2 月15日下午，智能鎖產品行業協會接到工信部電子信息司《關于開展新冠肺炎疫情對電子信息制造業影響調查研究的通知》，指示協會準確把握新冠肺炎疫情對智能鎖制造業的影響，做好智能鎖制造業的調查研究和經濟分析工作。為此我協會于當日擬定《疫情影響情況調研表》，并于 2 月 15日發給行業內骨干企業開展研工作，截止 2月 19 日下午 18 時許，共計 200 家企業反饋了調研表，參與調研的絕大部分為從事智能鎖，指紋鎖及專用材料、設備制造的企業，生產工廠分布在除西藏、青海、海南、云南、遼寧、吉林、黑龍江之外的全國各省市。另外還有少數從事智能鎖相關產品貿易、檢測、設計，售后安裝等服務的企業也參與了調研。以下將調研結果分析如下：

一、疫情對企業的影響情況分析

在疫情對企業總體影響情況的調研中，選擇影響“極為嚴重”的企業達到 18%，選擇“較為嚴重”的企業達到 55%。兩者相加達到73%。

疫情對行業的影響情況分析

同時，為了解各企業疫情影響其所處行業的看法，我們也設置了調研選項。選擇影響“極為嚴重”的企業達到 26%，選擇“較為嚴重”的企業達到 43%。兩者相加達到69%。

以上兩個調研同時說明，這場持續至今的疫情，給大部智能鎖制造企業的正常經營帶來了很大的干擾，對智能鎖各分支行業的穩定發展也產生較為不利的影響。為更深入地了解疫情對企業經營的影響情況，我們圍繞企業“獲取訂單”、“招工招聘”、“日常生產”、“產品交貨”、“生產要素采購”、“安裝售后”等個6方面調研疫情對企業的影響。結果如下： 從“產品交貨”“生產要素采購”、“日常生產”這三個方面調研情況看，選擇影響“極為嚴重”和“較為嚴重”的企業比例分別達到 72%、75%和 70%，這三方面都與當前全國各省市對疫情嚴防死守導致的物流、人流不暢息息相關，這正是當前影響企業正常經營生產的最大問題。

在“招工招聘”、“獲取訂單”兩方面，選擇影響“極為嚴重”和“較為嚴重”的企業比例分別達到 65%和 61%，雖然比例也很高，但比預期稍好。“招工招聘”方面，在智能鎖制造業，前一年春節前，很多企業都會有相當一定比例的工人離職返鄉，整個行業的工人正常流失率都達到 15%左右，而在春節后，企業再通過招工補充流失人員，如果訂單較多，則擴大招工人數。由于此次疫情爆發時間正好在春節前后，大部分企業正月十五之后才陸續復工，與企業往年的擴產招工時間大致重合，自然降低了企業對疫情影響“招工招聘”的敏感度。另外，自去年來，智能鎖行業受國內大環境影響，增長率放緩，企業擴大產能的動力有所下降，因此大部分企業更關心現有員工何時可以復工，對招工擴大生產的關注度略有不足。“獲取訂單”方面的調研結果應與此次參與調研的企業層次有關。此次調研的企業中，相當一部分是行業內的重點骨干企業，其在手訂單本來就較為充足，因此疫情對其增加訂單的敏感度沒有預期那么大。

最后，在“安裝售后”方面，選擇了影響“極為嚴重”和“較為嚴重”的企業比例為50%，27%，說明對大部分調研企業來說，疫情對企業“安裝售后”的影響非常大。

二、企業復工復產存在的突出問題

本次參與調研的200家企業中，僅有10家企業表示在春節期間未停產或者在2月 10 日復工，其它預計要到 2 月下旬3月初才能全面復工。

經歸納總結各個調研企業的意見，位于不同省市的各個企業復工復產的困難主要集中在以下四點：

1、防疫物資緊缺。這是各企業反饋意見最集中的問題。由于電子元器件行業用工量大，尤其是一些大型企業，用工量高達數千人，外來務工人員多，人員聚集性強，如果防控措施不到位，車間、食堂、宿舍都有可能引發大面積傳染。因此隨著企業逐漸復工，做好廠區防護工作應逐漸成為防控重點。目前絕大部分復工企業都面臨防疫物資短缺的問題，尤其缺少口罩、消毒水，很多企業都已安排專人緊急采購防控物資，但在全社會此類產品均短缺的情況下，成效不明顯。從目前企業反饋的情況看，企業復工的速度與口罩數量密切相關，企業能獲得的口罩數量，決定了該企業的復工人數。

2、物流、人流不暢。疫情導致全國很多省市封高速公路、封公共交通、封村、封社區，導致企業員工無法返崗，即使回到工作地，也需要隔離 14 天，嚴重影響企業復工率。而且大部分物流停滯，企業備料、交貨都受到嚴重影響。

3、上下游產業鏈復工時間難統一。很多企業表示，上游材料和零配件企業還沒有復工，各種生產要素供應不上，雖然本企業已經復工，但實際上仍難以開工。另外有企業表示，下游用戶企業還沒有復工，對洽談訂單、為客戶提供技術支持,安裝售后服務等工作也無法開展。

4、 企業資金壓力增加。很多地方嚴令企業在疫情期間必須承擔員工的工資、社保，且不得裁員減薪。有些地方甚至規定，企業復工后感染的人員，其醫療費用由企業承擔，為加強防控，企業不得不增加保安、保潔人員，并采購防疫物資。許多企業因集體宿舍無法滿足單人單間的隔離要求，企業須額外租賃酒店或宿舍作為員工復工前的隔離住所，還須安排車輛接送員工。同時，原材料等生產要素的價格還在上漲。以上這些均大幅增加了企業成本。由于疫情同時導致企業開工不足，不少企業回籠資金困難，一些企業已經提出資金鏈有斷裂的危險。