中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟記者專(zhuān)訪深圳觸云科技有限公司創(chuàng)始人/CEO劉勇先生，為大家詳解觸云家居網(wǎng)絡(luò)通訊全方位解決方案。

記者：觸云OS作為智能路由器解決方案，與傳統(tǒng)路由器有哪些本質(zhì)上的區(qū)別?優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪些方面?

劉勇：傳統(tǒng)路由器沒(méi)有與云端連接的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備，生命周期內(nèi)功能是一成不變的。觸云OS操作系統(tǒng)把路由器與云端連接，將智能化網(wǎng)絡(luò)控制、網(wǎng)絡(luò)行為管理、網(wǎng)絡(luò)安全等功能放置到云端，智能路由器的80%，包括大數(shù)據(jù)運(yùn)算、存儲(chǔ)等功能都在云端實(shí)現(xiàn)。優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在：一方面可以使智能路由器變輕，不需要增加太多的硬件成本，就可以讓傳統(tǒng)路由器轉(zhuǎn)變成智能路由器。大大的加速了路由器產(chǎn)品的智能化進(jìn)程。另一方面，可以通過(guò)云端的升級(jí)迭代，為智能路由器產(chǎn)品不斷增加深度上網(wǎng)行為管理、智能中繼、全球訪問(wèn)加速、網(wǎng)絡(luò)加速、IoT智能家居聯(lián)網(wǎng)等對(duì)用戶有實(shí)用價(jià)值的優(yōu)勢(shì)功能，使智能路由器的使用體驗(yàn)更好，讓消費(fèi)者更容易接受智能路由器。觸云OS可以兼容MTK、瑞昱、高通、博通等不同芯片方案的路由器產(chǎn)品，較其他智能路由器有更大的兼容性。

記者：觸云OS在深度識(shí)別智能設(shè)備的同時(shí)，如何保證用戶的隱私不被泄露?

劉勇：首先，深度識(shí)別，識(shí)別的是聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備以及其應(yīng)用的類(lèi)別和其使用的網(wǎng)絡(luò)流量等信息，識(shí)別這些信息是為了實(shí)現(xiàn)更智能化的網(wǎng)絡(luò)控制，讓網(wǎng)絡(luò)真正為使用者所用。觸云OS并不會(huì)識(shí)別用戶的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，更不會(huì)窺探用戶的賬號(hào)和密碼等隱私信息。

其次，我們的操作系統(tǒng)十分注重用戶的隱私安全，觸云OS操作系統(tǒng)經(jīng)過(guò)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的信息安全檢測(cè)和認(rèn)證，內(nèi)置了國(guó)內(nèi)最權(quán)威的安全聯(lián)盟和阿里云安全雙重安全機(jī)制，可以攔截對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺詐、木馬、仿冒、非法等高危網(wǎng)址的訪問(wèn)，可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、支付等敏感操作進(jìn)行安全保護(hù)，每天都會(huì)進(jìn)行數(shù)十萬(wàn)次的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)動(dòng)作。保護(hù)用戶的隱私不被惡意侵犯，確保用戶的家庭網(wǎng)絡(luò)的安全。

觸云持續(xù)在物聯(lián)網(wǎng)安全方面投入研發(fā)資源，正在積極的與國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)和主管部門(mén)合作，支持政府網(wǎng)絡(luò)安全治理工作。同時(shí)參與物聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)業(yè)界的交流合作，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)的組成核心家庭網(wǎng)絡(luò)安全與國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)安全機(jī)制的接軌。

記者：眾所周知，對(duì)于無(wú)線技術(shù)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，連接的穩(wěn)定性一直是大家的槽點(diǎn)，在這方面觸云有沒(méi)有更好的解決方案?

劉勇：無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性是用戶最為關(guān)注的問(wèn)題，也是我們最重視的問(wèn)題，因?yàn)闊o(wú)線信號(hào)的穩(wěn)定性涉及到多種影響因素，我們采取多種措施來(lái)提升無(wú)線信號(hào)的穩(wěn)定性。

首先，觸云OS兼容MTK、瑞昱、高通、博通芯片方案，針對(duì)不同方案均作了深度的優(yōu)化，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

其次，專(zhuān)業(yè)的天線設(shè)計(jì)直接決定了無(wú)線信號(hào)的強(qiáng)弱和穩(wěn)定性，我們與專(zhuān)業(yè)的天線設(shè)計(jì)和調(diào)試團(tuán)隊(duì)合作，不斷優(yōu)化天線的性能，增加無(wú)線信號(hào)的覆蓋能力。提升無(wú)線信號(hào)的穩(wěn)定性。

另外，根據(jù)不同用戶的需求，我們有提供增加信號(hào)放大PA的產(chǎn)品解決方案，用信號(hào)穿透力更強(qiáng)的產(chǎn)品解決無(wú)線信號(hào)弱影響無(wú)線網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的問(wèn)題。

最后，軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性是智能路由器穩(wěn)定性的關(guān)鍵。我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)有10年以上路由器產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，是國(guó)內(nèi)最早的智能路由器開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)之一。在無(wú)線驅(qū)動(dòng)，性能優(yōu)化，系統(tǒng)穩(wěn)定性方面有深厚的積累。使得我們的操作系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)最穩(wěn)定的操作系統(tǒng)之一。

觸云科技有限公司創(chuàng)始人/CEO 劉勇

記者：觸云的技術(shù)和產(chǎn)品如何做到與智能家居系統(tǒng)兼容，加速智能路由器與智能家居的融合?

劉勇：我們認(rèn)為，智能家居的發(fā)展需要一個(gè)過(guò)程，一定是一個(gè)由分到合的過(guò)程。在智能家居發(fā)展的早期，會(huì)產(chǎn)生眾多的智能家居平臺(tái)，每一個(gè)平臺(tái)都有各自的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)，相互之間不能兼容和互通。但是，每個(gè)智能家居平臺(tái)都需要穩(wěn)定的聯(lián)網(wǎng)，都需要有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中樞，在這個(gè)階段，我們的目標(biāo)是，發(fā)揮我們?cè)赪i-Fi聯(lián)網(wǎng)方面的優(yōu)勢(shì)，為智能家居平臺(tái)提供穩(wěn)定、可靠、安全的聯(lián)網(wǎng)。目前，觸云已經(jīng)與阿里小智、京東微聯(lián)兩個(gè)智能家居平臺(tái)在操作系統(tǒng)層面有深度的合作。與美的、海爾等智能家電廠商在智能路由器層面進(jìn)行深度合作。正在開(kāi)發(fā)的IoT 智能家居路由器——超級(jí)路由器，就是實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)中樞的目的。目前各智能家居平臺(tái)方案商的智能家居系統(tǒng)中，設(shè)備的遠(yuǎn)程操控和聯(lián)動(dòng)，是由協(xié)議網(wǎng)關(guān)來(lái)完成的，各自為戰(zhàn)，各自采用自己的協(xié)議，無(wú)法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。觸云先做協(xié)議網(wǎng)關(guān)和Wi-Fi的系統(tǒng)整合，實(shí)現(xiàn)IoT網(wǎng)關(guān)和聯(lián)網(wǎng)的功能，為每個(gè)智能家居平臺(tái)服務(wù)。做好門(mén)鎖網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)絡(luò)控制、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)等功能，形成真正的智能家居聯(lián)網(wǎng)中樞。

然后，隨著智能家居的應(yīng)用與普及，外部大環(huán)境會(huì)促使各個(gè)智能家居平臺(tái)融合，互聯(lián)互通。到那時(shí)，我們?cè)僭诓僮飨到y(tǒng)中進(jìn)行協(xié)議打通、互聯(lián)互通的動(dòng)作，促進(jìn)各系統(tǒng)間的互聯(lián)互通。

記者：現(xiàn)階段市場(chǎng)上關(guān)于遠(yuǎn)程監(jiān)控的產(chǎn)品層出不窮，愛(ài)路由作為兒童上網(wǎng)專(zhuān)用智能路由，有哪些其他產(chǎn)品不具備的特點(diǎn)?

劉勇：我們要糾正一個(gè)觀點(diǎn)，觸云研發(fā)愛(ài)路由不是為了監(jiān)控，而是呵護(hù)。我們?cè)O(shè)計(jì)的方案是讓爸媽了解小孩的網(wǎng)絡(luò)行為，通過(guò)技術(shù)手段更好的關(guān)愛(ài)小孩。當(dāng)今社會(huì)，父母都很忙，沒(méi)有時(shí)間去了解孩子，更沒(méi)有辦法去引導(dǎo)孩子合理的使用網(wǎng)絡(luò)。我們?cè)?jīng)與艾瑞一起做過(guò)一個(gè)有關(guān)兒童網(wǎng)絡(luò)行為的調(diào)研，調(diào)研數(shù)據(jù)反映，多達(dá)80%的父母都對(duì)兒童上網(wǎng)行為表示關(guān)注，但又苦于沒(méi)有辦法很好的管理和引導(dǎo)兒童的網(wǎng)絡(luò)行為。誤用網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)沉迷、網(wǎng)絡(luò)欺詐，甚至是人身傷害事件在兒童網(wǎng)絡(luò)行為中相當(dāng)普遍，不斷有報(bào)道見(jiàn)諸媒體，想必大家已經(jīng)看到，我就不再贅述。

愛(ài)路由的出現(xiàn)是強(qiáng)化父母了解兒童網(wǎng)絡(luò)行為的通道，不是強(qiáng)加管理的通道。只有對(duì)兒童的網(wǎng)絡(luò)行為有了更多了解，父母才能有針對(duì)性的進(jìn)行管理和引導(dǎo)，給出關(guān)愛(ài)。我們會(huì)不斷地提供更多的措施給父母，讓孩子合理、高效的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)。觸云是國(guó)內(nèi)首個(gè)推出兒童智能路由器，提倡科學(xué)合理的引導(dǎo)兒童上網(wǎng)行為管理的品牌。我們高興地看到，在我們的帶動(dòng)下，目前國(guó)內(nèi)所有的智能路由器產(chǎn)品都把兒童上網(wǎng)保護(hù)作為重點(diǎn)功能，兒童網(wǎng)絡(luò)行為管理已經(jīng)成為智能路由器的標(biāo)配功能。

近期，我們與阿里小智聯(lián)合國(guó)內(nèi)幾個(gè)知名路由器品牌，推出多款兒童智能路由器產(chǎn)品。為家長(zhǎng)提供更多的選擇，把兒童網(wǎng)絡(luò)行為管理廣泛的推廣出去。

我們認(rèn)為，未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們的兒童就是生活在智能化的網(wǎng)絡(luò)空間中的一代。為了我們的孩子的健康成長(zhǎng)，我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，智能硬件廠商，包括媒體都要投注更多的精力，為我們的孩子創(chuàng)造一個(gè)健康、向上的網(wǎng)絡(luò)生存空間。

記者：目前觸云的產(chǎn)品都是以路由器為主，以家庭為中心提供服務(wù)。這是基于怎樣的考量?后期是繼續(xù)專(zhuān)注于單品還是延伸產(chǎn)業(yè)鏈?

劉勇：首先，觸云提供的是開(kāi)放、免費(fèi)的通用技術(shù)方案。我們的目的是讓天下沒(méi)有難做的路由。以家庭網(wǎng)絡(luò)為核心創(chuàng)造智能家居健康、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

觸云是基礎(chǔ)技術(shù)方案的提供商。我們的方案涵蓋的產(chǎn)品，滿足的應(yīng)用場(chǎng)景，會(huì)隨著物聯(lián)網(wǎng)、智能家居的發(fā)展而發(fā)展。后續(xù)會(huì)向與網(wǎng)絡(luò)連接、網(wǎng)絡(luò)安全、智能家居互聯(lián)互通方向發(fā)展，產(chǎn)品形態(tài)會(huì)擴(kuò)展到光接入設(shè)備、PLC(電力貓)、信號(hào)放大器等。我們希望在未來(lái)一段時(shí)間，觸云能夠提供滿足家庭網(wǎng)絡(luò)通訊的全方位解決方案。

記者：我們了解到觸云與阿里、海爾、美的等眾多從事智能科技的企業(yè)都有技術(shù)合作，公司下一步有怎樣的戰(zhàn)略規(guī)劃?

劉勇：首先，更大力度的推廣智能路由的普及是我們近期一段的時(shí)間內(nèi)的核心目標(biāo)。通過(guò)我們的努力讓越來(lái)越多的用戶認(rèn)識(shí)到智能路由器的優(yōu)勢(shì)，使用智能路由器是我們近期的主要任務(wù)。其次，觸云作為一個(gè)智能路由解決方案商，在未來(lái)會(huì)一段時(shí)間內(nèi)，會(huì)聚焦做好智能路由的迭代，通過(guò)產(chǎn)品的快速迭代，為用戶提供更多實(shí)用價(jià)值。秉持開(kāi)放、免費(fèi)、共享的原則，用心服務(wù)我們的所有合作伙伴，加速智能路由器與智能家居的融合。

記者：近期，觸云正式成為中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事單位，開(kāi)始參與到聯(lián)盟相關(guān)工作。在行使自身權(quán)利的同時(shí)，后期將如何積極發(fā)揮理事單位的作用?

劉勇：我們很榮幸加入中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟這個(gè)大家庭。通過(guò)聯(lián)盟認(rèn)識(shí)更多行業(yè)朋友，接觸產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴，集中資源、合作共贏，共同推進(jìn)智能路由器的應(yīng)用普及。

智能家居的安全是非常重要的，可以說(shuō)是智能家居應(yīng)用普及的一個(gè)先決條件。我希望在聯(lián)盟內(nèi)，發(fā)揮我們產(chǎn)品家庭聯(lián)網(wǎng)中樞的關(guān)鍵作用，積極地參與到有關(guān)智能家居安全的各項(xiàng)工作中去，包括國(guó)家的重點(diǎn)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的制定等等，為智能家居的安全做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

采訪手記

伴隨物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)入高速發(fā)展期，作為家庭網(wǎng)絡(luò)入口的智能路由器應(yīng)運(yùn)而生。互聯(lián)網(wǎng)智能路由器品牌大舉進(jìn)入市場(chǎng)后，增長(zhǎng)迅速，極大地推動(dòng)了智能路由器發(fā)展進(jìn)程。未來(lái)市場(chǎng)份額拉鋸戰(zhàn)或?qū)⒏影谉峄Ｎ覀兤谕|云在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下能夠不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步，為智能家居提供更先進(jìn)的、更具人文關(guān)懷的技術(shù)和產(chǎn)品。