每一粒熬過冬天的種子，都有一個關于春天的夢想。疫情爆發，我們都始料不及。人員流動停滯、供應鏈中斷、消費需求銳減......專家預測，今年第一季度大部分工廠和企業盈利會大幅下跌;更有甚者，一些風險抵御能力較弱的中小微企業，將直接面臨生死存亡。

正所謂置之死地而后生，危機亦能催生變機。當前形勢下，如何做好疫情的防控工作，以及疫情能給企業帶來什么新的思考和轉機才是經營者們首要考慮的問題。

近日，董事長王務平在內部發起“家居戰‘疫’”的分享學習會，分享他在疫情下的觀察、思考和行動。

越是危機，

越是“打破”與“重構”的最佳時機

及時有效的防控措施能夠幫助企業快速恢復生產，渡過疫情難關;而疫情后的思考與行動，則是企業能夠在未來較好地活著的有力保證。

優秀的團隊在疫情中會體現出格局和敏銳度

凡事都有兩面性，新冠疫情給企業帶來風險，也創造著新需求、新機遇。過去相對穩定的大環境下，一些新的管理理念通常難以推行，因為在相對安逸的狀態下大家都不愿意改變原有行為方式，跳出自己的舒適圈。但是在面對新的變化甚至危機之時，人們開始重新審視過去的思維方式，甚至愿意去積極主動地適應新變化。

由于上下游供應商、生產商暫未完全復工，大德的業務無法全面開展，這段時間便成為了難得的充電時間。大德利用特殊時期去優化團隊，不斷地升級管理制度。因為大德人知道，只有苦練內功，時刻處于備戰狀態，有開局即決戰的信心，才能在危中得“機”!

智能家居領域頭部企業會迎來機會，小微企業加速出局

看得更遠一點，其實大規模的病毒瘟疫早就發生。14世紀發生在歐洲的黑死病奪走了歐洲大陸當時總人口的三分之一(約2500萬)。但是后來有很多學者卻將這次瘟疫看作是歐洲中世紀到現代文明的分界線。每一次危機的產生，都是改變市場格局的機會。一次大規模的病毒傳染疫情會給人類帶來災難，但同時也推動社會的進步。2003年“非典”拖垮了很多公司，但也成就了后來的企業。甚至有種說法是“如果沒有非典，就沒有現在這么優秀的阿里巴巴”。

▲歐洲中世紀大瘟疫黑死病推動了資本主義萌芽

強者恒強，弱者愈弱。

“對于有實力有積累的企業來說，現在他們會'踩油門'，再加上外部環境惡劣，自然會淘汰掉一批。”董事長王務平表示，疫情短期內讓經濟受到影響，但同時又推動了消費互聯網的快速發展。這個過程還讓大德的危機應對能力得到了很好的實戰加強，從而提升了企業的整體管理水平。

雖然殘酷，但卻真實。沒有實力、沒有差異化價值的小微企業，本就在大企業的夾縫中艱難生存，疫情爆發加速了優勝劣汰的過程，成為了壓倒駱駝的最后一根稻草。

傳統模式越走越窄，

線上營銷成為發展的“拐點”

后疫情時代的春天，也將是產業互聯網的春天。

疫情對線下零售業沖擊有多大?據調查顯示，65%的零售業主認為疫情造成商場客流量下降85%或以上，近三成業主的商場已暫停營業，近一半業主認為業績下降至少七成。

“線上獲客”成主流，“體驗經濟”更加被認可

以前在線下，大部分門店均是自然流量和熟客推介，受疫情的影響，不少房地產、家居企業已經開始利用VR、設計軟件等搭建立體展示，還開啟在線選產品、視頻直播賣貨等嘗試，以應對疫情導致的線下流量驟降。

▲疫情下，不少縣長紛紛直播“帶貨”助農

“現在是互聯網營銷的好時機，我們應該以積極開放的心態，融入進去，這很有可能是我們未來發展的新拐點和新機遇。”董事長王務平表示。在線下實體店流量匱乏的情況下，通過網店、商城和直播的方式與客戶在線交流，盤活實體門店生意，這已經成為當前最受歡迎的營銷模式。

“汲取這次疫情教訓以后，無論是什么類型的企業，都必須擁有一種從線上獲客的能力。”

而線上獲客的本質，是靠內容獲客，深度一點來講是靠價值獲客。未來各種線上平臺會越來越開放，圖文、短視頻、音頻等各種形式都有，企業必須創造出有價值的內容去吸引客戶。

而實體店不再是以“銷售產品”為中心，而是以“提供體驗”為中心，人們去實體店不是為了買東西，而是為了購買各種“體驗”。這也正契合大德智能一直強調的“無體驗不成交”。

做好危機公關，用品牌建設提高企業的免疫力

一個真正的品牌,當它有了內涵之后,它就具備了抗風險、抗打擊的能力。從“西貝”老板“只能再撐三個月”，到老鄉雞董事長手撕聯名信，在大災大難面前，企業第一時間的社會公關，既在社會尋求到了援助，也讓企業品牌更上一層。塔勒布在《黑天鵝》一書中寫道，“大多數人厭惡不確定性，因為人們往往會在不確定性中遭受損失，而所謂的‘黑天鵝’事件無法預測也不會消失，甚至未來會發生得越來越頻繁”。那么，我們應該培養一種“在不確定性中受益”的能力。從這個意義上，對于智能家居行業而言，“品牌力”就是這種抵抗不確定性的能力，“品牌力”就是企業真正的免疫力，“品牌力”就是不確定性中受益的能力。

疫情下對“家”的依賴激增，

“健康”與“舒適”的要求更高

從來沒有哪個冬天這么長，也沒有哪個春節像今年一樣。疫情不僅延長了春節假期，更限制了出行，我們不得不待在家里，和家人共處一室。

這讓我們認識到家居舒適的重要性，在一定程度上會刺激人們對家居生活二次改善的需求;而對于有裝修需求的群體來說，也會更加重視家居環境的健康、環保性。此外，宅家狀態、線上辦公也使得消費者對家居空間、辦公家具等擁有了更高的需求。

通過這次疫情，讓我們看到，智能家居不僅僅能提高生活品質，還能對防疫工作起積極作用。社區中心可以通過家庭的視頻監控和人體紅外測溫系統，查看家庭成員的體溫，這種監管方式比物業和社區人員上門更安全高效。居家隔離人員還可與工作人員遠程通話，及時呼叫管理人員尋求幫助。視頻監控系統可以對“居家隔離”人員做到全天候管控，一旦有人出入家門，管理人員手機上會收到移動偵測警報。

生活方式會發生很大變化，健康和自由會成為主題

疫情之后，家居消費將會迎來增長，并且還會呈現出轉型和升級的態勢。對于這一類需求的用戶，智能家居將成為他們的選擇，畢竟傳統家居已經無法滿足人們日益多樣化、個性化、智能化的生活需求。

從長遠來看，疫情短期抑制了家居消費需求，需求會遲到卻不會缺席。大疫大機，2003年非典時期，京東、淘寶崛起，猶在眼前。

用戶的消費升級，是所有企業當下的發展空間和機會。疫情當前，健康、舒適、環保、智能成為了人們關注的焦點。對于大德智能來說，疫情結束之后，一旦爆發家居行業的報復性消費就是大德大展身手的最好時機。而我們現在要做的是持續關注用戶的深層需求，提供定制化服務，升級智能解決方案，成為客戶的第一選擇。

董事長王務平表示，“危機的安然度過，關鍵還是靠我們堅定的信心與決心，靠洞察變局、化危為機和勇于創新發展的能力。”大疫之后，人們的消費觀念與消費模式的變化，將帶來全新的市場需求并催生新的業態。對大德來說，利用好疫情帶來的機會，苦練內功，升級管理，企業從上到下強化成本意識，從戰略定位，組織結構，研發創新等方面進行深入的研究與變革，終將逆勢而上，實現超越。