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2021-08-24 編輯:中國門鎖網(wǎng) 來源:網(wǎng)絡 瀏覽數(shù):6298
隨著智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展,越來越多的朋友希望購買使用智能鎖產(chǎn)品,選擇一個適合的高性價比智能鎖產(chǎn)品成為了很多智能鎖需求者共同的意向要求,好的智能鎖怎樣選購?我們在前文已有介紹智能鎖的硬件選購技巧及辦公室智能...
隨著智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展,越來越多的朋友希望購買使用智能鎖產(chǎn)品,選擇一個適合的高性價比智能鎖產(chǎn)品成為了很多智能鎖需求者共同的意向要求,好的智能鎖怎樣選購?我們在前文已有介紹智能鎖的硬件選購技巧及辦公室智能鎖的優(yōu)劣判斷技巧,下文中我將會針對家用智能鎖,從不同的銷售渠道對智能鎖產(chǎn)品的選購途徑為您做出規(guī)劃,希望對您有所幫助。

1、電商。
電商分兩類,一類是廠家開的天貓、京東旗艦店和淘寶企業(yè)店。另一類是代理商開的電商,多為淘寶店,部分有實力的代理商開的是天貓店。先說說第一類自營電商,這類電商會盡全力把售前售后做到最好,畢竟賣的是自家產(chǎn)品,格外珍惜每一位顧客,也會盡可能解決客戶的售后問題的。目前全國只有哪么七八家智能鎖公司具備能建立起全國性售后服務網(wǎng)絡的實力公司,而電商銷售又是面向全國的,任何地方下單都得把鎖裝上,所以催生了一批第三方鎖具安裝售后平臺,這類平臺通過線上線下網(wǎng)絡,構建起全國的鎖具安裝售后網(wǎng)絡,通過服務外包的形式為廠家提供全國的安裝售后服務。
但畢竟是第三方,看重的仍是短期利益,在服務質(zhì)量和責任心上同樣會存在這樣或那樣的問題。線上售后需要一定流程,一旦鎖出了問題,能否接受線上的售后時效,是親們需要考慮的問題。另一類是代理商開的電商,這類線上代理商和傳統(tǒng)渠道相比較為專業(yè),但其自身代理定位決定其更看重短期利益,目標很明確就是賣產(chǎn)品掙現(xiàn)錢,售后問題自己能解決就解決,解決不了是可以理所當然的甩給廠家,在服務和售后上就存在服務不及時或跟不上的情況。
2、家居賣場、建材市場、或街邊的五金鎖具門店。
這是最傳統(tǒng)的購買渠道。賣家多為個體或夫妻店,這類網(wǎng)點幾乎都是做傳統(tǒng)五金、鎖具、保險柜、衣架、門業(yè)的商家,順帶賣智能鎖,智能鎖的銷售并不是他們的主要收入來源,所以門店內(nèi)的智能鎖樣品有的多,有的少,有的甚至只有畫冊。
這類賣家往往對智能鎖并不專業(yè),他們一直賣的是五金產(chǎn)品,很少涉及技術功能,但智能鎖是電子產(chǎn)品,有許多功能涉及到專業(yè)技術,那些做傳統(tǒng)五金鎖具的老板們往往沒有這類知識背景和行業(yè)經(jīng)驗。智能鎖即是鎖,更是具有門鎖功能的電子產(chǎn)品,甚至是智能硬件。這些店主之所以賣智能鎖,更多是被廠家推動,很多廠家在開發(fā)市場時首先想到的是這些和五金鎖具有關的門店,并且把鎖免費放到店面里代銷,這些門店賣鎖是被動的,有客戶問就賣,能把智能鎖功能都說清楚的寥寥無幾。
3、家電賣場
目前以蘇寧、國美為代表的線下賣場已經(jīng)被電商打到了底部,也在尋求轉型,除了賣傳統(tǒng)家電,也會試水新家電、新硬件產(chǎn)品,雖然這類產(chǎn)品初期轉化率低,消費者教育成本高,但這代表未來,能進入這類渠道的廠家至少在某一方面是極具特色的,如品牌、功能等。在這類地方購買,無論是售前的專業(yè)性介紹,安裝售后服務都能得到保障,畢竟有大型賣場做背書和壓力,廠家會格外重視這類渠道出的貨。
4、代理商自營網(wǎng)點、智能鎖專賣店。
這兩類渠道相對專業(yè)且服務意識強。代理商一般向廠家直接拿貨,承擔某一區(qū)域的渠道銷售或直銷,代理商獲得代理資格時多少是要付出一定成本,他們愿意做代理商一般是看好市場或產(chǎn)品,加之付出成本,是肯定有動力把顧客服務好的,而且對產(chǎn)品功能和品質(zhì)也會十分熟悉,他們開的自營店一般是只賣所代理品牌的智能鎖,目的是為了展示產(chǎn)品,了解市場和客戶,促進銷售,在這類門店購買產(chǎn)品解釋詳盡,安裝售后服務及時,是理想的購買地點,作為智能指紋鎖行業(yè)的領導者,科裕“超級智能指紋鎖體驗店”加速布局全國各城市,做出了全新改變,為體驗店提供科技支持。
智能鎖專賣店,這類門店一定是看好智能鎖市場的年輕人開的,是專業(yè)的智能鎖零售網(wǎng)點,直接面對消費者,他們會盡可能多的賣各種品牌的智能鎖,以滿足消費者的不同需求,店主們會非常專業(yè),會為消費者提供最好的服務,所以在這類地方購買產(chǎn)品,專業(yè)性和服務是可以保證的,但買什么產(chǎn)品還得自己先了解,做到心里有數(shù)。
5、小區(qū)直銷。
這類銷售模式很多是和物業(yè)合作,以物業(yè)抽傭或租用物業(yè)場地在小區(qū)促銷,俗稱地推,做這類促銷有廠家的、有代理商的,有時也會是經(jīng)銷商(零售門店),但他們做促銷統(tǒng)統(tǒng)都會說自己是廠家的,以獲取消費者信任。
6、裝修公司裝修公司也是智能鎖的重要銷售渠道。
針對花十幾萬,乃至數(shù)十萬裝修新房的住戶推銷數(shù)千元的智能鎖,這樣的機會不要太好。智能鎖公司和代理商們都會不遺余力的和裝修公司合作,將智能鎖放入家裝套餐,或作為簽單禮品贈送。但裝修公司推薦或贈送的智能鎖品種有限,不一定是消費者所想要的。
7、鎖匠推薦現(xiàn)在有部分鎖匠在維修或更換機械鎖時,也會向用戶推薦智能鎖。
不少鎖匠都有多個品牌智能鎖的進貨渠道,如果是長期服務于當?shù)厣鐓^(qū)的鎖匠,恰好又有你想要的智能鎖品牌或功能,如果會砍價,往往可以買到比市面或線上都便宜的價格。對于鎖匠們來說,掙一筆是一筆,有掙的總比沒掙的好。在鎖匠手上買的智能鎖,他們一般會承諾售后,有問題可以直接聯(lián)系,即方便又及時。
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