俗話說，“一把鑰匙開一把鎖”，它不僅指鑰匙與鎖之間的惟一性，更表明了鎖的安全性與重要性。隨著科技的發(fā)展，各種高科技鎖層出不窮，讓消費者甚是迷茫，選購起來更是難上加難。特別是指紋鎖這種高科技產(chǎn)品，更讓消費者迷茫，談起的品牌幾乎沒有人能說上幾個，能簡單談?wù)勚讣y鎖功能及優(yōu)劣的更是沒有幾個，購買指紋鎖一般憑感覺及看價格而下手。

業(yè)務(wù)員走訪鎖具市場現(xiàn)大多數(shù)工作人員說。在購買指紋鎖過程中，消費者最關(guān)心的就是價格，而對指紋鎖的認識90%以上仍然停留在指紋鎖的外觀，及自己對指紋鎖品牌的感覺上，具體原因說不出個所有然。鎖具工作人員的這一說法得到裝修公司員工及行業(yè)人士的認同。

“很多消費者購買指紋鎖，大部分憑感覺，關(guān)心更多的是指紋鎖的樣式和顏色與自家的門搭配起來是否協(xié)調(diào)，這個鎖是否超出了預(yù)算。較少有人注意指紋鎖的功能以及其他優(yōu)點，一般都是銷售人員跟他們講他們才會注意。”

譚總分析出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是，指紋鎖普及力度不夠，消費者完全沒有能力去區(qū)別指紋鎖的好壞，所有只能憑感覺。“就比如智能手機，在智能手機還沒有普及之前，大家對于手機關(guān)心的只是打電話發(fā)信息是否流暢。智能手機出現(xiàn)以后，大家更關(guān)心的是內(nèi)存及手機反應(yīng)速度。這些都是商家宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢時將內(nèi)存及反應(yīng)速度普及給消費者的結(jié)果。對于指紋說來說，道理是一樣的，如果企業(yè)大力宣傳指紋鎖的好處及功能，消費者對指紋鎖的認識就不會只停留在感覺層面，就會更加理性的淘選自己合適的指紋鎖。”

除了憑感覺，消費者選購指紋鎖的另外一個參考就是價格。“很多消費者一進店就直接問這把鎖要多少錢，那把鎖又要多少錢，問到價格較為便宜的，他們就會多關(guān)注一點。經(jīng)過銷售人員詳細講解后，仍然有很多消費者在功能好及價格便宜之間的徘徊。”指紋鎖銷售人員向記者反映。“一份價格一分貨，就現(xiàn)階段而言，指紋鎖的價格在3000元左右是比較適合的，無論功能還是材質(zhì)或者是外觀都比較有保障，但是消費者比較能接受的價格卻在2000塊左右。因此，價格成為消費者的關(guān)注點。”譚總分析。

另外，據(jù)淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，60%的消費者選擇1000-2500元左右的中低端指紋鎖，30%左右的消費者選擇2500-3500元左右的產(chǎn)品，只有不足10%的消費者選擇單價超過5000元的高端產(chǎn)品。消費者的這一選擇與現(xiàn)階段均價略有偏差。