產品思維：走下神壇，更接地氣曾經有人用“智能家居是一場有錢人的游戲”來形容智能家居的發展，它的定位從“出生”那一刻就被深深烙上“奢侈品”的標簽。誠然，這個被人們稱為“富貴“行業的新興市場，曾經一度“繞富而行”，高昂的價格、難以普及的操作方式都讓智能家居成為富人的專屬，但是隨著科技的進步，人們對高質量生活的需求明顯上升，智能家居的發展正在走下神壇，尋求普及之路。首先，產品要有親民的價格定位。人們對“價格”的敏感度很高，試想一下，對于一個平均工資5000元的工薪族而言，基本生活開銷可能已經花掉了3000元，可以支配的額外收入為2000元，還要存一部分考慮買臺電腦或者應付突發事故，誰還愿意花錢買套智能家居呢？經濟學的規律告訴我們并不是價格低就是便宜，價格高就是貴，而是價值與價格等價最重要，企業要思考的是，在用戶的心目中，你的一堆產品所提供的價值是否能抵得上一臺智能手機。輕智能家居的出現可以說是智能家居親民政策的一次重要體現，是價格平民化的一次重要嘗試。其次，產品要更加實用。智能家居產品植根于科技時代，帶著些潮流前線的感覺的它早就被打上了“高大上”的烙印。為了博取眼球，智能家居從產品研發與設計開始就走上一條畸形的道路，華而不實的功能、操作的復雜與煩瑣已經成為阻礙智能家居普及的攔路虎。要知道老百姓喜歡智能家居，為的是方便實用，而不是圖新鮮。智能家居的初衷是讓使用者享受更方便、更安全、更細致、更人性化的生活，因此，便捷實用的功能開發才是智能家居產品普及的題中之意。用戶思維：立足終端，體驗至上互聯網思維中最重要的就是用戶思維。智能家居品牌塑造過程中，價值鏈的各個環節中都要“以用戶為中心”去考慮問題。首先，廠商要建立起“以用戶為中心”的企業文化。任何行業，只有深度了解了終端客戶才能獲得持續性的生存，要將用戶思維融人企業文化中，從源頭建立一種文化認同，因為沒有認同，就沒有合同。其次是傳播渠道。前面我們提到，智能家居未來的渠道發展之路一定是線上線下相結合的020模式，這里不再做過多的描述?？傊镁€上資源推廣、加強線下體驗消費是互聯網時代用戶體驗營銷的重要體現，020模式已經成為新時代下的創新性渠道模式。這里的用戶體驗，要做到每一個細節都能夠讓用戶有所感知，這種感知要超出用戶預期，給用戶帶來驚喜，并且貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條。最后值得注意的是，在這個人人自稱草根而骨子里認為自己是“高富帥”和“白富美”的時代，抓住“草根一族”的需求，讓用戶與產品鏈接在一起已經成為企業克敵制勝的關鍵，QQ、百度、淘寶、微信、YY、小米，無一不是攜草根以成霸業。粉絲經濟：客戶參與傳播，兜售參與感說到兜售參與感，這里不得不提的就是大名鼎鼎的“粉絲經濟”。何為“粉絲經價“？簡單來說就是讓客戶參與品牌傳播。品牌需要的是粉絲，而不只是客戶，因為客戶永遠沒有粉絲那么忠誠。粉絲是最優質的目標消費者，一旦注入感情因素，有缺陷的產品也會被接受。舉個例子，電影《小時代》豆瓣評分不到5分，被眾多影評人評得一無是處，但這絲毫不影響電影獲得累計超過7億元的票房。這就是粉絲經濟制造的神話，有了那些平均年齡只有22歲的觀影人群的護法，不想成功都難。再舉個例子——蘋果與小米。蘋果可以說是粉絲經濟的始祖，果粉的瘋狂造就了蘋果的獨一無二，成就了一個了不起的商業帝國。小米同樣如此，從一個名不見經傳的小企業一躍成為商界追捧的大佬，其發展可以用“奇跡”來形容。小米將“用戶參與感”演繹得淋漓盡致。數據思維：數據決策，精準營銷在互聯網和大數據時代，企業的品牌策略應該針對個性化用戶做精準傳播。在這個一切皆可被數據化的時代，企業必須構建自己的大數據平臺，搜集、整理、分析用戶數據。一般而言用戶產生的數據分為信息、行為、關系三個層面，這些數據的沉淀，有助于企業進行相關預測并做出有針對性的決策，例如品牌傳播渠道的側重點、傳播內容等。極致思維：服務即營銷什么叫極致？就是把產品、服務和用戶體驗做到極致，超出用戶預期。當海底撈的服務理念被人們津津樂道的時候，網絡上的精油品牌阿芙已經用它迅雷不及掩耳之勢迅速雄霸淘寶。品牌代表著一種服務承諾，互聯網時代，服務即營銷的理念已經被越來越多的企業運用，而極致思維是對營銷服務的升級，是企業維護和提升品牌形象的又一克敵制勝的法寶。