智能家居進入國內已經是有十三年歷史了，在這十多年的發展歷程當中，市場一直是處于不溫不火的狀態，沒有大規模的發展起來，消費者對智能家居的接受程度也比較低，那么，究竟是哪些因素阻礙了智能家居的發展?對于智能家居行業的創新模式，又該從哪些方面加以著手呢?帶著這一系列的疑問，我們采訪了中國物聯網產業協會秘書長柏斯維先生。

中國物聯網產業協會秘書長-柏斯維先生

柏斯維個人簡介：

物聯網智庫 高級顧問

中國物聯網產業協會 秘書長

中國衛星應用產業聯盟 副秘書長

中國嵌入式系統產業協會 秘書長

香港嵌入式物聯網研究院 常務副院長

中國軟件行業協會嵌入式系統分會 副秘書長

阻礙智能家居發展的因素

智能家居進入國內的十多年歷程中，市場一直沒有做起來，“對于這一現狀，包括物聯網產業協會等在內的業內機構一直想破解其中的原因，在與物聯網智庫合辦了多場智能家居主題沙龍之后，通過與眾多的智能家居企業交涉，我們找到了一些原因。”當談到智能家居在國內發展緩慢的問題時，柏斯維如是說。他從三個方面作了總結：

首先是價格因素：早期的智能家居，一方面是受技術發展瓶頸影響，另一方面則是受目標群體的影響，主要面向的是高端消費群體，在別墅以及高檔酒店的應用比較多。智能家居高昂的價格，并不適合普通大眾消費，這也直接決定了智能家居安裝數量不多，而安裝數量過于少，又進一步限制了價格成本的下降，從而阻礙了智能家居的發展。其次是廠商沒有抓住用戶的真正需求：很多智能家居企業其實并不了解用戶的真正需求。雖然他們會應用新技術研發一些新產品，功能也很新穎，但是卻不實用。比如一些遠程控制功能、遠程控制窗簾、遠程控制燈的開關等，其實這些功能的實際意義并不大。但有很多切實需求，智能家居企業卻未必考慮了，比如家里老人記憶力不好，經常忘記關煤氣灶，那么是否可以做一個遠程產品，遠程了解煤氣的開關狀態，并可以實現遠程關煤氣灶呢?最后，就是智能家居企業不太擅長做傳播：據了解，很多智能家居企業都會在搜索引擎上投放智能家居關鍵詞。但作為用戶，可能并不會去搜索智能家居這個關鍵詞，搜索智能家居關鍵詞的多數還是業內人士。從而也說明智能家居的傳播影響力并不明顯。

總結完上述三點，柏斯維進一步表示：未來隨著技術瓶頸的突破，智能家居產品價格會漸漸降到用戶可以接受的范圍，特別是隨著單一智能家居產品的出現，讓用戶可以用很低的成本嘗試、體驗，這些也將促使智能家居進入快速發展階段。而作為企業，應該更加重視了解用戶的需求，關注與用戶的溝通工作，一方面可以獲得更多的用戶需求，另外一方面也能讓用戶充分了解智能家居產品。

創新思維模式

智能家居現有的發展模式要求智能家居行業必須要有創新思維，柏斯維表示，智能家居是物聯網產業鏈中最接近終端用戶的產業，可以是面向企業用戶的，也可以是面向終端消費者的。所以這也決定了智能家居更需要有創新的模式。那么又該從哪些方面著手呢?柏斯維指出，一方面要從商業模式著手：智能家居B2B的特性，可以借鑒企業應用行業的商業模式，而B2C的特點，又可借鑒移動互聯網的一些商業模式。但無論是B2B還是B2C，智能家居的總體方向應該是從賣產品的思維轉向賣服務轉變。另一方面要從營銷模式著手：對于一個新興的產業，若想獲得大眾的認可，必須重視營銷的作用。柏斯維表示，通過在物聯網智庫組織的智能家居主題沙龍上，他們發現很多企業已經意識到營銷的作用，但卻不了解如何才能做好營銷。對于很多智能家居創業企業而言，如何用小成本賺取更多人的眼球是非常關鍵的。柏斯維也進一步表示，他更看好善于做內容營銷的智能家居企業。

巨頭加入帶來的影響

談到國際IT巨頭在智能家居領域的布局，柏斯維表示，巨頭的加入是讓業內人士感到很欣慰的一件事，充分說明巨頭是十分看好這個行業的，也證明業內人士推動智能家居發展的這個方向是正確的，未來的智能家居行業在這些巨頭的波助瀾之下，會加速發展。同時，在巨頭的影響力之下，也會相應有很多粉絲關注它們的發展動向，對智能家居行業的發展是有促進作用的。但又反過來想，巨頭進入智能家居領域，他們就有一的經濟實力在中國布局，對于國內的本土企業而言，會產生沖擊作用。目前國內智能家居企業的生存狀況并不理想，巨頭一旦進入中國市場，留給國內企業的發展空間將不多。柏斯維強調，希望國內的智能家居企業能在這一波浪潮中形成一些一線品牌。

對可穿戴設備的看法

作為智能化單品，可穿戴設備可謂是風生水起。隨著智能應用越來越多，這些應用全部集中在智能手機上，將越來越不方便。而可穿戴設備作為人貼身的智能終端是智能手機的一個有效補充。另外可穿戴設備可以解放人的雙手，讓智能應用更加方便。柏斯維表示，他本人非常看好可穿戴設備，同時也看好可穿戴設備與智能手機的配合使用。

對智能家居市場開拓的建議

對于智能家居未來的市場開拓，柏斯維建議，智能家居企業應更加注重體驗，建立更多的體驗中心，讓更多的消費者可以體驗到智能家居所帶來的便捷。讓用戶對智能家居的理解從字面理解上升到美好、輕松的體驗。其次，建議智能家居企業重視內容營銷，理解用戶的需求，并將用戶的需求和產品的功能用用戶理解的語言表述出來，而不是用技術語言表述。最后，他表示，還要重視社交媒體的作用。現在微博、微信都具有新媒體的特性，會引領營銷的變革，而智能家居產品的宣傳更應該在營銷變革中，找準自己的突破方式。

采訪手記：

通過此次與柏秘書長的深層對話，讓小編切身感受了創新思維對智能家居行業發展的重大意義，智能家居傳統的營銷模式是該從方式上進行一些轉變了——即從單純的賣產品轉為賣服務。另外，企業對于用戶體驗應該加以重視，因為這是向消費者傳達智能家居理念的最好途徑。在變革中尋找突破智能家居發展瓶頸的方式，我們相信，實現智能家居的普及不是夢!