入戶，是人類數千年來不可少的居住環節，從簡單門閂到機械鎖具，從密碼鎖到智能鎖，如今智能門又站在科技與生活融合的新起點上。這一演變過程，見證了人類對安全與便捷的不懈追求，每次迭代都帶來了居住體驗的飛躍。

張總發表演講

5月7日，在首屆智能入戶AI應用及標準化研討會上，飛利浦智能門營銷負責人張鵬先生以《智能門發展模式探討》為題發表演講，分享了飛利浦在智能門領域的創新實踐，包括如何通過新技術提升用戶體驗，成為智能入戶終端。

一、智能門電器化

飛利浦品牌不僅擁有極高的大眾認知度，還憑借其極簡主義設計理念贏得市場青睞。張總表示，公司將“簡約設計”的理念融入產品研發及設計各個環節，讓消費者獲得簡約而不簡單的使用體驗，這正是飛利浦的自信淵源。

通過市場調研，張總對比了智能鎖與智能門。在鎖具上，人臉識別、視頻鎖等高端產品占比已提升至20%，顯示出技術升級趨勢。值得注意的是，電商渠道銷售已超過總體的50%，下沉市場也正成為新的增長點。與此同時，門的市場同樣發生深刻變化，智能防盜門的滲透率已提升至25%，而單價超5,000元的高端智能門產品增速更達20%。

張總分析市場趨勢

針對這一現象，張總分析：智能鎖的出現雖然讓消費者"丟掉"了傳統鑰匙，卻也帶來了各種解鎖方式的選擇困擾。而智能門則更進一步，將智能解鎖方式作為標配，讓門回歸"門面"的本質功能，為用戶提供更加整體的安全解決方案，這也是飛利浦未來產品發展的重要方向。

為支撐這一發展方向，在技術層面，張總認同業內主流觀點——智能門通過將220V家庭用電轉換為安全用電（例如，飛利浦智能門全自動款可轉為24V，助力開門款可轉為12V），成功實現了“門的電器化”，為后續更高階功能的拓展奠定了堅實基礎。

二、服務重于泰山

基于前述論證，張總表示，當下智能門已超越傳統門鎖功能，成為消費者家庭物聯網的重要入口。同時，作為家庭及互聯網信息傳播的關鍵終端，張總也相信智能門將為用戶提供更豐富的交互體驗和智能化生活方式。

張總闡述標準化

針對標準化問題，張總指出了行業面臨的挑戰——智能門產品具有明顯的非標特性，主要源于各家庭門框尺寸不一、安裝環境復雜多變、用戶需求差異顯著等因素，短期內難以完全實現產品標準化。因此，他建議將重心轉移到服務標準化上，通過優質一致的服務彌補產品標準化的不足。

飛利浦正致力于打造全鏈路一站式安裝服務體系，這不僅能推動電商規模化發展，還能提升品牌認知度，通過標準化服務流程擴大口碑影響。與智能鎖安裝及維修僅需鎖匠不同，智能門的安裝維修涉及搬運工、電工、泥瓦工等多個工種，飛利浦一站式服務標準化能夠整合這些資源，為消費者提供無憂體驗。

可以看出，在常供電技術革新推動智能門電器化之后，飛利浦通過安裝服務革新又有助于實現智能門的標準化，形成了技術與服務雙輪驅動的發展模式，為行業樹立了新標桿。

三、展望AI賦能

在演講的最后，張總又提到了當前智能門的關鍵技術風口——OTA升級。OTA使智能門系統能夠遠程接收軟件更新，無需專業人員上門服務，既解決了傳統門鎖功能固化的局限性，也使廠商能夠及時修復可能出現的安全漏洞。此外，OTA升級還降低了售后維護成本，提高了產品生命周期內的價值。

張總解答觀眾疑問

在OTA升級支持下，智能門的AI智能化升級成為可能。智能門系統可以通過持續的軟件更新不斷增強其識別能力和交互功能，如改進人臉識別算法的準確率、增加新的解鎖方式、優化用戶界面等。隨著AI技術的發展，智能門還可以逐步實現更復雜的場景感知和智能決策，創造更便捷的居家體驗。