一直以來，人介了都在不停地追求舒適美好的生活體驗。智能家居承載了人們對于好萊塢大片里科幻生活的所有幻想，可以說智能家居是社會生活發展到一定階段的必然產物，它是更高層次的需要，是超越了產品本身的存在。

對于大多數人來說，產品只是一個名詞，用戶購買的并非產品本身，而是產品背后產生的增值服務，產品能夠滿足人內心的需求與期望。因此用戶體驗絕對重要，它是一個產品的口碑，它決定了產品推廣和應用能否成功。智能家居更是如此，好的智能家居產品必須要關注用戶體驗，為用戶量身定做一套完整的個性化服務。準確抓取用戶心理需求，實現完美的用戶體驗，才能在市場中站穩腳跟，因此調動一切資源滿足客戶需求是智能家居企業所追求的共同目標。

以前的房屋裝修往往只是在視覺上滿足人們最美的需求，而配備了先進智能家居則會讓一個普通家庭瞬間過上智能生活，滿足了主人各種個性化需要。如主人上班或者外出時，只要撥動手機，即可一次性關閉家中的用電設備。人在外地，照樣可以全方位了解家中所有動態。回家途中，家中已經為您提前打開空調。回到家中，隨時根據心情變幻燈光及音樂模式，營造各種生活場景。家居安全也從此不再擔心，如果有歹徒非法闖人家中，主人手機便會實時收到報警信息和拍攝照片，便于通知小區保安制止犯罪。麗當人們為家居裝修中密密麻麻的線路惆悵，為不斷破壞墻體埋人線路苦惱時，無線智能家居會提供一個滿足人們個性化的需要。安裝簡便，無需布線，傻瓜式安裝說明書，只要識字即可明白整個安裝過程，實現了安裝便捷化。無線智能家居符合現代家庭低成本、低功耗、節能低碳、健康環保的綠色生活理念。

在這個日益追求差異化、個性化的市場， 以用戶為出發點，在滿足用戶需求的基礎上，將服務做到極致，將用戶體驗做到完美，這將是所有企業最大的競爭力。

可穿戴與智能家居：人性化“小智能”與家庭化“大智能”融合智能家居與可穿戴設備同是智能化時代的產物，二者的交互融合是大勢所趨。作為人體智能化延伸的可穿戴設備是人與物交互智慧的體現。可穿戴設備作為互聯網物理屬性的產品，不僅能將人與硬件進行連接，在智能家居方面，可穿戴設備更是家居是否能有效智能化的關鍵載體，成為開啟智能家居的迷你鑰匙。而可穿戴設備介入智能家居，還將極大地縮減用戶和產品的互動，甚至在某些方面實現“零互動”，實現真正的“便捷體驗”， 目前基于手機、平板控制的智能家居產品時代將會被徹底顛覆。