6月11-12日，第九屆中國建博葵花獎評審會在深圳市南山區三諾智慧大廈7樓VIP9室舉行。本屆葵花獎以“智能入口，點亮全球”（Into An Illuminating World）為主題，聚焦AI時代、出海時代以及全屋智能時代三大智能家居發展趨勢，增設“AI模型交互（金）獎”“環球品質（金）獎”“生態創新（金）獎”，旨在激勵行業順應時代進行創新。

專家評審環節中，有家企業帶來了款近4000元價位的高端智能鎖。盡管這款新品售價高于行業均值，仍獲得了評委“高性價比”的一致認可，在現場引發了大家討論：價格戰背景下，何為真正的“性價比”？

一、便宜才有性價比？

行業內外普遍存在一種誤解，認為“高性價比”就是便宜。據葵花大數據顯示，2024年中國智能鎖市場均價已跌至930元，盡管2025年上半年均價有所回升，但隨著品牌鎖加入價格戰，市場信號依然偏弱。

即使如此，行業向低端市場下沉的同時，高端產品卻表現突出。低端市場的價格戰推動了智能鎖普及，但高端市場的價值創造能力更強。對于品牌來說，真正的附加值往往來源于高端產品。品牌在高端市場的突破，說明品牌化不僅是企業發展的必經之路，更是構建市場護城河的重要手段。

此外，這一現象也顛覆了行業對增量市場的傳統認知：以往增量被認為集中在低價位段，但高端市場的穩定增長表明，消費趨勢正在發生變化。高端產品的競爭邏輯不同于低端市場，更依賴技術實力、創新能力以及對用戶需求的深刻洞察，而非單純價格競爭。高端市場的崛起，有望為行業帶來更高盈利空間。

以該高端新品智能鎖為例，其憑借領先的技術、全場景適配能力和卓越的用戶體驗，贏得了“高性價比”的評價。這充分說明：“高性價比”并不等于低價，而是產品是否能帶來超越價格的價值。

二、如何定義高性價比？

根據Kano模型，消費者需求分為“基本型”“期望型”和“興奮型”。在智能鎖領域，“基本型”需求無疑是安全，這是消費者對智能鎖最基礎的要求，也是所有技術和功能的前提。如果一把智能鎖無法提供可靠的安全保障，無論其他功能多么先進，產品都沒有存在的意義。

滿足“基本型”需求后，消費者會進一步期待“期望型”需求的實現，即技術的先進性。近兩年，生物識別技術的熱點無疑是掌靜脈識別，但這款高端鎖并未盲目跟風，而是專攻極其先進的人臉識別技術，讓用戶走近門前即可識別并解鎖。備用方案則采用成熟的指紋識別，充分滿足實際需求，因此并未增加不必要的功能。

與之不同，有相當多的智能鎖產品在設計中癡迷于功能堆疊，希望跳過務實的“期望型”需求，一步到位實現杜撰的“興奮型”需求。諸如多種生物識別、花哨的聯網功能等，實際使用頻率極低，卻大幅增加了產品復雜度和成本。這種做法并未真正提升用戶體驗，反而讓消費者為用不到的功能買單。

而該智能鎖則選擇了“減法思維”，去除冗余功能，聚焦核心體驗。這種精準的用戶定位讓產品在滿足安全、便捷、高效等核心需求的同時，避免了不必要的資源浪費，也為消費者節省了購置成本。

三、拒絕“功能堆疊”誤區

大家知道，體育賽事里的“興奮劑”對于選手提升單次比賽成績有幫助，但對身體的傷害是永久的。追求功能堆疊其實就是智能鎖營銷的“興奮劑”，追求以“花哨”功能在短期內吸引市場關注，但長期來看并不利于產品本身。過多的功能不僅影響性能穩定性，還提升了研發和制造成本，這不僅浪費資源，更可能使產品偏離用戶核心需求。

國際市場的表現也印證了這一點：以美國為代表的成熟市場，智能鎖設計更注重簡潔高效的密碼解鎖或指紋識別功能，強調基本需求的可靠性。而在東南亞等發展中市場，多功能智能鎖更受歡迎，許多品牌也試圖通過“技術炫技”吸引消費者。但可以看到，多功能堆疊的產品難以在成熟市場立足，只能在對技術認知尚未成熟的市場中獲利。

總的來看，越是成熟的市場，消費者越注重產品的核心價值，而不是“花哨”功能。這家優秀品牌近4000元的智能鎖正是通過舍棄非剛需功能、聚焦核心體驗，為行業未來發展樹立了榜樣，也讓其在品牌高端陣營中持續保持競爭力。

據悉，中國建博[葵花獎]頒獎盛典將于7月9日在中國建博會（廣州）現場舉行，具體地址為廣州市廣交會展館A區散步道04、05、06會議室。此外，首屆AI門控創新峰會也將同期舉行，歡迎行業內外的廣大朋友蒞臨，見證全球智能家居行業在AI時代、出海時代、全屋智能時代的發展新動向。