最近，應用了豪力士智能鎖的自助酒店、民宿、網約房、長短租公寓、家庭旅館自助入住、人證合一核驗系統及解決方案的某賓館，在本次新冠肺炎疫情中，被征用并用于隔離人員管理，應用成效顯著。

本解決方案主要基于智能門鎖的創新應用，并通過智能管理軟件平臺或微信小程序直連公安部CTID網絡身份認證平臺，從而幫助運營方搭建 “無前臺、自助看房、自助預訂、自助入住” 的智能化服務模式，住客無需和前臺人員見面接觸，即可自助辦理入住手續、完成“人證合一”人臉比對、開門入住，有效避免了賓館前臺工作人員被疫情傳播的機會。同時，利用安裝在門前天花板或門頭上的攝像頭、計數器或門磁，后臺實時監控房間隔離人員出入人數、時間和出入動態，輕松實現對相關人員的活動范圍管制，成效得到合作方的高度認可。

1.無前臺，零等待

住客在線預訂房間后，可憑預訂信息直接前往目的地并找到房間，無需在前臺等待，更無需與前臺人員見面接觸，僅需在自己手機的微信小程序上面進行簡單幾步操作，即可自助辦理入住手續，實現自助入住。這就有效避免了前臺工作人員被新冠肺炎感染的風險。

2.人證合一，符合監管

住客在自助辦理入住過程中，豪力士智能門鎖通過智能管理軟件平臺或微信小程序直連公安部CTID網絡身份認證平臺，住客僅需用手機掃描門鎖上的二維碼打開微信小程序，然后依次輸入姓名、身份證號碼和進行人臉拍照，即可完成人臉比對，實現住客“人證合一”身份核驗。同時，利用安裝在門前天花板或門頭上的攝像頭、計數器或門磁，后臺可實時監控房間出入人數，并對異常情況進行短信提醒，不但能夠有效解決未登記人員或多人入住問題，還能幫助運營商實時監控房間人員動態。在本次疫情中，某賓館就用本解決方案對隔離人員進行了有效管理，應用成效得到合作方的高度認可。

3.降低經營成本

本解決方案主要基于智能門鎖的創新應用，可大規模地替代人工服務，因此能夠有效降低經營方對前臺接待等人員需求。同時，系統還可通過與智能水表、智能電表等設備聯動，替代人工實現遠程抄水、電、煤氣費用等功能，即提高了相關單位的經營管理水平，也降低經營成本支出，進而提升企業的贏利水平。

4.提高入住體驗

本方案不但大大簡化了住客辦理入住手續的流程，同時因大規模采用無前臺、自助化、智能化服務體系，這樣即便是住客深夜抵達，在無前臺值班的前提下，也能自助完成入住手續辦理，因此也大大提升了入住體驗。

本次疫情終將過去，但也讓我們意識到，無時無刻存在的不確定性因素，仍有可能對傳統酒店、民宿、網約房、長短租公寓、家庭旅館等經營者帶來新的挑戰。而基于智能門鎖的創新應用，盡快完成經營場所的無人化、自助化、智能化管理升級改造，無疑是經營單位增強企業抵御風險能力的重要手段，也是行業公認的未來發展趨勢。