存在巨大的商機。飛利浦等巨頭爭相涌入布局智能鎖市場，海爾、創維、中興等家電和通訊企業跨界進入，新興品牌智能鎖企業也層出不窮。

英迪隆CEO金浩陽

金浩陽指出，雖然市場競爭激烈，但這對英迪隆這樣的企業來說是件好事，因為巨頭的加入會進一步打開潛在的市場空間，大力推動整個行業的發展。智能鎖市場容量足夠龐大，容得下大大小小的各路玩家。在企業競爭力方面，金浩陽并不擔心。因為目前智能鎖還處于培育期，智能鎖產品起量慢、研發周期長，需要企業長期的技術積累，互聯網大牌企業或傳統家電巨頭其他業務繁多，沒有耐心在這種情況下專注于智能鎖領域精耕細作，反而是像英迪隆這樣的企業能夠踏踏實實去做智能鎖。

針對用戶實際使用場景的痛點，打造安全可靠的智能鎖

不管智能門鎖再怎么智能，普通消費者對它的認識還是家居建材產品，而非智能家居產品。英迪隆針對用戶實際使用場景中痛點，對智能鎖進行人性化設計。為了做出高品質的智能鎖，英迪隆聘請國際上知名的蘇黎世聯邦理工學院工業設計聯盟作為產品設計顧問以及洛可可工業設計作為戰略產品設計顧問。所以，英迪隆智能鎖不僅外觀時尚個性，而且能完美地融入到家裝中。

金浩陽強調，智能鎖的安全可靠性很重要。一旦鎖出現故障，用戶就有被拒之門外的風險，這對智能鎖來說是很致命的。所以從原材料選購、生產及出廠檢測上，英迪隆都嚴格要求，確保每一款產品都無質量缺陷。

在選材上，英迪隆智能鎖堅持主力面板全部采用堅固、防暴性能好的鋅合金材料，這種材料已經可以達到公安部防火防盜監測標準。

在指紋技術方面，英迪隆沒有采用光學指紋技術，而是選用更昂貴的銀行安全級別的瑞典FPC活體指紋技術，這是一種半導體指紋識別技術。目前市面上的指紋鎖采用的識別技術主要有兩類，一類是半導體指紋識別，另一類是光學指紋識別兩類。瑞典FPC活體指紋技術的原理是通過多維度采集指紋、心率、血液流動等生物特征來驗證用戶的真實身份，避免復制指紋能通過識別的風險。相對來說，活體指紋技術的識別精度更高比光學指紋技術更安全，而且功耗更低。

另外，考慮到應急的情況，英迪隆還為智能鎖同時配備了機械鎖。機械鎖在智能鎖身，其鎖孔的設計較為隱蔽。因為智能鎖有機械鎖孔，與機械鎖一樣存在技術開啟風險。為了規避這個風險，英迪隆采用C級鎖芯，需要270多分鐘才能打開鎖，這個時間長度遠超出盜竊者的心理預期，足以震懾盜竊者放棄撬鎖。

在產品方面，英迪隆的優勢更多的是體現在鎖具工藝、智能鎖核心技術指紋識別技術以及對智能鎖的品質把控上，但在聯網智能鎖的云平臺管理方面，相對于互聯網公司顯得薄弱一些，金浩陽對此沒有過多說明。不過，金浩陽表示接下來會進一步加大力度開發。

智能鎖對運維服務要求高，售后服務成不可或缺的一環

與傳統機械鎖不一樣，重安裝的智能鎖對運維服務的要求非常高。英迪隆智能鎖面向C端市場，線下渠道的銷量占大部分。金浩陽介紹說，英迪隆優先布局全國的線下服務網點，在不到一年的市場開拓中，其銷售網點就已布局全國一二線城市，并向三四線城市進軍。英迪隆除了提供免費上門安裝服務外，還提供7×24小時客服，保證一旦產品出現問題能及時解決。金浩陽指出，智能鎖企業如果不能提供足夠好的售后服務，其市場口碑會逐漸喪失，品牌影響力也會隨之減弱，甚至面臨在行業洗牌中被淘汰的風險。

英迪隆不僅在中國市場布局，還打入東南亞市場，以越南為中心，輻射東盟國家。2017年的營業額是去年的3倍。市場需求不斷增加，用戶的個性化的需求也會更明顯，技術更新迭代將進一步加快。2017年9月iPhoneX的發布掀起了一場人臉識別技術熱潮，英迪隆也隨之跟進市場趨勢，但考慮到人臉識別技術還存在很多安全性和穩定性的問題，金浩陽表示可能還需要兩年時間來升級人臉識別技術才能達到市場要求。就近期來說，指靜脈識別智能鎖相對來說更穩定成熟 ，英迪隆將在明年推出相關的產品。