智能家居以生活交融密切、數(shù)據(jù)海量集中、開發(fā)門檻低等行業(yè)特點構成了人工智能商業(yè)應用的天然優(yōu)勢，被認為是未來率先落地的關鍵場景之一。到2023年，智能家居全球市場規(guī)模將達1550億美元，中國智能家居市場更是以1/3的份額成為全球市場增長重心。面對這個超萬億的藍海，上千家企業(yè)爭相殺入，新老玩家都希望從中分一杯羹。

入局者盤點，家電廠商、硬件廠商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭競相進場

智能家居同時兼?zhèn)淞藨脠鼍奥涞貜姟⒘髁砍浅鼐薮蟆⑹褂妙l次高、開發(fā)潛力無限等特性，不同來路的玩家們不約而同地轉(zhuǎn)戰(zhàn)來到了這片有著巨大市場潛力且亟待開發(fā)的藍海，賽道顯得異常擁擠，競爭變得白熱化。參賽者大致可分為3類：

一是以美的、海爾、格力為代表的傳統(tǒng)家電企業(yè)。在行業(yè)產(chǎn)能過剩、成本制造優(yōu)勢流失、用戶消費行為改變等危機之下，傳統(tǒng)家電市場表現(xiàn)愈發(fā)低迷，家電企業(yè)們積極向智能家居轉(zhuǎn)型，擁抱人工智能實現(xiàn)自救和破局。

二是以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)進入下半場，線上流量趨向飽和，他們都需要盡快找到新的流量入口提升未來的價值。

三是以小米、華為、聯(lián)想等為代表的硬件、服務廠商。全球PC和手機都已經(jīng)到達了市場容量的頂點，他們也需要找尋消費電子業(yè)務增長的新領域。

(圖片來源于產(chǎn)城研究院)

作為一個全新的戰(zhàn)場，雖然競爭者眾多，但競爭格局尚不明朗，頭部效應尚未顯現(xiàn)。在綜合實力強的科技巨頭環(huán)伺之外，依然也有中小初創(chuàng)IoT企業(yè)分食蛋糕的身影。智能家居領域群雄并起、百家爭鳴，大戰(zhàn)全面打響。

各路巨頭你來我往的競賽已經(jīng)持續(xù)幾年，回顧巨頭們所做的占位舉動，智能單品首發(fā)的動作頻頻，link生態(tài)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、伙伴計劃等相關的詞匯不絕于耳，這也側(cè)面透露著一個信息：大家都在爭搶同樣的武器，謀劃同樣的大局。其中，爭奪最為激烈的，莫過于智能家居入口和平臺。

入口爭奪，爆款單品背后蘊藏的無限可能

1.什么是入口：命令控制器?控制中樞?智能管家?

智能家居背后的信息流多元而復雜，需要有一個入口級產(chǎn)品集中信息流，進行用戶數(shù)據(jù)的輸入、處理、輸出。例如，亞馬遜2014年推出的「智能藍牙音箱Echo」，結合語音助手Alexa作為入口。管家Echo/Alexa通過接收主人指令，就能向其他家電下達控制開關、安排鬧鐘、調(diào)節(jié)溫度、Uber打車，甚至是在線訂購等操作。簡單來說，入口是整個家居物聯(lián)的控制中樞，學習、判斷并處理用戶需求和習慣，達到千人千面的個性化服務目的。

(圖片來源于產(chǎn)城研究院)

2.明星級入口：智能音箱，巨額補貼背后的野心

499元的天貓精靈音箱雙十一冰點價99元，249元的小度智能音箱嘗鮮價僅69元，米粉節(jié)小米小愛音箱僅為99元、京東叮咚mini2降至79元。所謂100塊你買不了吃虧，100塊你買不了上當，國產(chǎn)廠商們不惜代價豪擲數(shù)億元補貼，悄然打起了賠本賺吆喝的價格戰(zhàn)。智能音箱的爭搶與火爆，也證實了入口的重要性。「智能音箱領域」還匯集了包括谷歌、亞馬遜、蘋果、三星、騰訊、華為等幾乎所有國際國內(nèi)巨頭。巨頭們對智能音箱的瘋狂，其實是對于智能家庭“入口”排兵布陣的一個縮影。風起云涌的“百箱大戰(zhàn)”背后，智能音箱本身并不是目的，而是試圖通過音箱，率先拿到一張船票以打開更大AI市場，爭奪背后的數(shù)據(jù)、用戶以及服務入口。

試想一下，當智能家居廣泛普及時，全球數(shù)十億戶家庭里，每家每戶都將擁有至少一個智能入口。在無可估量的經(jīng)濟效益、流量紅利之下，“入口”之爭迅速創(chuàng)造了極高的市場關注度。

(圖片來源于產(chǎn)城研究院)

3.入口級產(chǎn)品各出奇招，是真機遇，還是偽命題?

其實在智能音箱之前，路由器、手機、電視、機頂盒等“小玩意”，都曾被看好作為家居入口，且不乏巨頭涌入。手機憑借便攜性、移動性和廣泛普適性，曾作為主要的控制終端萬能遙控器;而當下智能家居的交互方式已經(jīng)越來越多樣化，手機基于觸屏+App的掌控略顯繁瑣多余。隨著人工智能、機器學習、深度學習等技術的進一步發(fā)展，智能電視、音箱、機器人等入口將是更為自然的人機交互模式方向發(fā)展，開始向解放雙手的語音交互、生物識別等延伸。

(圖片來源于產(chǎn)城研究院)

然而，入口這個“大管家”在人機交互、機器互聯(lián)等方面仍然顯得有些心有余而力不足。以「音箱」為入口為例，不同語音控制系統(tǒng)之間仍有隔閡，用戶戲稱，天貓精靈叫不醒小米機器 ，小度同學和米家臺燈之間如同雞同鴨講時。另外，智能家居的切入點也不應僅僅限于幾個 “爆款”產(chǎn)品。雖然這些單品也都有一定入口價值并具備吸附能力，但都難以用一己之力承擔實現(xiàn)智能家居設備與場景的大統(tǒng)一。或許當下智能家居的殺手級入口、甚至“去中心化入口”仍伏在水下，需要交給時間去發(fā)掘。

平臺搭建，合縱連橫與割據(jù)紛爭的抉擇

1.構筑生態(tài)壁壘的宏大戰(zhàn)略

2018年2月，成立五年的BroadLink宣布完成D輪共3.43億元融資，是當時智能家居領域最大的一筆融資金額，BroadLink稱自己完成了從智能單品研發(fā)向全屋智能控制平臺的轉(zhuǎn)型。12月，主打全屋智能控制平臺的 “有屋家居”更是完成了12億元的A輪融資，再次刷新業(yè)內(nèi)單筆金額最大融資的紀錄。相比 “以入口單品為中心，整合其他智能家居產(chǎn)品自建圈子”的小算盤，這種趨向于構建出一整套智能解決方案的大平臺，發(fā)展前景更受資本青睞。

我們不妨將這種平臺理解為智能家居之間的“普通話”，它提供了將各產(chǎn)品聯(lián)結在一起的中介形態(tài)，通過平臺解決兼容性問題，能將更多智能產(chǎn)品連接起來，最終實現(xiàn)所謂的“萬物互聯(lián)”。而企業(yè)們自研智能硬件、跨界合作、開放生態(tài)等一系列動作，都是力求搭建以自身優(yōu)勢為核心的閉環(huán)互聯(lián)生態(tài)平臺體系。本質(zhì)上就是建立自身封閉的體系標準，一只手盡多地吸引各智能廠商加入，另一只手盡多地籠絡用戶。一旦在用戶和入駐硬件企業(yè)上獲得壓倒性優(yōu)勢便有望成為行業(yè)標準的制定者，延展商業(yè)模式，掌握家居市場的王者地位。

(圖片來源于產(chǎn)城研究院)

2.平臺滲透，開放合作，還是跑馬圈地?

行業(yè)內(nèi)有一定領先優(yōu)勢的頭部企業(yè)，無疑都希望憑借既有優(yōu)勢，主導全屋智能生態(tài)的形成和發(fā)展。目前，因行業(yè)優(yōu)勢不同呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展方向，形成基于語音技術、傳統(tǒng)家電、協(xié)議開放、智能終端、開源系統(tǒng)管控等多股推動力量。

這些生態(tài)的構筑相比曾經(jīng)單品激烈競爭的戰(zhàn)斗，已有了一定進步，大企業(yè)正在借助平臺的力量打破互聯(lián)壁壘，進而實現(xiàn)了更多的設備互聯(lián)、場景構筑與體驗提升，而中小初創(chuàng)公司也可以利用大企業(yè)構筑的平臺資源發(fā)揮自我價值。但值得注意的是，這種壁壘的突破目前依然是局部性的，各自平臺需要整合的要素基本相似，基本都得各自從底層芯片、協(xié)議標準到操作模塊系統(tǒng)開始構建出一整套平臺。由此引發(fā)的問題也非常顯著，不僅造成大量資源同質(zhì)投入、重復開發(fā)、惡性爭奪，而且各自開發(fā)的平臺兼容性不強，五花八門的操作平臺具備各自的獨立性，這也就成為了智能家居系統(tǒng)彼此融合的重大障礙。

令人眼前一亮的是，在上述五種平臺搭建的領域，已經(jīng)涌現(xiàn)了亞馬遜、小米、百度、海爾等一批領先者。

但我們也看到了京東作為國內(nèi)較早布局智能家居的巨頭，如今表現(xiàn)卻差強人意。其實，京東開發(fā)的微聯(lián)APP早在2015年就成為了第一款完成跨品牌、跨平臺智能設備控制、交互和數(shù)據(jù)匯集的移動應用。但隨后卻表現(xiàn)平平，這種“輕資產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)平臺”的方式，給人的感覺還是在搭建一個看似平臺的“貨架”，本質(zhì)上還是一個“京東商城”的一個變種。反觀小米更像是個苦下功夫的優(yōu)等生。雖然沒有海爾作為傳統(tǒng)家電企業(yè)擁有龐大的產(chǎn)品線及市場占有率優(yōu)勢，也不具備亞馬遜大肆收購的大手筆資金實力，更是缺乏百度作為AI老大打造“喚醒萬物”技術條件及海量數(shù)據(jù)，但它在產(chǎn)品、渠道、技術等方面查缺補漏、全方位發(fā)展，切入多個細分領域進而飛速成長，與眾多傳統(tǒng)家電巨頭同臺競技。

所以，所謂的智能家居平臺搭建不僅僅是簡單的將不同產(chǎn)品聚合起來“跑馬圈地”活動或“空手套白狼” 謀劃。更多情況下，需要真槍實彈的投入硬件終端、系統(tǒng)集成、內(nèi)容服務、銷售渠道，多方面增強提升綜合戰(zhàn)斗力。步入“智能互聯(lián)”的新階段，在未來發(fā)展中，不斷提升底層技術能力，積極開放云服務、數(shù)據(jù)、接口等生態(tài)圈資源，同時建立趨于統(tǒng)一的行為規(guī)范或標準，或許將是占據(jù)市場份額的關鍵。

(圖片來源于產(chǎn)城研究院)

3.平臺級的共贏合作，共同迎接互聯(lián)互通時代

未來，在以場景為中心、以用戶為中心的萬物互聯(lián)時代下，以開放共贏為基礎的互聯(lián)互通新模式，是行業(yè)不可逆的變革趨勢。正如雷軍所說，做生意要“把朋友弄得多多的，把敵人弄得少少的”，巨頭們都傾向以越來越開放的姿態(tài)迎接家庭智慧升級的新浪潮。隨著平臺級之間的跨界合作步伐加快，未來將是彼此依存、共生共贏，智能家居或許將全面走向互聯(lián)互通的“共產(chǎn)主義”時代，推動行業(yè)向系統(tǒng)化方向發(fā)展。

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