他，是一個潛心專注于智能鎖行業21年的專家，他所創辦的企業不僅擁有一支專業的研發、生產、銷售、技術服務團隊，而且是業內少有的，能從設計到開模，從五金件到電子技術，再到組裝及生產一體化的科技型企業。

十多年來，經過他和全體員工的不懈努力，這家企業已成功申請了多達20余項的專利，還與萬科地產、保利地產、沙河股份、天地源集團、漢王集團等60余家知名企業、上市公司達成了戰略合作伙伴。在全國，這家企業目前不僅擁有200多個代理商，而且還與全國各地建材城、家居市場、門企展開了親密的合作。

同時，在他的帶領之下，這家企業時刻緊跟時代趨勢和潮流，通過不斷創新，使得其智能鎖可以與市場上90%以上的智能家居企業相關產品實現完美聯動;此外，在共享經濟時代，這家企業還通過智能門鎖，成功將住宅變成酒店，而且強勢進軍二房東、短租公寓、家庭旅館等門鎖及解決方案市場，并贏得了攜程網、途家、私享家等多酒店連鎖、短租公寓企業的青睞。

他，便是深圳市豪力士智能科技有限公司總經理李宏先生。為了進一步了解他及豪力士創業背后的故事與經驗，《門鎖世界》近日獨家采訪了李宏先生。

從包工頭到智能鎖專家的蛻變

90年代初的深圳，一派生機勃勃的景象，來自全國各地的尋夢者蜂擁而至地來到這里掘金、筑夢，李宏便是其中之一。那時候，建筑學工班出身的李宏被調到了深圳的一家建筑公司，擁有一份在別人看來非常穩定的“鐵飯碗”工作。

但是李宏并沒有滿足于“早九晚五”的生活，他想通過自己的努力開創屬于自己的一番天地。于是，他于1995年離開了原來的建筑公司，自己做起了包工頭。

雖然離開了原來的建筑公司，但并未離開原來的行業，所以李宏干起來可謂是輕車熟路，而且攬獲了很多大工程。其中最具代表性的可以算是富士康的裝修工程，那時候為了盡快收回工程尾款，經常與富士康財務部門負責人有聯系。

有一次，李宏與該負責人一起吃飯時，該負責人向他介紹一位做電子鎖電路板生意的老板，也就從這個時候開始，李宏便于智能鎖結下了不解之緣。1996年，除了幾家酒店鎖企業之外，國內基本上沒有一家專注于家用智能鎖的企業，但彼時的李宏已與這位電路板老板開始為韓國智能鎖代開發電路板了，成為了國內第一批涉及家用智能鎖的人員之一。

2002年，李宏與之前在飯局上認識的那位做電子鎖電路板生意的老板到韓國考察。此行可以說令李宏感觸頗深，他親眼目睹了那家智能鎖企業老板用手機控制門禁打開卷簾門，那一幕深深地烙在了他的心里。那時的李宏就想：如果讓中國人也用上這樣的高科技多好。

這一次韓國考察，李宏還了解到那時候韓國家用智能鎖的普及率已經高達30%左右，而我國連1%都不到。所以，回國后李宏決定全身投入到智能鎖的研發和生產，并與他人合伙于2006年成立一家智能鎖公司。

經過幾年的打拼，這家企業在業內的知名度不斷提高，也獲得了不少的工程項目。但是由于各種原因，李宏不能與這家企業共同成長，最后只好立起爐灶，重新開啟了創業的艱辛旅程。

2013年，豪力士終于應運而生。經過一年的籌備，2014年豪力士終于開出了模具，2016年豪力士智能鎖終于上市，而且實現了1.2億元的銷售額。“今年，豪力士的銷售額有望突破兩個億。”李宏信誓旦旦地說道。

打造家用智能鎖第一品牌

豪力士從0到1.2億的飛躍，其背后又隱藏著一股怎樣的動力在推動呢?“只有掌握核心技術的企業才能在日益激烈的市場中立足。而且我們豪力士創造了很多個行業第一，比如第一家實現家用智能鎖與智能家居聯動的廠家就是豪力士。”李宏說道。

那么豪力士家用智能鎖究竟牛在哪兒?李宏介紹，豪力士智能鎖除了指紋、密碼、感應卡、身份證等開啟方式之外，還可以通過手機APP、人臉識別、遙控等多種方式開啟，而且可以同時設置一千組密碼，錄入一千枚指紋，可以綁定一千張感應卡，從開啟方式和綁定用戶數量上來看，已處于行業領先地位。

很多用戶在使用智能鎖之前，必須根據使用說明書一步一步地設置，如此一邊看說明書一邊設置有些繁瑣。而豪力士直接采用語音導航，也就是說安裝好智能鎖之后，不用查看使用說明書，直接跟著語音就可以完成設置，大大提高了便捷性。

在便捷性方面，豪力士可謂是滿足了用戶的所有痛點，而在安全性和穩定性方面，豪力士同樣不遺余力。比如，當遭到挾持時，用戶可以用開鎖之外的手指頭開鎖，即可向親人的手機發出報警信息;再如，如果覺得單一的開鎖方式不安全，還可以設置指紋+密碼，或者感應卡+指紋等雙重認證開鎖方式;

而豪力士的人臉識別智能鎖更是將安全性提到了新的高度，當有人靠近門50公分內，停留超過30秒以上未離開的，智能鎖便會向用戶的APP報警，并通過攝像頭抓拍照片上傳到APP，同時用戶可以通過攝像頭隨時了解家庭的情況。

當有保姆、鐘點工要來時，豪力士智能鎖可以設置臨時開鎖密碼，超過指定的時間段密碼將自動失效。為了防止開鎖密碼被偷窺，豪力士智能鎖還提供了虛位密碼功能。

為了確保用戶隨時可以進出家門，豪力士智能鎖采用指紋識別、感應卡及密碼三套系統各自獨立的設計，也就是說如果指紋識別無法使用的時候，感應卡和密碼依舊可以使用，密碼認證系統無法使用時，指紋及感應卡認證系統依舊可以使用，感應認證系統無法使用時，指紋機密碼同樣可以使用，這樣一來無論任何時候，用戶都不用擔心被拒之門外。

為了提高智能鎖的續航能力，豪力士智能鎖采用一萬毫安鋰電池，當電量不足時，不僅在使用時主動提醒用戶，而且將用戶手機APP也會收到提醒信息，在電量示警的情況之下，依舊可以使用300次以上。就算電量全部耗盡，也只需使用充電寶即可為其應急充電。

豪力士智能鎖率先與海爾、聯想、清華紫光、南京物聯等智能家居企業相關產品實現了聯動。通過315、433、485、ZigBee等通訊協議與燈光、窗簾、家電等其他智能家居產品聯動;同時通過聯動方式，實現了開門記錄查詢、非法撬鎖報警等。

多項首創技術搶奪商業智能鎖市場

除了在家用智能鎖領域擁有絕對優勢之外，豪力士在無線智能酒店門鎖，短租公寓、家庭旅館門鎖，以及公租房、二房東門鎖等商用領域也取得了不俗的成績。

李宏介紹，豪力士無線酒店門鎖是國內第一款可以通過315、ZigBee、網線、WiFi、流量卡等通訊方式實現網絡自助訂房、退房的酒店門鎖解決方案。用戶只需通過網絡預訂并通過信用卡支付和結算之后，用戶手機便能收到酒店地址、酒店名稱、房間號等相關信息，無需到酒店前臺登記，到房間后只需刷自己身份便可入住。

作為公安部三所人證合一酒店實名登記唯一門鎖試點企業，豪力士新研發的無線酒店門鎖還網上預訂酒店之后，通過EID身份認證，刷自己的身份證及掃描面部或是指紋即可直接入住。據悉，豪力士的這套無線酒店門鎖系統已于2008年申請專利注冊，2013年獲得了授權。

近年來，隨著短租公寓、家庭旅館的興起，許多運維方也在尋找相關的門鎖管理系統，但由于短租公寓、家庭旅館大多不設前臺，且住客及公寓方不直接會面，因此需要一套可以遠程控制和管理的門鎖及方案。

豪力士開發的短租公寓、家庭旅館門鎖，住客只需通過網絡即可實現訂房和退房，而且可以查看該公寓所在小區的環境、房間內部照片等，住客通過信用卡支付之后即可收到房間號、地址等信息，到達預訂的房間后只需指紋、身份證即可打開門鎖入住。

同時，房主或運維方還可以通過豪力士這套系統，對房屋區域進行管理，并實時查看房態，可以通過后臺給住客遠程授權開鎖密碼、卡、身份證、自定義開門密碼、一次性遠程開門等，免去了許多中間環節;同時，還可以對房門進行遠程鎖定、解除鎖定。

談到豪力士的短租公寓、家庭旅館門鎖時，李宏做了一個形象的比喻：“這套系統就像嘀嘀和Uber把私家車變成出租車一樣，它把私人住宅變成了酒店和旅館。而且這套系統也于2008年申請了專利，2013年獲得了專利授權。如今，我們已與私享家、途家、去呼呼等短租平臺達成了戰略合作。”

而豪力士所研發的公租房、二房東門鎖及解決方案方面，房東在未到達房間的情況下，可以通過遠程房屋鎖定和解除，或是遠程發送臨時密碼即可讓租客看房;看完房之后，房東從后臺即可查看房門開啟和鎖閉狀態。

租客入住之后，房東可以遠程授權和設置身份證、密碼、感應卡等開鎖方式，租客的入住過程中，還可以通過豪力士的這套系統智能收取水電費、房租，“當租客未及時繳納相關費用，而且在多次提醒之后依舊未繳納時，房東可以暫時取消租客的開鎖和認證權限，系統同時自動向租客手機發送相關提醒信息，系統收到款項支付信息之后門鎖便恢復正常。”

此外，房東還可以通過這套系統實時查看房態、在線房屋數量統計信息;可以對多區域房屋進行管理，對巡防人員進行監控，對入住人員信息進行統計并與公安機關聯動;以及當有非法用戶入住是向后臺報警。

價格取勝or品質取勝,李宏毅然選擇了后者

隨著各大巨頭的加入，以及新興品牌如雨后春筍般的出現，市場競爭也在不斷加劇。在這樣的背景之下，不少企業加入價格戰，甚至已有不少智能鎖企業已將家用智能鎖的價格下探到了四五百元。

而這在李宏看來，打價格戰或將使企業走進死胡同，“就像當年的山寨手機一樣，高峰時期至少有幾千家企業，為了搶占市場紛紛打起了價格戰，而如今山寨手機品牌基本上已銷聲匿跡。”李宏說道。

在李宏看來，智能鎖企業如果也走以“低價取勝”的老路，將和山寨手機企業一樣逐漸被邊緣化。李宏進一步闡述道：“就像空調行業一樣，別人在打價格戰的時候，格力堅持走‘以質取勝’的發展之路，所以它成了空調行業的老大;再比如快遞行業的順豐一樣，一直以來它的價格是全行業最貴的，但它卻成了行業的領先品牌。”

但目前很多智能鎖企業并沒有掌握核心技術，甚至有不少企業今天找這個企業代工，明天找那個企業供電路板，或者就從不同的廠家采購不同的配件進行組裝，沒有從頭到尾并未進行系統研發，因此有不少企業自己的產品出了故障，自己都很難找到原因。

同時，在李宏看來，智能鎖不同于其他消費類電子產品，把電子部分做好就萬事大吉了。作為機電一體化的產品，智能鎖必須確保機械部分與電子部分的相互融合，以及硬件與軟件的兼容。“智能鎖不是做出個殼那么簡單，除了產品穩定性、品質必須過關外，安裝與售后也極為關鍵。”所以，這樣的企業除了價格之外，已無其他優勢。

而在產品品質方面，豪力士多年的沉淀，不僅積累了一大批專業的機械、軟件、電子等方面的行業尖端人才，而且豪力士人始終遵循“一生只做一把好鎖”的企業理念，對品質的要求可以說近乎苛刻。比如，在生產和研發過程中，只要出現一丁點的小瑕疵，李宏就要求所有結構工程師、研發人員進行全員檢討，一旦發現問題該改的立馬改，改不了的寧愿將模具報廢，也絕不讓“帶病”產品流入市場。

同時，李宏憑借自己多年在鎖匠圈廣結的人緣，并依靠鎖匠們對鎖具的了解對自家產品所存在的弱點、不足進行排查，并根據他們的意見進行改進，盡量地去避免鎖具所存在的各種弊端。

在售后服務方面，豪力士與其他企業不同之處，在于擁有一支實力雄厚的安裝和售后隊伍。為此，豪力士還特地成立了“深圳我是鎖王技術服務有限公司”，開通了“鎖開開”“我是鎖王”兩個安裝與售后平臺，“在我們平臺上，至少有超過5萬名注冊鎖匠，以北京為例只要搜索附近的鎖匠，即可像滴滴代駕一樣找上門安裝鎖具、開鎖、維系等售后服務。”

教會代理商怎么賣鎖，用戶才能買到鎖

在行業里，在各大媒體上，智能家居、智能鎖的概念被炒得沸沸揚揚，甚至有不少人認為智能鎖行業的爆發期即將來臨。但這李宏看來，我國智能鎖行業爆發期還遠未到來，“目前中國智能鎖的普及率未及5%，很多老百姓對智能鎖的認知度還不夠，怎么爆發呢?只有普及率達到百分之二三十之后，才能算得上爆發。”

因此，在他看來，我國智能鎖行業還處于消費引導階段。其實有不少年輕用戶購買了豪力士智能鎖之后覺得不錯，所以又回來給父母家也安裝了一把;一棟樓里，只要有一戶人家裝上智能鎖了，也會帶動左鄰右舍購買和使用。所以，最好引導的是年輕用戶，他們使用之后就會對身邊的人形成蝴蝶效應，這是很好的引導方式。

為了做好市場的引導，以及提升豪力士自身的銷量，李宏在多年的摸爬滾打中摸索出來一套行之有效的，而且別具一格的營銷方式。與其他智能鎖企業不同的是，豪力士不設省級代理，只設市級代理，工廠直接對接市級代理，省去了許多中間環節，最大限度地讓利于代理商及消費者。

如果是一線省會城市代理，豪力士要求該代理商必須擁有12人以上的安裝、售后團隊，而且簽約之后兩個星期之內必須組織售后及營銷團隊到豪力士公司總部進行三天的培訓，培訓期間的所有吃住由豪力士總部負責。培訓完之后，每一個參與培訓的人員必須通過考核之后才能上崗。

由于目前智能鎖市場處于消費引導階段，大多代理商只是跟著趨勢把鎖拿回去之后，并不知道如何賣出去，而很多廠家同樣不知道如何指導代理商銷售。而豪力士則不僅給代理商鎖，更是要教會代理商如何把鎖賣出去。

比如，豪力士要求代理商所有的人員考核合格之后，首先排除一到兩個人的團隊對當地的樓盤進行地毯式地“掃蕩”，掃完之后要做出報表并傳回豪力士總部。豪力士將根據報表給出相應的報價指導和營銷手段。

李宏介紹，當地的樓盤一般有三種情況：第一種是已確定使用智能鎖，但還沒有選定品的樓盤。針對這樣的樓盤，豪力士要求代理商必須派出人員跟進，尋找機會去向對方演示功能和報價;

第二種是還沒確定使用智能鎖的樓盤，豪力士則要求代理商派出精兵強將去說服對方，把智能鎖當作樓盤的一大亮點銷售;第三種是已經確定使用機械鎖的，這種樓盤基本上就可以放棄了。但無論是哪種情況，代理商都必須把進展的每一個細節、進度情況做出報表回傳到豪力士，以便總部給出相應的指導。

除了當地的樓盤外，豪力士還要求代理商對當地的建材市場同樣要進行地毯式的“掃蕩”。比如要了解當地有多少個建材市場、多少個家居市場等等，以及每一個建材、家居市場里有多少個五金、門鎖專店，每個店的名稱是什么，每個店的老板是誰，店員手機號要加成微信，不能加微信的至少要添加到通訊錄，而且要定期地回訪和溝通，所有的信息同樣要做出報表傳到總部，最后尋找機會向他們供貨。

當地的裝飾公司、家裝設計公司、開鎖服務公司，以及各大門廠等，豪力士同樣要求代理商掃一遍，公司名稱、負責人姓名、聯系方式等相關信息均要做成報表。為了方便代理商與客戶溝通，豪力士還專門設計了一個易企秀H5產品展示頁面，方便營銷人員向客戶展示。此外，還有當地的酒店、二房東、短租公寓等也要進行實地考察和走訪。

在廣告投放、推廣及店面裝修方面，豪力士也給予經銷商、代理商大力的支持。鼓勵代理商去做小區推廣、電梯廣告、出租車廣告、電視臺廣告等，并給予一定的補助。如果對于要開專賣店的代理商，根據店面大小等不同標準給予每平米300-800不等的裝修補助。

李宏表示：“豪力士之所以要給予經銷商、代理商如此大的支持，希望通過大家的努力，共同把智能鎖市場培育好，讓更多的用戶享受到智能鎖帶來的便利和安全。今后，我們還將考慮聘請形象代言人，投入央視廣告，提高品牌知名度，讓智能鎖更落地。”除了線下之外，目前豪力士還成立電商團隊，在京東、天貓、淘寶等電商平臺開設了旗艦店，實現了線上、線下的全面覆蓋。

豪力士是一家年輕而成熟的智能鎖企業。說它年輕，是因為它成立僅四年;說它成熟，是因為它不僅擁有一支專業的研發、生產、銷售、技術團隊，而且其產品在國內也得到了廣泛的運用，更暢銷美國、英國、德國、意大利、馬來西亞等26個國家。

一生只為做一把好鎖，是豪力士的企業文化。也是李宏一生的追求，他說：“豪力士始終堅持，每一把鎖的誕生，無論是在智能技術的應用，還是機械部分的生產工藝，亦或是軟硬件之間的兼容，都必須做到無可挑剔，才能賣出去。”

同時，李宏還有一個目標，那就是像格力一樣，在別人打價格戰、相互抄襲的時候，自己卻獨善其身，把品質做好、把服務做好、把品牌做好，最終把豪力士做成智能鎖行業格力!

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