1. 驗證成功后聽下電機是否有轉動聲音，如沒有說明鎖體與面板連接線安裝時插座沒連接好，導致電機沒通電。（因為鎖體出廠時電機離合會是處于合攏狀態，只有第一次上電后電機離合才會分離）。

   
   

2.檢查內外面板的執手方軸是否太長導致門內和門外的轉軸夾死。

3.驗證成功后聽下電機是否有轉動聲音，如沒有電機轉動聲音，檢查鎖體連接線與前面插座是否插牢或插歪。 

4.檢查內外面板的執手方軸方向是否有按正確的方式安裝到位，檢查門外鎖體插方軸小頭的插口位置是否正確，檢查門外的執手方軸是否過短或執手方軸推簧沒放，導致方軸脫出鎖體。

6.檢查電池正負極是否安裝正確，電池與電池彈簧是否有松動，檢查前后面板和鎖體的連接線是否插牢不能有松動，檢查連接線的插座是否有插針被插彎和插壞。

7.檢查鎖體定向螺絲，是否沒有調整到門內。

8.檢查執手換向時是否有導致執手復位彈簧跳出卡死 。

9.用干凈紙巾擦拭指紋頭后在按指紋，指紋頭排線振動過大可能導致的松動，或者指紋頭壞。

10.驗證成功后，聽下電機是否有轉動聲音，如沒有可能是電機連接線長時間被門和面板夾住導致連接線段或線路板電機驅動芯片故障，驗證成功后電機有轉動聲音執手往下壓是空轉，如空轉有可能鎖體離合卡住或有異物掉進鎖體卡住離合器，或執手方軸脫出鎖體，執手上抬下壓及振動門或面板后再開門反復操作可以先開門，驗證成功后執手往下壓，壓不動，說明鎖體卡住或鎖舌被門卡住，可以控制力道執手下壓的同時推拉門來使門與鎖舌松動后開門，驗證成功后執手上下壓都是空轉開不了門，處理方式，驗證成功后執手上下轉動的同時振動門和面板，可以先把門打開后更換鎖體或面板。