8月25日，由中國五金制品協會主辦，中國日用五金技術開發中心協辦的“中國智能門鎖行業質量與消費”新聞發布會在北京國家會議中心召開。

為保障智能門鎖行業的高質量發展，保護消費者的合法權益，建立、健全企業自我約束機制，維護市場公平競爭，營造良好的行業生態環境，促進行業可持續發展。發布會現場，中國五金制品協會、中國日用五金技術開發中心攜手中國智能門鎖行業知名企業共同發起《智能門鎖行業質量自律誠信公約》(以下簡稱公約)，并由中國五金制品協會制鎖分會理事長、煙臺三環鎖業集團股份有限公司董事長張書亮代表宣讀。

中國五金制品協會制鎖分會理事長、煙臺三環鎖業集團股份有限公司董事長張書亮

《公約》具體內容如下：

第一章

第一章 總則

第一條 為保障智能門鎖行業的高質量發展，保護消費者的合法權益，建立、健全企業自我管理約束機制，維護市場公平競爭，促進行業可持續發展，依據《中華人民共和國產品質量法》等相關法律法規及政策要求，結合我國智能門鎖行業實際狀況，制定本自律公約。

第二條 本公約所稱智能門鎖行業是指從事智能門鎖產品研發、生產、銷售、安裝服務行業的總稱;本公約的產品范圍包含智能門鎖及智能門鎖零部件。

第三條 本公約的基本原則是守法經營、誠信守約，尊重知識產權，自覺維護智能門鎖市場秩序，為客戶提供質量合格、服務滿意的產品。

第四條 本公約作為自律性文件，是全體簽約企業對本行業和用戶的承諾;凡自愿加入《智能門鎖行業產品質量自律公約》的企業都應遵守本自律公約，堅持“用戶至上、質量第一”的質量理念，依照本公約規定承擔產品質量責任。

第五條 本公約由中國五金制品協會攜手中國智能門鎖行業骨干企業共同發起，并倡議凡從事智能門鎖產品研發、生產、銷售、安裝服務的企業自愿加入本公約。

第六條 中國五金制品協會要加強對產品質量工作的組織領導，引導和督促相關企業嚴格自律、遵守公約，協調社會各方依法監督本公約的實施，保障本公約的有效施行。

第二章 自律條款

第七條 智能門鎖企業應自覺遵守國家法律法規及行業質量標準，積極推進行業產品品質規范建設。

第八條 智能門鎖生產企業應當建立健全內部產品質量管理制度，嚴格實施崗位質量規范、質量責任以及相應的考核辦法，確保向消費者提供合格產品。

第九條 保護合法、公平、有序的競爭，反對以一切不正當手段進行業內競爭。自覺做到不銷售假冒偽劣商品，不低價傾銷，不仿冒其它企業商品，不侵害知識產權，不惡意攻擊競爭對手。

第九條 誠實守信，不做虛假的產品宣傳，不以欺詐手段和利用技術或其它手段誤導消費者，自覺維護消費者合法權益，尊重消費者的知情權、選擇權、公平交易權，保護用戶信息。

第十條 其它自律義務：

(一)不生產、不銷售不符合國家標準的產品;

(二)真實、完整地對產品性能及功能進行描述，確保描述與實際產品一致;

(三)做好產品售后服務，產品售出后按照國家規定實行三包;

(四)加強溝通協作，探索研究行業發展戰略，推進智能門鎖行業高質量發展;

(五)堅持科技創新，提升企業自主創新能力，努力提高產品品質和服務水平;

(六)禁止使用不符合產品標準和要求的原輔材料及零部件。取自智能門鎖產品中的原輔材料及部件、配件，其性能也應當符合其規格、型號相應的國家標準、行業標準。

(七)堅持依法經營，積極承擔社會責任。

第十一條 自覺接受社會公眾監督，營造以誠興商、以信興業的氛圍，促進打造誠信企業，提升智能門鎖行業形象。

第三章 執行條款

第十二條 為保證本公約的有效實施，公約監督機構定期進行公約執行情況的檢查、評價與總結。對模范遵守國家政策法規和本公約的簽約企業，可授予行業自律等方面的榮譽稱號，并通過媒體公開宣傳;對違反本公約，造成不良影響，經查證屬實的成員單位，可根據有關規定視情節輕重采取批評警示、限期改正、內部通報、公開通報等自律處分措施。

第十三條 簽約會員單位同意由中國五金制品協會及第三方檢測機構共同組成行業“智能門鎖產品質量監督委員會”，全權負責行業產品的質量監督、檢測工作。

簽約會員單位違反智能門鎖質量自律公約的，行業“智能門鎖產品質量監督委員會”可根據具體情況采取如下措施：

1、協調阻止違反公約的行為，并責令消除影響;

2、在行業內通報批評，凡被通報批評企業在協會提供的相關服務上，將會排在后面執行或延遲執行;

3、通過媒體或網站公布其違反公約的行為，并將協會意見發送相關單位;根據情況也可以書面通告運營商及主管部門監督處理，進入誠信系統登記。

4.將連續三次以上(包含三次)違反公約、情節嚴重的簽約企業，取消其自律公約的成員資格;由中國五金制品協會上報相關主管部門備案處理，向社會公布，并進行行業譴責;由有關部門記入企業不良信用信息庫。

第十四條 本公約成員企業應充分尊重并自覺履行本公約的各項自律原則。

第十五條 自愿加入公約的企業需簽署本公約的附件《品質承諾書》。

第四章 附則

第十六條 本公約有中國五金制品協會解釋并組織公約成員修訂。

第十七條 本公約自公布之日起生效施行。

2019年8月25日

加入公約的智能鎖品牌

據悉，凱迪仕、三環鎖業、名門鎖業、曼申智能、頂固、德施曼、中立、琨山通用、忠恒鎖業、金點原子、豪力士、楊格鎖業、亞太天能、櫻花智能、綠米聯創、鐠安頓、海信、螢石網絡、TCL、卡貝科技、鏢臣、好太太、鑠鑫安防、新巨力、云丁(鹿客)、羅曼斯、佳恒鎖業、黑龍科技、金指碼、匯泰龍、開樂元、創維、志云科技、太原市智能家居協會、箭牌智、國民技術、歐利寶、昇輝電子、圖正電子、三鏈鎖業等40余個企業加入了自律公約。