??記得周潤發(fā)主演的《澳門風(fēng)云2》嗎?電影中運(yùn)用了大量智能家居科技手段：無線遠(yuǎn)程手機(jī)觀看家庭視頻，紅外入侵遠(yuǎn)程報(bào)警系統(tǒng)，玻璃破碎探測儀，以及遠(yuǎn)程無線操控電力、家庭設(shè)備……有木有感覺特炫酷!

??沒曾想，隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的進(jìn)步，這樣的生活已不再是科幻片里的場景，也不再是少數(shù)富豪的專享，而開始走向?qū)こ０傩占摇?/p>

??幻想有一天：我的家一進(jìn)門燈就自動(dòng)亮了，揮揮手電視就開了。系統(tǒng)按時(shí)打開臥室窗簾，空氣系統(tǒng)啟動(dòng)換氣模式，廚房里的晚餐已如約做好(笑)……

索瑪特CEO，也是大白管家的創(chuàng)始人鄢會(huì)峰

??比預(yù)約的采訪時(shí)間，鄢會(huì)峰早了將近一個(gè)小時(shí)。這是他第一次面對鏡頭直播，他想提前熟悉環(huán)境。

??他穿著一件黑色的POLO衫，上面繡著一個(gè)白色的LOGO——形似英文字母“D”。“這是以英文字母'D'為核心的創(chuàng)意機(jī)器人形象，我們的圖標(biāo)，很可愛。” 鄢會(huì)峰笑起來眼睛瞇成了一條線。

??他是索瑪特CEO，也是大白管家的創(chuàng)始人。若在百度鍵入“鄢會(huì)峰”，他的照片里出現(xiàn)的依然是那款標(biāo)準(zhǔn)工作服。

??這件特殊的短袖，彰顯出索瑪特的愿景。“通過大白管家智能技術(shù)和產(chǎn)品，為用戶提供全屋智能定制服務(wù)，給用戶帶來更安全、專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)，傳遞更人性的關(guān)懷和陪伴。”

智能家居現(xiàn)狀、發(fā)展與趨勢

??根據(jù)Analysys易觀發(fā)布《中國智能家居市場趨勢預(yù)測報(bào)告2017-2019》顯示，2016年中國智能家居市場規(guī)模達(dá)到1140億元人民幣，2017年預(yù)計(jì)規(guī)模將達(dá)到1404億元人民幣，年復(fù)合增長率為20%左右，增長迅速。

??阿里巴巴有物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)阿里智能，小米有生態(tài)平臺(tái)米家APP，京東有京東微聯(lián)。市面巨頭林立，大平臺(tái)不少。但鄢會(huì)峰看來，智能家居市場目前還沒有出現(xiàn)一家公司或者平臺(tái)在產(chǎn)品體驗(yàn)和技術(shù)方面絕對領(lǐng)先。

??智能家居是一個(gè)看似簡單卻門檻重重的行業(yè)。這幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、無線等技術(shù)的突飛猛進(jìn)，智能家居行業(yè)風(fēng)起云涌，無論是科技巨頭，還是創(chuàng)業(yè)公司，紛紛大顯身手想要分的一杯羹。鄢會(huì)峰提醒，目前智能家居雖然很火，但需冷靜看待。“智能并不是萬能。”

??雖然索瑪特專注智能家居10年，但規(guī)模無法和BAT相比，如何在風(fēng)口與狼共舞?面對這個(gè)問題，鄢會(huì)峰坦言：“我很樂見這種局面，說明我們的路走對了。”智能家居產(chǎn)業(yè)里需要干臟活累活的服務(wù)商，索瑪特十年積淀，從軟件、硬件到服務(wù)，打造了核心壁壘，有信心成為這個(gè)鏈條里重要的一部分。

??他是扎根智能家居行業(yè)數(shù)十年的堅(jiān)守者，從C端到B端升級的服務(wù)商，他更懂用戶。10年前，他從軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)，一頭扎入智能家居行業(yè)，從為豪宅用戶進(jìn)行定制開始做起，到目前發(fā)展成為提供全屋式定制解決方案，成為智能家居行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)。

??索瑪特也有自己的沉淀。“在用戶體驗(yàn)這塊，我們將在八月份推出北京最大的智慧家居體驗(yàn)館，上千平方米。” 鄢會(huì)峰說。

??智能家居已經(jīng)逐漸走入尋常百姓家。如今，很多地產(chǎn)商已經(jīng)把這當(dāng)成標(biāo)配。當(dāng)然，也有個(gè)別者將它視為營銷噱頭。

??到底智能家居在房價(jià)中占比是多少?鄢會(huì)峰一語道破，“一般根據(jù)精裝成本計(jì)算，費(fèi)用占裝修里的1/10!” “也有便宜的，但更便宜之后就沒有體驗(yàn)感了。”

??對近年來的流行詞“智能、智慧”家居的理解，鄢會(huì)峰概括為：最核心的智能智慧是解決了人與家之間連接的問題，為你帶來居家的舒適性、便利性、安全感。他說，前不久的“杭州保姆縱火案”，如果家中安裝了智能煙感裝置，或許可以避免悲劇的發(fā)生。

??8月2日下午，鄢會(huì)峰在與新浪樂居新聞中心總經(jīng)理陳海保進(jìn)行了一場長達(dá)70分鐘的對話，談及智能家居現(xiàn)狀、發(fā)展與趨勢。期間，他聊到興起時(shí)，會(huì)在不經(jīng)意間爆出行業(yè)里的一些猛料。

鄢會(huì)峰(圖左)與陳海保(圖右)

以下為陳海保(C)與鄢會(huì)峰(Y)的對話：

??C：智能家居為什么這么火?

??Y：很多地產(chǎn)商打廣告都會(huì)提及智慧家居、智慧社區(qū)等標(biāo)語。在這種現(xiàn)象背后的確有符合時(shí)代發(fā)展的事情，但需冷靜看待，智能并不是萬能。

??行業(yè)前景廣闊，政策層面有政府的大力扶持，用戶層面迎合了消費(fèi)升級趨勢，滿足用戶對生活品質(zhì)的提升;市場規(guī)模大。

??C：智能家居行業(yè)風(fēng)起云涌，是否存在良莠不齊的情況，有沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，作為用戶如何找到好的產(chǎn)品?

??Y：這屬于客戶認(rèn)知問題，其實(shí)非常有難度。如何幫助用戶做出更好的選擇?從個(gè)人角度來講，個(gè)人去選擇判斷一定沒有服務(wù)機(jī)構(gòu)做出的選擇好。比如說大型的地產(chǎn)集團(tuán)公司為自己的樓盤做精裝時(shí)所做的一些考慮，或者地產(chǎn)開發(fā)商本身去為用戶甄別產(chǎn)品的好壞，是有一套服務(wù)評選標(biāo)準(zhǔn)的。

??C：智能家居目前處于什么階段?

??Y：屬于培育初期或成長初期階段，市場上看到的指紋鎖或者智能開關(guān)，很熱鬧，但這已是后來的事。

??特別是傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)，包括做傳統(tǒng)安防、監(jiān)控的熱電公司介入，比如海爾、小米等大肆發(fā)力，等2012年隨著智能手機(jī)普及，這個(gè)風(fēng)口更大了。

??C：新房安裝智能設(shè)備，智能家居在房價(jià)中占比是多少?

??Y：一般會(huì)根據(jù)精裝成本計(jì)算，比如某一個(gè)樓盤定位2000元/平米，智能家居的成本費(fèi)用通常占1/10，兩百塊錢左右。另外，錢不是不能更便宜，只是更便宜之后就沒有體驗(yàn)了。

??C：智能家居和智慧家居兩者之間有什么關(guān)系?

??Y：需考慮把智能家居改成智慧家居的時(shí)候是從人文角度考慮的。智能家居是一個(gè)概念，是針對家居一系列智能服務(wù)的概念，智能家居是針對家居場所所做的智能化應(yīng)用，從感受上講，給人感覺很炫酷。而一直把智能家居叫智慧家居是因?yàn)榇嬖诟嗟目剂浚鐣?huì)從一些人文關(guān)懷的角度的思考。

??C：在您的業(yè)務(wù)里面，對于B端和C端的比例是多少?

??Y：其實(shí)這個(gè)商業(yè)邏輯很簡單，如果是2C，我們一定要把利潤率提高，數(shù)量少了就提高質(zhì)量，現(xiàn)在做2B，規(guī)模化做，可以讓利給C端用戶和市場。

??C：在做B端時(shí)遇到過哪些問題?是不是競爭者很多?是否需要很長的教育過程?

??Y：你說的很對。比較痛苦的是很多服務(wù)商做規(guī)模化項(xiàng)目，最擔(dān)心的不是利潤高，而是通過競價(jià)、招標(biāo)的事。在B端市場沒足夠甄別能力或沒足夠經(jīng)驗(yàn)時(shí)，如何更好的選擇，從某一個(gè)維度講，王婆賣瓜自賣自夸，你怎么講不重要，重要的是怎么去教育，B端教育是很重要的工作。

??C：開發(fā)商足夠大，是否不需要第三方，直接跟做設(shè)備合作?

??Y：開發(fā)商自己做的確有，可能還不少。比如萬科物業(yè)公司，他們推出的智能社區(qū)得到了很好反饋，但所有地產(chǎn)公司都復(fù)制這個(gè)模式其實(shí)很難。術(shù)業(yè)有專攻，每家公司都有自己的基因，理論上來講是可以做，但這是不是最好的選擇，不一定。

??C：小米，BAT等大企業(yè)都在做智能家居，索瑪特如何跟他們做市場競爭?

??Y：首先很多大企業(yè)都做這件事，說明這是一個(gè)好事，智能家居的方向沒有錯(cuò)。

??過去十年我們在北京做高端定制服務(wù)。專長是為用戶提供全屋式定制解決方案。第一個(gè)是用戶體驗(yàn)這塊，在線下做了體驗(yàn)中心，八月份在北京將推出一個(gè)最大的智慧家居體驗(yàn)館。

??第二個(gè)在實(shí)施過程中，全屋定制的操作性強(qiáng)。另外線下安裝，未來售后也是獨(dú)立做的，我們會(huì)有一些服務(wù)商，這個(gè)是相對重的模式，這塊不是BAT不能做，而是是否符合他們的市場戰(zhàn)略。

??C：會(huì)不會(huì)承接小米、BAT這種上下游?

??Y：有可能，現(xiàn)在我們做全屋定制是跟很多廠家銜接，我經(jīng)常開一個(gè)玩笑，我們干不死的就跟他結(jié)婚。我們做一個(gè)品牌產(chǎn)品，不能去跟蘋果PK，但可以兼容。蘋果有自己的價(jià)值優(yōu)勢，我們也有自己的價(jià)值優(yōu)勢。只是說在今天的行業(yè)發(fā)展階段，對不像BAT那樣有龐大C端用戶基礎(chǔ)的企業(yè)來說，我們走這條路比較合適。

??C：所謂智能智慧要看體現(xiàn)在哪方面，你認(rèn)為最核心的智能智慧是什么?

??Y：智能家居帶來的最大感受，是它解決了人與家的連接問題，是否能夠?yàn)槟銊?chuàng)造一個(gè)居家愿景，給你帶來居家的舒適性、便利性、安全感。大家不要再問智能家居都包括什么，其實(shí)智能家居包括什么東西跟你選擇什么家電、你的使用習(xí)慣都有關(guān)系。

如果你想對智能家居有更深刻的體驗(yàn)，想了解有關(guān)智能家居更多的信息，就在文章下方留言吧!

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