從2月21日每周五開始，東屋面向合作伙伴以及對營銷管理感興趣的用戶開展“東屋商學院”直播課程，每期課程將給大家帶來最落地、最有效的營銷建議與策略。

5月28日晚八點，趙總與廣大學員分享關于“人性”營銷的經驗與實操。下面，我們來一起復習回顧一下吧。

“人性“營銷

什么是”人性“營銷

抓住人性四大營銷手段

人性特征解讀總結

結合東屋產品分析如何實操

什么是“人性”營銷

營銷就是解讀人性，如果了解人性、順應人性，滿足人性需求，那么做成銷售就成了一件自然而然的事情。

那么什么是人性？其實就是了解客戶背后的需求。總結兩個字就是“利他”。

幫助客戶解決問題是最重要的。

抓住人性四大營銷手段

一、權威心理

人都是崇尚權威的。消費者在選擇時，會首先考慮知名度與權威性。

在營銷時，借助數據、公司品牌、線上、達人等背書，來打造權威性，滿足客戶崇拜權威的心理。

二、獵奇心理

人都是喜新厭舊的。看到新的東西，刺激獵奇心理，從而刺激購買欲。用東屋的高安全靜脈鎖來說，從指紋鎖產品到靜脈鎖產品的更新升級，新鮮的靜脈識別技術，可以很好的滿足消費者的獵奇心理。

三、從眾心理

品牌的價值就體現在從眾心理中。很多消費者買的不是使用價值而是品牌背后的價值。品牌做得好，利用消費者的從眾心理，來促成成交。因此，在營銷時，不必一直說產品的優勢。

四、懶惰心理

人的本性都是懶惰的，那么如何利用這點做好營銷呢？那就是，要把產品與服務都做好，尤其是服務。讓客戶對你產生懶惰性與依賴性，節約客戶的時間成本。

人性特征解讀總結

產品是洞察人性，那么營銷就是利用人性。利用人性的弱點與客戶溝通，可以更好地影響他們。

產品賣點越接近人性的弱點，越容易被客戶所理解接受。

課程回放

以上問答內容均截取自趙總部分回答，詳細內容請觀看課程視頻。

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