目前，盡管智能鎖行業很火熱，但是終端用戶的認知度和接受度還不盡人意。那為何會呈現這樣的現狀呢？首先智能鎖是一個低消費頻次的產品，很難像手機一樣引起用戶的關注；其次，網上一些關于假指紋可以開鎖、聯網智能鎖可能被攻擊、小黑盒破解智能鎖等負面因素影響了用戶購買的積極性；

　　再次，用戶對智能鎖的穩定性、品質及售后還持懷疑態度，不敢作為第一個吃螃蟹的人；此外，價格過高也是阻礙用戶接受智能鎖的原因之一。這四點是目前智能鎖行業“叫好不叫座”的主要原因。因此，有很多經銷商本著把行業做好的初衷，在營銷上可謂是下足了功夫。

　　而就近兩年來看，經銷商使用做多的招數就是小區體驗式推廣。那體驗式營銷真的適于智能鎖行業嗎？在筆者看來，在智能鎖未得到廣大用戶認知的情況之下，體驗式營銷是最好的營銷方式之一。

　　因為，體驗式營銷是通過看、聽、用和參與的方式，充分體驗到智能鎖與機械鎖的不同之處。首先通過看，用戶對智能鎖產生了好的印象；其次，通過聽，從推廣人員那了解到了智能鎖的優勢；再次，通過用和參與，體驗到了智能鎖的智能化、便捷性。

　　那么，同樣是體驗式營銷，為何有的經銷商做得好，而有的卻差強人意呢？通過和經銷商們的交流，筆者發現有的經銷商之所以能一天之內賣出10幾套，原因主要有以下幾點：

　　一、選對品牌。雖然目前在智能鎖行業還未出現真正強勢的品牌，但是也有不少在工程領域做的不錯的企業，以及不少在推廣和營銷方面做得突出的新興品牌，至少它們在行業內算得上是知名品牌。而且很多用戶在購買智能鎖之前，都會到網上查詢相關的資料。

　　在業內做得好的品牌，在網絡上的宣傳自然也就多，用戶搜索關鍵詞的時候，也更容易搜索到該品牌或是相關產品。因此，這對企業來說，未來如何從行業品牌到消費品牌的轉變非常重要。

　　二、選對產品。同一品牌旗下會有很多產品，所以選對產品及型號也非常重要。首先外觀顏值一定要高；其次，選功能全或是有自己獨特優勢的產品；再次，顏值高、功能全的產品最好多帶幾套。

　　三、選對小區。選對品牌和產品固然很重要，但選對小區更重要。因為，不同的小區住著不同層次和不同收入的人群，而不同人群對智能鎖接受的程度也不盡相同。一般來說，住在別墅區、高檔住宅區的人群更容易接受智能鎖，而且對價格沒有太多的要求。因此，未來要贏得用戶的青睞，廠家在成本控制上也極為重要，因為只有性價比提高了，智能鎖才能真正飛入尋常百姓家。當然買智能鎖不一定要給用戶多便宜的價格，但一定要讓用戶感覺占了便宜。所以，還可以搭著贈送智能貓眼、電子門鈴、大米、食用油等一些小禮品，亦或者做一些以舊換新的活動，用戶可以用舊的智能鎖或者機械鎖來抵一部分貨款。此外，大多用戶對智能鎖的品質、穩定性及售后也極為關注，因此，企業和經銷商在這一塊也要做好相應的工作和努力。