一、智能鎖指紋頭識別速度變慢怎么辦？

如今智能鎖普及了，有條件的家庭也都用上了智能鎖，但智能鎖用久了難免有些磕磕碰碰的小毛病，對于剛接觸智能鎖的用戶來說可是如坐針氈。比如用了很長一段的智能鎖后發現，指紋識別速度變慢了，遲鈍了不少，那該怎么辦呢？

其實無論是光學指紋模塊，還是半導體指紋模塊，在使用一段時間之后，如果出現識別速度慢，或拒真率高，也就是開鎖指紋識別正確的概率降低等情況，大部分都是用戶平時不愛衛生不定時清理指紋頭，導致上面有污垢影響了指紋采集器的工作效率。

大家不必驚慌，也不用過于擔心是不是產品質量有問題，你可以用棉球蘸取清水或者干抹布對其進行擦拭，不過一定不要用酒精及有腐蝕性液體擦拭哦！如果擦了之后還是老樣子，那就只能聯系廠家售后拆機檢修了。

二、指紋鎖“死機”了怎么辦？出現這種情況，主要有兩類原因。

其一，有可能是過于頻繁的輸入和刪減、修改密碼和指紋，這樣容易增加內存的運轉工作，內存過于飽和就會出現卡機、黑屏現象。

其二，可能是系統不穩定。這又回到購買智能鎖這個問題上了，所以建議廣大消費者，智能鎖購買需謹慎，畢竟一分錢一分貨，要理性購物！該如何解決？

第一個方法就是：關機重啟。打開智能鎖后面板電池蓋就會看到一個小按鈕，按下去智能鎖便可以重啟，切記不要拔電池哦！

第二個方法：機械鑰匙應急。如果著急開門，可以先用機械鑰匙應急，然后盡快撥打售后電話，讓專業售后人員來維修。

三、開鎖后鎖舌不回彈，怎么解決？

指紋正常開門，但是鎖舌在開門后就不回彈了是什么原因？

此問題可能是因為鎖芯或者鎖體損壞，可以拆開鎖芯查看是否是因為撥片帶動不了鎖體。也可能是因為鎖舌的彈簧變形，導致不能自動回位的原因。如果內部已經損壞，建議更換鎖體解決。

四、指紋鎖電池沒電了怎么開門？

指紋鎖電池完全沒電，開不了門時，不用著急，一般可采取以下三種方法：

1、通過USB緊急供電

指紋鎖一般都有usb接口，可以進行充電。而且現在的手機大多都很難堅持被大家把玩一整天，因此，很多人都會隨身攜帶USB和充電寶。不得不說這是個好習慣。在智能鎖的前面板的下端，帶有USB供電孔，可以通過充電寶緊急供電，用來開門。

2、應急機械鑰匙開門

指紋鎖一般都帶有應急機械鑰匙，若是遇到電池沒電開不了門的情況，這時就需要通過應急機械鑰匙開門。指紋鎖的鑰匙孔要么在正面板的中間偏下部分，要么在正面面板的底部。大家使用指紋鎖的時候，要記著把應急鑰匙放在辦公室、車內或關系比較好的鄰居那里。

3、找開鎖師傅開鎖

智能鎖是C級鎖芯很難被技術開鎖，可并不代表不可以用技術開鎖，只是比較費事。不過由于智能鎖的鎖孔設計的位置都不是很方便，所以綜合起來這個方法并不是很適用。

五、指紋鎖經常報警怎么辦？

指紋鎖報警是有幾種可能的:

01.電池低壓報警，需要更換電池，這樣不會影響使用的；

02.門沒有關好，關嚴實，會一直報警的。

一般都是第一種情況的，建議您先更換電池試試

01.門鎖螺絲松動

解決方法：重新緊固門鎖螺絲，并用管理員指紋或密碼解除報警

02.電量過低，低壓提示報警

解決方法：更換新電池

03.門沒有關好

解決方法：重新關好門。

04.不小心撞機了防撬報警開關

解決方法：用管理或家人指紋、密碼解除

六、指紋密碼鎖可以換鎖芯嗎？怎么換？

首先，指紋密碼鎖可以更換鎖芯。根據國家鎖具生產標準，指紋密碼鎖都有應急機械鎖。國家公安部強制規定:任何房門鎖都必須帶機械鎖，以防鎖里沒有電時或失靈，可以用機械鑰匙打開門。因此任何門鎖都是有鎖芯的，所以指紋密碼鎖也是可以換鎖芯的。

其次，鎖芯為何物呢？其是控制鎖開啟的主要零件，是鎖具的心臟，指跟鑰匙配套能夠轉動并帶動鎖栓運動的核心部分。

最后，對于如何更換鎖芯，有幾個小步驟：

第一步：在換鎖芯前，請準備1把至2把螺絲刀（一字的和十字的各一把）;

第二步：先將面板拆下來，再將門鎖的內面板的幾個鎖釘取下（注意：在內面板取最后一個螺絲的時候，不容要讓外面板摔落在地上，以免損壞）；

第三步：將鎖芯取下在門邊鎖體的擋片中部有一個螺絲，在鎖舌之間，將鎖芯取出，換上新的鎖芯；

第四步：再按照拆下來的順序，倒著裝回去就好了，安裝好后，鎖芯前端應與面板在同一平面哦。

（文章來源：頂吉智能鎖公眾號，侵刪）