近日，“智能門鎖”產(chǎn)品似乎在各大消費者協(xié)會內(nèi)部炙手可熱，各地消協(xié)紛紛對市場上常見的智能鎖產(chǎn)品進行了比較試驗，但無論是此前京津冀消協(xié)、上海消保委還是昨日瘋傳的中消協(xié)的實驗結(jié)果，各家說法均不一，一時間讓代理商和消費者亂了陣腳，智能鎖究竟究竟究竟安不安全?

從此前上海消保委以及昨日中國消費者協(xié)會的實驗結(jié)果來看，總體來說，大多智能鎖產(chǎn)品品質(zhì)是得到保證的。中消協(xié)實驗中，尤其是小黑盒攻擊測試中，只有一款“三無”產(chǎn)品被打開，此外智能鎖對個人信息安全的防護、使用壽命、電池性能等方面均表現(xiàn)良好。但與此同時，仍有部分產(chǎn)品在指紋識別、密碼識別、報警功能等方面存在些許缺陷，需引起廠家高度重視。

不過，由于當前智能門鎖產(chǎn)品沒有十分適合的統(tǒng)一標準，產(chǎn)品與產(chǎn)品間因為適用場景、設計理念對應的用戶需求不同，也沒有統(tǒng)一衡量的標尺，所以有時對同一指標，不同產(chǎn)品間的數(shù)據(jù)結(jié)果差異性較大，這類問題我們可以從深圳市福田區(qū)消費者委員會發(fā)布的部分企業(yè)的回應中窺出一些端倪：

VOC：考慮到辦公區(qū)域使用及客戶的喜好，目前我們這款鎖只有部分用于辦公室的產(chǎn)品的密碼設置范圍為4-8位......經(jīng)前期調(diào)研，考慮部分用于辦公室的鎖具，按用戶需求未加裝報警功能，大部分用于家庭進戶門的產(chǎn)品都是配備防撬報警功能的，相關部門可以核查。

金點原子：.......H1指紋鎖在出廠銷售時沒有標配鎖體，是由經(jīng)銷商根據(jù)客戶需求和所需型號自由選定，貴協(xié)會比對試驗抽檢的鎖體沒有明確鎖體等級和型號，故不能做出判斷。

鹿客：LOOCK鹿客“DSL-CO5”型門鎖測試數(shù)據(jù)不符合A級要求，但符合B級要求，建議測試單位對于測試結(jié)果分A, B級進行區(qū)分公示;對于欠壓指示問題，我司為保證電池使用壽命更久，提升用戶體驗，我司設定門鎖大部分時間是處于低功耗休眠模式，只有周期性(每5小時)自動喚醒時才會去檢測電池電壓，達到報警條件時會觸發(fā)門鎖低電量報警。

從部分企業(yè)的回應說明中，我們可以大概估計，相關實驗組織對智能門鎖產(chǎn)品的應用場景、部分細節(jié)的等級劃分、廠家具體情況等沒有特別細致的了解。現(xiàn)在市面上的智能門鎖品牌已達上千個，各品牌旗下產(chǎn)品也有多款，在智能門鎖廣闊的浪濤中取29朵浪花來做實驗，還是不能折射出市場全貌的。

因此，我們在此不對實驗結(jié)果做出評判，只對廣大代理商經(jīng)銷商和消費者提出幾點建議：

智能門鎖經(jīng)銷商代理商

一定要選對品牌!我們已經(jīng)多次提醒廣大的智能門鎖經(jīng)銷商代理商，在選擇品牌時一定要眼光穩(wěn)、準、狠，要選擇有發(fā)展未來、可信賴的品牌，而產(chǎn)品最終是給用戶使用的，所以一定要關注這些品牌是否真正以用戶為中心，而不是僅僅只為了賺快錢。確定品牌前，一定要到鎖具生產(chǎn)工廠實地調(diào)研，真正了解鎖具的產(chǎn)品質(zhì)量，同時要知曉品牌方是否有穩(wěn)定的供應鏈、資金流，另外，要了解其代理商政策如何、現(xiàn)有品牌形象如何，最重要的是，售后服務如何。不僅廠家要對用戶負責，經(jīng)銷商代理商也要對用戶負責，畢竟“利己最大的境界就是利他”，當前階段用戶購買智能鎖有相當大的比例在線下，因此讓用戶放心的第一步可以說就從代理商選擇品牌開始。

廣大消費者

不要被各類組織的實驗結(jié)果驚慌了陣腳，總的來說，智能鎖是智能時代值得選擇的智能單品，讓我們的生活更便捷美好。“門鎖”因其特有的屬性，對安全性要求較高，但我們應深知，門鎖是“防君子不防小人”的，可以說，天下沒有打不開的鎖。所以我們在選購智能鎖產(chǎn)品時購買安全性相對較高的智能鎖即可。小編綜合多方信息，在此為用戶作出詳細的消費建議：

1、建議在正規(guī)渠道購買，并選擇具有一定品牌信賴度的商品，尤其是看相關企業(yè)是否專注于電子防盜鎖的研發(fā)、生產(chǎn)。檢查產(chǎn)品包裝是否清晰明確地標出電子防盜鎖產(chǎn)品名稱、商標、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)廠址、安全級別、明示執(zhí)行標準等信息，同時注意產(chǎn)品是否具有合格證、說明書、說明書、開孔模板及保修卡等文件材料。電商平臺購買時，官方旗艦店更值得信賴。

2、收貨后第一時間拆開檢查產(chǎn)品外觀，要求外觀整潔、無裂口、無銹蝕等，一旦發(fā)現(xiàn)異常，要及時聯(lián)系客服人員。

3、建議選擇鎖體材質(zhì)厚實、鎖舌較長、C級鎖芯且?guī)в蟹榔茐膱缶δ艿纳唐贰?

4、按照需求選擇合適的開鎖方式?，F(xiàn)在電子防盜鎖不僅限于一種開鎖方式，往往同時有指紋、密碼開鎖兩種甚至多種方式，但并不是方式越多越好，建議根據(jù)自身需求選擇適宜的開鎖方式。

5、指紋識別模塊選擇：

對于小孩、老人、指紋紋路較淺、手指干燥的用戶來說，電容指紋識別模塊的識別速度、識別率優(yōu)勢更為明顯。同時，它具備一定的防偽指紋能力，但其表面耐刮傷能力較差，且對于手指上的水比較敏感，會直接影響識別成功率。

光學指紋識別模塊的環(huán)境適應性較強，其采集窗一般采用鋼化玻璃，具備一定的耐壓、耐磨、耐酸堿、污漬腐蝕等能力，但在指紋紋路較淺、手指干燥或脫皮的情況下，識別率一般會降低，開啟速度明顯減慢。對比詳情點此查看《光學vs半導體，指紋智能鎖哪一種更好用?》

6、建議消費者盡量選擇本身附帶鎖體或廠商承諾提供適配鎖體并上門安裝服務的電子鎖商品，避免出現(xiàn)另外購買的鎖體和電子鎖面板不匹配的情況。

7、不要將價格作為選購的唯一依據(jù)，價格明顯低于市場平均水平的產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，不建議選用;

8、消費者在購買智能門鎖時應索要發(fā)票，方便日后維權;

當然，對于廠家而言，加大研發(fā)投入力度，通過保證產(chǎn)品質(zhì)量，加固產(chǎn)品質(zhì)量檢測機制是其永遠的生產(chǎn)基準，要發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不斷從用戶角度優(yōu)化產(chǎn)品，提升用戶體驗。

總而言之，

小編提醒：選擇智能門鎖產(chǎn)品，一定一定一定要擦亮雙眼啦~